Aplikacje Microsoft 365 błąd aktywacji: "Twoje konto nie zezwala na edytowanie na komputerze Mac"

Podczas próby aktywowania aplikacji platformy Microsoft 365 występuje komunikat o błędzie:

Twoje konto nie zezwala na edytowanie na komputerze Mac.

Wypróbuj następujące metody rozwiązywania problemów, aby rozwiązać ten problem.

Uwaga Niektóre z tych metod rozwiązywania problemów może wykonać tylko administrator usługi Microsoft 365. Jeśli nie jesteś administratorem, zobacz temat: Jak znaleźć właściwego administratora usługi Microsoft 365?

Upewnij się, że przypisano licencje użytkowników

W menu Centrum administracyjne Microsoft 365 przejdź do strony Użytkownicy>Aktywni użytkownicy.
Wybierz wierz z użytkownikiem, któremu chcesz przypisać licencję.
W okienku po prawej stronie wybierz pozycję Licencje i aplikacje.
Rozwiń sekcję Licencje, zaznacz pola obok licencji, które chcesz przypisać, a następnie wybierz pozycję Zapisz zmiany.
Jeśli licencja jest już przypisana, wyczyść je, wybierz pozycję Zapisz zmiany, a następnie zaznacz je ponownie i ponownie wybierz pozycję Zapisz zmiany.

Wyloguj się z pakietu Office i zaloguj się ponownie

Otwórz aplikację usługi Office, na przykład program Word.
Wybierz swoją nazwę użytkownika i zdjęcie profilowe lub ikonę u góry.
Wybierz pozycję Wyloguj.
Wybierz pozycję Zaloguj.
Upewnij się, że zalogowano się za pomocą konta pracowniczego lub szkolnego, a nie osobistego konta Microsoft.
Spróbuj ponownie aktywować usługę Microsoft 365.

Korzystanie z narzędzia do usuwania licencji dla komputerów Mac

Odinstalowywanie i ponowne instalowanie Office dla komputerów Mac

Aby uzyskać instrukcje, zobacz następujące artykuły:

Opinia