Zasady anulowania nowego środowiska handlowego

Odpowiednie role: Agent administracyjny | Agent sprzedaży

Aby uzyskać zasady anulowania dostępne dla nowych produktów środowiska handlowego (NCE), zobacz poniższą tabelę.

Rezultat	Okno samoobsługowego anulowania w Centrum partnerskim	Dowiedz się więcej
Oprogramowanie bezterminowe	Pełny zwrot kosztów w ciągu 30 dni kalendarzowych od zakupu	Anulowanie bezterminowego oprogramowania
Subskrypcje oprogramowania	Proporcjonalny zwrot (z wyjątkiem przypadków, gdy jest to wymagane przez prawo) w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od zakupu. Jeśli na przykład anulujesz trzeci dzień, zwrot zostanie zwrócony za pozostały płatny okres pomniejszony o trzy dni. Centrum partnerskie nie zezwala na redukcje licencji dla subskrypcji oprogramowania zgodnie z siedmiodniowymi zasadami anulowania usługi NCE. Jeśli partner chce zmniejszyć lub zmienić liczbę licencji zakupionej subskrypcji, zmiana musi zostać wprowadzona w ciągu siedmiu dni.	Anulowanie subskrypcji oprogramowania
Oparte na licencji (na użytkownika)	Proporcjonalny zwrot w ciągu siedmiu dni kalendarzowych od zakupu. Subskrypcje utworzone w wyniku częściowego uaktualnienia dziedziczą okno anulowania z nadrzędnej (subskrypcji źródłowej). Okno anulowania nie zostanie ponownie otwarte, dopóki sama subskrypcja nie zostanie odnowiona w nowym okresie.	Anulowanie licencjonowanych subskrypcji
Oferty w witrynie Marketplace	Miesięczne 24 godziny/rok 14 dni od daty zakupu	Anulowanie licencjonowanych subskrypcji SaaS