Poznawanie bieżącego procesu biznesowego
Teraz czas został rozwiązany w procesie biznesowym, w którym jest obecnie rozwiązywany problem z działalnością biznesową, co szczegółowo sprawdza każdy etap procesu.
W tej sekcji dowiesz się o:
Współautorzy rozwiązywania problemu biznesowego
Dokumentowanie procesu biznesowego
Identyfikowanie kluczowych współautorów
Należy się zastanowić nad wszystkimi osobami, które uczestniczą w tym procesie. Informacje te obejmują osoby z działu i inne działy, z których wszystkie pracują razem podczas tego problemu. Rozumiemy, co należy zrobić w kontekście rozwiązywanego problemu biznesowego.
Przy rozpoczynaniu dokumentowania procesu biznesowego w następnej sekcji warto polegać na tych osobach, które pomogą zapoznać się z poszczególnymi krokami. Najprawdopodobniej dowiesz się, jak to zrobić, i może zaistnieć konieczność dodania nowych osób do zespołu projektu w celu udostępnienia ich perspektyw.
Porada
Unikaj martwych punktów! Jeśli dojdziesz do etapu, w którym „a potem nastąpi cud!”, Musisz znaleźć kogoś, kto może rzucić na to światło. Warto też rozważyć różne perspektywy dotyczące preferencji pracy i ograniczeń.
W naszym przykładowym scenariuszu określiłeś następujących kluczowych przyczynę:
Poznaj procesy do ulepszenia przy użyciu doradcy procesów
Jeśli zadanie jest w pełni wykonywane na komputerze, można znaleźć wszystkie kroki wykonywane przez różne osoby w organizacji w celu zakończenia tego zadania, używając funkcji odkrywania procesów nazywanej klasyfikatorem procesów. Process Advisor wizualizuje proces na mapie procesu i ujawnia wąskie gardła i metryki procesu za pomocą raportu analitycznego.
Uwaga
Czy możesz poinformować nas o preferencjach dotyczących języka dokumentacji? Wypełnij krótką ankietę. (zauważ, że ta ankieta jest po angielsku)
Ankieta zajmie około siedmiu minut. Nie są zbierane żadne dane osobowe (oświadczenie o ochronie prywatności).