Szablony Dynamics 365
Szablony usługi Dynamics 365 są dostępne dla Witryn Power Pages w środowiskach zawierających aplikacje usługi Dynamics 365, takich jak:
- Dynamics 365 — sprzedaż
- Rozwiązanie Dynamics 365 Customer Service
- Dynamics 365 Field Service
- Rozwiązanie Dynamics 365 Marketing
- Dynamics 365 Project Operations
- Dynamics 365 Supply Chain Management
- Dynamics 365 Intelligent Order Management
Ważne
Szablony usługi Dynamics 365 nie są dostępne podczas pierwszego uruchomienia podczas tworzenia witryny, ale mogą być używane do kolejnego tworzenia witryny.
Samoobsługa dla klientów
Witryna samoobsługowa klienta umożliwia klientom dostęp do samoobsługowej wiedzy i zasobów pomocy technicznej. Klienci mogą także przeglądać postęp swoich spraw i zgłaszać opinie.
Więcej informacji: Zarządzanie kategoriami wiedzy
Partner
Szablon witryny partnera zezwala organizacjom mającym odsprzedawców, dystrybutorów, dostawców lub partnerów dostęp w czasie rzeczywistym do każdego etapu udostępnionych działań.
Uwaga
Pakiety Field Service i Project Operations muszą być zainstalowane w środowisku Dynamics 365 w celu włączenia odpowiednich opcji. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Integrowanie Project Service Automation i Integrowanie Field Service.
Ważne
Dla tego typu szablonu istnieje ograniczenie tylko dla jednej witryny, która może być tworzona w środowisku usługi Dynamics 365.
Więcej informacji:
- Ograniczenia witryny dla typu szablonu witryny
- Korzystanie z rekordu Szansa sprzedaży w witrynie partnera
- Konfiguruj role sieci Web dla witryny partnera
- Integracja Field Service
- Integracja rozwiązania Project Service Automation
Samoobsługa dla pracowników
Samoobsługowa witryna pracowników etatowych zwiększa efektywność i poziom wiedzy pracowników, usprawniając wykonywanie typowych zadań i zapewniając pracownikom etatowym odpowiednie źródło wiedzy.
Community
W szablonie witryny społeczności są używane interakcje równorzędne między klientami i ekspertami. Ten szablon pozwala szybko rozwijać katalog dostępnej wiedzy za pośrednictwem artykułów, forów i blogów z bazy wiedzy oraz opinii przekazywanej w komentarzach i ocenach.
Więcej informacji:
- Nawiąż współpracę ze społecznością
- Zarządzanie forami przy użyciu społeczności
- Zarządzanie blogami przy użyciu społeczności
- Zarządzanie pomysłami przy użyciu społeczności
Witryna klienta Supply Chain Management
Szablon witryny klienta Supply Chain Management umożliwia tworzenie zewnętrznych witryn sieci Web typu firma-firma (B2B) do przetwarzania zamówień sprzedaży. Umożliwia klientom tworzenie i wyświetlanie zamówień skojarzonych z skojarzoną Dynamics 365 for Supply Chain Management. Możesz zmodyfikować ten szablon, aby reprezentował markę firmy, dodać więcej funkcji i zmienić wrażenia użytkownika.
Ważne
Dla tego typu szablonu istnieje ograniczenie tylko dla jednej witryny, która może być tworzona w środowisku usługi Dynamics 365.
Więcej informacji:
- Witryna obsługi klienta aplikacji Dynamics 365 Supply Chain Management.
- Ograniczenia witryny dla typu szablonu witryny
Modern Community
Szablon witryny Modern Community zaprasza klientów do podzielenia się sugestiami i tworzy portfolio na podstawie pomysłów użytkowników. Klienci mogą współpracować na skalę społecznościową i stosować się do sugestii innych osób w celu pomagania im w kształtowaniu przyszłości swoich produktów.
Więcej informacji: Społeczność Customer Service
Klient rozwiązania Field Service
Szablon witryny klienta Field Service umożliwia klientom rezerwować nowe terminy, zarządzać istniejącymi terminami, śledzić pracowników serwisu i przekazywać opinie.
Ten szablon może zapewnić klientom zautomatyzowane przypomnienia o usługach oraz powiadomienia dotyczące szacowanej godziny przyjazdu techników, więc klienci mogą lepiej zaplanować czas wokół wizyt serwisowych.
Ważne
Dla tego typu szablonu istnieje ograniczenie tylko dla jednej witryny, która może być tworzona w środowisku usługi Dynamics 365.
Więcej informacji: Witryna klienta Field Service
Zwroty zamówień
Uwaga
Ten szablon jest ofertą w wersji zapoznawczej.
Ten szablon jest integrny z aplikacją Dynamics 365 Intelligent Order Management. Dodaj ten szablon do istniejącej witryny sieci Web klienta lub użyj go do utworzenia nowej witryny. Klienci mogą zwrócić zamówienia, wyświetlić stan swojego żądania zwrotu, wyświetlić historię zwrotów oraz monitorować ich stan.
Więcej informacji: Dynamics 365 Intelligent Order Management
Ograniczenia
Podczas używania studio projektowego Power Pages do dostosowywania szablonów usługi Dynamics 365 należy wziąć pod uwagę następujące ograniczenia.
- Istniejących szablonów usługi Dynamics 365 nie można w całości edytować w obszarze roboczym strony. Zamiast tego możesz użyć Aplikacji zarządzania portalami lub Visual Studio Code.
- Obszar roboczy stylu nie jest dostępny w przypadku szablonów usługi Dynamics 365. Zamiast tego można użyć plików pola CSS lub plików niestandardowych CSS jako plików sieci Web do stylu. Więcej informacji: Tworzenie plików sieci Web i zarządzanie nimi