Zarządzaj aplikacjami usługi Dynamics 365

Centrum administracyjne Microsoft Power Platform może służyć do instalowania, konfigurowania i zarządzania aplikacjami Dynamics 365, które działają w Microsoft Dataverse. Aplikacje w tym temacie odwołują się do aplikacji Dynamics 365, Dynamics 365 Sales, Dynamics 365 Customer Service, Dynamics 365 Field Service, oraz Dynamics 365 Marketing, a także aplikacji zakupionych w Microsoft AppSource, wymagających dowolnej z tych licencji Dynamics 365.

Uwaga

Możesz instalować aplikacje Dynamics 365 i zarządzać nimi tylko w środowisku, które zostało utworzone z bazą danych i z aplikacjami Dynamics 365 włączonymi podczas tworzenia środowiska. W celu włączenia aplikacji Dynamics 365 podczas tworzenia środowiska jest wymagana prawidłowa licencja Dynamics 365. Więcej informacji: Tworzenie środowiska z bazą danych.

Użytkownik może zarządzać aplikacjami zarówno na poziomie dzierżawy, jak i na poziomie środowiska.

Widok aplikacji na poziomie dzierżawy

Zarządzanie aplikacjami na karcie Aplikacje w Centrum administracyjnym usługi Dynamics 365 jest wykonywane z poziomu widoku aplikacji na poziomie dzierżawcy w Centrum administracyjnym platformy Power Platform. Wykonaj te kroki, aby wyświetlić listę wszystkich licencjonowanych aplikacji Dynamics 365 dla Twojej dzierżawy.

Wykonaj te kroki, aby wyświetlić listę wszystkich licencjonowanych aplikacji dla Twojej dzierżawy.

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.

2. Wybierz opcję Zasoby>Aplikacje Dynamics 365, korzystając z menu po lewej stronie.

   Zostanie wyświetlona lista zainstalowanych lub dostępnych do zainstalowania lub skonfigurowania aplikacji Dynamics 365 dla zalogowanego użytkownika. Administrator będzie widział wszystkie zainstalowane lub dostępne do zainstalowania aplikacje.

   Zduplikowane elementy będą wyświetlane w obszarze Nazwa, jeśli dana licencja na aplikacje została zastosowana do wielu środowisk.

   

   Zwróć uwagę na następujące elementy w obszarze Stan:

   • Włączone: ta aplikacja jest gotowa do zainstalowania w Twoich środowiskach.
   • Skonfigurowane: ta aplikacja została skonfigurowana do środowiska. Można zmienić konfigurację pod kątem innego środowiska lub bieżącego. Można zaktualizować konfigurację pod kątem obecnego środowiska.
   • Nie skonfigurowano: ta aplikacja jest gotowa do skonfigurowania w środowisku.

3. Z poziomu najwyższego paska menu, w zależności od stanu aplikacji, można wykonać następujące czynności:

   • Zarządzaj: wybierz, aby przejść do strony, na której możesz zarządzać swoją aplikacją.
   • Szczegóły: Zobacz informacje o aplikacji, takie jak wydawca.
   • Zainstaluj aplikację: Zainstaluj określone aplikacje w wybranym środowisku, do którego masz uprawnienia. Po wybraniu środowiska zostanie wyświetlona lista pakietów, które mają zostać zainstalowane.

4. Jeśli Twoja dzierżawa to multigeo, można zmienić ustawienia regionalne za pomocą selektora regionu.

   

Zobacz wyświetlanie aplikacji w widoku na poziomie środowiska.

Oprócz poziomu środowiska zarządzanie rozwiązaniami można również wykonać z poziomu widoku na poziomie środowiska w centrum administracyjnym Power Platform.

Wykonaj te kroki, aby wyświetlić listę wszystkich licencjonowanych aplikacji, które zainstalowałeś dla Twojego środowiska.

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.

2. Wybierz Środowisko, a następnie wybierz Dalej.

3. W obszarze zasoby wybierz pozycję Dynamics 365 Apps.

   Zostanie wyświetlona lista aplikacji Dynamics 365 zainstalowanych przez użytkownika w wybranym środowisku.

   

4. Wybierz aplikację. Z poziomu najwyższego paska menu, w zależności od stanu aplikacji, można wykonać następujące czynności:

   • Zainstaluj aplikację: Administratorzy mogą instalować określone aplikacje w wybranym środowisku, do którego mają uprawnienia. Po wybraniu środowiska zostanie wyświetlona lista pakietów, które mają zostać zainstalowane.
   • Otwórz AppSource: Wybierz, z którego AppSource chcesz zainstalować aplikację.
   • Aktualizacja: Pojawia się, jeśli aktualizacja jest dostępna. Wybierz pakiet do zaktualizowania.
   • Szczegóły: Zobacz informacje o aplikacji, takie jak wydawca.

Jeśli instalacja zakończyła się niepowodzeniem, zobacz Rozwiązywanie problemów z instalacjami.

Zainstaluj aplikację

Proces instalowania aplikacji zależy od poziomu widoku użytkownika.

Instalowanie aplikacji w widoku dzierżawy

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.

2. Wybierz opcję Zasoby>Aplikacje Dynamics 365, korzystając z menu po lewej stronie.

3. Wybierz włączoną aplikację, a następnie wybierz pozycję Zainstaluj z górnego paska menu.

4. Wybierz środowisko, przejrzyj pakiety, które chcesz zainstalować, zaakceptuj warunki obsługi usługi, a następnie wybierz pozycję Zainstaluj.

   

   Użytkownik przechodzi do widoku na poziomie środowiska, w którym będzie widoczny stan instalacji.

   

Instalowanie aplikacji w widoku środowiska

1. Zaloguj się w Centrum administracyjnym Power Platform.

2. Wybierz Środowisko, a następnie wybierz Dalej.

3. W obszarze zasoby wybierz pozycję Dynamics 365 Apps.

4. Wybierz Zainstaluj aplikację.

5. Wybierz Włączoną aplikację, a następnie wybierz Dalej.

   

6. Zaakceptuj warunki użytkowania usługi, a następnie wybierz Zainstaluj.

Rozwiązywanie problemów z błędami instalacji

Jeśli pojawi się następujący komunikat o błędzie:

„Instalowanie aplikacji Dynamics 365, takich jak Dynamics 365 Sales i Dynamics 365 Customer Service, jest obsługiwane tylko w środowiskach, które zostały utworzone z bazą danych z opcją Włącz aplikacje Dynamics 365 ustawioną na Tak. Spróbuj zainstalować tę aplikację w środowisku z bazą danych i włączoną w niej opcją Włącz aplikacje Dynamics 365”.

Konieczne będzie utworzenie nowego środowiska zgodnie z instrukcjami z tematu Tworzenie środowiska z bazą danych. W kroku 4 upewnij się, że opcja Włącz aplikacje Dynamics 365 została ustawiona na Tak.

Rozwiązywanie problemów z instalacją

Jeśli instalacja aplikacji zakończyła się niepowodzeniem, wybierz opcję Instalacja nie powiodła się w widoku na poziomie środowiska i przejrzyj szczegóły rozwiązywania problemów.

Jeśli konieczne jest skontaktowanie się z pomocą techniczną, należy się upewnić, że są dostępne szczegóły wymienione na stronie Szczegóły błędów.

Usuwanie aplikacji

Aby uzyskać informacje dotyczące usuwania aplikacji, zobacz Usuwanie aplikacji opartej na modelu.

Często zadawane pytania

Nie widzisz swojego środowiska?

Liczba administratorów środowiska widoczna na iście rozwijanej Wybieranie środowiska musi być mniejsza bądź równa liczbie środowisk wyświetlanych na stronie Środowiska w centrum administracyjnym Power Platform. Sprawdź, czy na stronie Środowiska nie zastosowano filtru.

Filtry są stosowane do listy rozwijanej Wybieranie środowiska w następujący sposób:

1. Wyświetla środowiska na podstawie regionu geograficznego wybranego przez administratora w widoku na poziomie dzierżawcy.
2. Wyświetlane są środowiska, które mają tylko bazę danych.
3. Wyświetla środowiska, które są tylko w stanie gotowym.