Copilot Studio — architektury referencyjne i pomysły dotyczące rozwiązań

Microsoft Copilot Studio to graficzna, niskokodowa platforma, która umożliwia organizacjom tworzenie zaawansowanych aplikacji i rozwiązań, które integrują zaawansowane funkcje sztucznej inteligencji. Program Copilot Studio umożliwia tworzenie agentów niestandardowych i rozszerzanie Microsoft 365 Copilot przy użyciu własnych danych przedsiębiorstwa.

Zrozumienie pojęć dotyczących projektowania i implementacji Copilot Studio oraz eksplorowanie pomysłów dotyczących rozwiązań może pomóc w odblokowaniu nowych możliwości automatyzacji, optymalizacji i innowacji w organizacji. W tym artykule przyjrzymy się:

  • Key concepts: Learn about key pillars and responsibilities for implement Copilot Studio projects to help you build robust, efficient, and maintainable solutions (Poznaj kluczowe filary i obowiązki związane z wdrażaniem projektów Copilot Studio, które ułatwiają tworzenie niezawodnych, wydajnych i utrzymywania rozwiązań).

  • Reference architectures: Poznaj podstawowe architektury referencyjne, które obsługują tworzenie dobrze zaprojektowanych rozwiązań za pomocą Power Apps.

  • Solution ideas: Odkryj szereg pomysłów na rozwiązania, które pokazują wszechstronność i moc Copilot Studio.

Kluczowe pojęcia

Filar Description
Architekt Używaj zasad i wzorców frameworku Architektura rozwiązań agentowych, aby opracować bezpiecznych i niezawodnych agentów.
Planowanie Określ wizję projektu, zakres, wskaźniki sukcesu, ryzyka, role zespołowe oraz gotowość techniczną, aby zapewnić solidne podstawy przed rozbudowaniem agenta.
Zaimplementować Buduj, integruj i publikuj swojego agenta, korzystając z najlepszych praktyk dotyczących tematów, narzędzi, orkiestracji, kanałów i konfiguracji rozwiązań.
Adopt Przyjmij model dojrzałości agentowej sztucznej inteligencji na potrzeby pomyślnego wdrożenia i buduj kwitnące społeczności Copilot Studio. Przejrzyj real-world transformation stories które pokazują, jak klienci używają Copilot Studio do tworzenia innowacyjnych rozwiązań.
Zarządzanie Zarządzaj, zabezpieczaj i obsługuj agentów na dużą skalę poprzez kontrole środowiska, polityki danych, zarządzanie dostępem, monitorowanie oraz procesy zgodności.
Poprawić Stale optymalizuj wydajność agentów za pomocą analityki, kluczowych wskaźników efektywności (KPI), opinii użytkowników oraz iteracyjnego udoskonalania, aby zwiększyć jakość i wpływ biznesowy.
Rozszerz Rozwiń możliwości agenta i integracje z zestawem Copilot Studio Kit i zestawami SDK, takimi jak zestaw SDK Zestaw SDK agentów usługi Microsoft 365 oraz zestaw SDK Microsoft Agent 365.

Architektury referencyjne

Title Description
Wyodrębnianie i analizowanie transkrypcji konwersacji agenta Dowiedz się, jak wyodrębniać i analizować transkrypcje konwersacji agenta za pomocą sztucznej inteligencji, aby odkrywać kluczowe szczegółowe informacje, poprawiać dokładność i ulepszać podejmowanie decyzji.
Użyj agentów programu Copilot Studio w aplikacjach opartych na modelu Dowiedz się, jak zintegrować Microsoft Copilot Studio z Power Apps, używając API agenckiego w kontrolkach PCF, aby zapewnić użytkownikom inteligentne i kontekstowe zalecenia.

Pomysły dotyczące rozwiązań

Title Description
Agent obsługi pacjentów opieki zdrowotnej Usprawnij interakcje z pacjentami i zmniejsz obciążenia administracyjne dla świadczeniodawców.
Portal wynajmu nieruchomości z wyszukiwaniem opartym na sztucznej inteligencji i przetwarzaniem płatności Zbuduj kompleksowy portal wynajmu, który korzysta z funkcji wyszukiwania opartych na sztucznej inteligencji i bezproblemowego przetwarzania płatności.
Niestandardowe rozwiązanie centrum kontaktów za pomocą agenta Copilot Studio Zwiększ wydajność obsługi klienta dzięki zintegrowanym platformom i technologiom.
Asystent podróży z wykorzystaniem generatywnej sztucznej inteligencji z Copilot Studio Zastosuj rozwiązanie oparte na sztucznej inteligencji, aby ulepszyć interakcje z klientami i usprawnić dostęp do informacji.
System zarządzania biletami z agentami Copilot Studio Usprawnij procesy zwrotu kosztów biletów i zarządzania nimi, wdrażając zarówno agenta opartego na użytkowniku, jak i autonomicznego w celu integracji ze starszymi systemami.
Automatyzacja zgłaszania usterek oprogramowania za pomocą agenta Auto Triage AI Automatyzowanie raportowania usterek w tworzeniu oprogramowania przy użyciu dwóch agentów obsługujących tworzenie i śledzenie problemów, co zmniejsza obciążenie zespołów pomocy technicznej klienta i zwiększanie obsługi klienta.
Inteligentny triage kardiologiczny i planowanie z użyciem Power Platform Automatyzowanie i ulepszanie procesu klasyfikacji pacjentów kardiologicznych przy użyciu AI Buildera, Copilot Studio i integracji z Microsoft 365.
Budowanie systemu wykrywania anomalii z użyciem Copilot Studio i Fabric Automatyzowanie wykrywania oszustw przez identyfikowanie zduplikowanych faktur, podejrzanych działań dostawcy i naruszeń zasad przy użyciu Microsoft Copilot Studio i Fabric.
Usprawnij obsługę klienta z pomocą agenta wsparcia klienta Usprawnij obsługę klienta, tworząc agenta konwersacyjnego Microsoft Copilot Studio, który integruje Dynamics 365, Dataverse i SharePoint.
Ulepsz doświadczenie nowozatrudnionego za pomocą inteligentnego agenta onboardingu Utwórz agenta konwersacyjnego do onboardingu w programie Copilot Studio, który automatyzuje proces onboardingu nowych pracowników.
Rozwiązanie do zarządzania darczyńcami z obsługą sztucznej inteligencji Usprawnij zaangażowanie darczyńców, automatyzuj przepływy pracy i zwiększ wydajność operacyjną dla organizacji non-profit dzięki rozwiązaniu do zarządzania darczyńcami opartymi na sztucznej inteligencji.
  • Last updated on