Udostępnij za pośrednictwem

  • Artykuł

Co to jest pakiet administracyjny programu Operations Manager?

 

Opublikowano: marzec 2016

Dotyczy: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

Pakiety administracyjne zawierają zazwyczaj ustawienia monitorowania dotyczące aplikacji i usług. Po zaimportowaniu pakietu administracyjnego do grupy zarządzania program System Center 2012 – Operations Manager niezwłocznie rozpoczyna monitorowanie obiektów na podstawie domyślnych konfiguracji i progów, które są ustawiane przez pakiet administracyjny.

Każdy pakiet administracyjny może zawierać dowolne lub wszystkie poniższe części:

  • Monitory, które nakazują agentowi śledzenie stanu różnych części zarządzanego składnika.

  • Zasady, które nakazują agentowi zbieranie danych o wydajności i odnajdywaniu, wysyłanie alertów i zdarzeń itd.

  • Zadania, które definiują czynności do wykonania przez agenta lub konsolę.

  • Wiedza, która umożliwia operatorom uzyskanie tekstowych porad ułatwiających diagnozowanie i naprawianie problemów.

  • Widoki, które zapewniają niestandardowe interfejsy użytkownika na potrzeby monitorowania składnika i zarządzania nim.

  • Raporty, które definiują konkretne sposoby raportowania informacji dotyczących danego zarządzanego składnika.

  • Operacje odnajdywania obiektów, które służą do ustalania obiektów do monitorowania.

  • Profile Uruchom jako, które umożliwiają uruchamianie różnych zasad, zadań, monitorów lub operacji odnajdywania w ramach różnych kont na różnych komputerach.

Części pakietu administracyjnego

Każdy pakiet administracyjny definiuje model zarządzanego przez siebie składnika. Ten model jest wyrażony jako jedna lub kilka klas, z których każda reprezentuje pewien aspekt podlegający monitorowaniu i zarządzaniu. Gdy informacje pakietu administracyjnego są wysyłane do agenta, polega on na określonych zasadach odnajdywania pochodzących z pakietu administracyjnego, aby znaleźć bieżące wystąpienia klas definiowanych przez ten pakiet.

Aby zmniejszyć wykorzystanie sieci i wymagania stawiane agentowi w odniesieniu do magazynu, do lokalnego magazynu agenta są pobierane tylko te części pakietu administracyjnego, które są wymagane przez agenta do przeprowadzenia monitorowania. Przykładowo pobierane są części pakietów administracyjnych definiujące zasady i monitory, natomiast nie są pobierane części dotyczące wiedzy i raportów.

Monitory

Każdy pakiet administracyjny definiuje co najmniej jedną klasę, którą można zarządzać, a następnie określa grupę monitorów dla wystąpień klas. Te monitory śledzą stan każdego wystąpienia klasy, co pomaga uniknąć problemów przed ich wystąpieniem.

Każdy monitor odzwierciedla stan jakiegoś aspektu wystąpienia klasy i ulega zmianie, gdy zmieni się stan tego wystąpienia. Przykładowo monitor śledzący wykorzystanie dysku może przyjmować jeden z trzech stanów: zielony, gdy dysk jest zajęty w mniej niż 75 procentach; żółty, gdy zajętość dysku kształtuje się w przedziale między 75 a 90 procent; czerwony, gdy dysk jest zajęty w więcej niż 90 procentach. Monitor śledzący dostępność aplikacji może przyjmować tylko dwa stany: zielony, gdy aplikacja jest uruchomiona; czerwony, gdy nie jest. Autor każdego pakietu administracyjnego definiuje zawarte w nim monitory, liczbę stanów przyjmowanych przez poszczególne monitory, a także aspekt zarządzanej klasy śledzony przez dany monitor.

Zasady

W programie Operations Manager zasada definiuje zdarzenia i dane dotyczące wydajności, które mają być zbierane z komputerów, a także sposób korzystania z zebranych informacji. Mówiąc w uproszczeniu, zasady można traktować jako instrukcje typu „jeśli..., to...”. Przykładowo pakiet administracyjny dla aplikacji może zawierać następujące zasady:

  • Wyślij alert, jeśli w dzienniku zdarzeń pojawi się komunikat wskazujący, że dana aplikacja jest zamykana.

  • Jeśli próba logowania nie powiedzie się, zbierz zdarzenie wskazujące ten błąd.

Jak można zauważyć w tych przykładach, zasady mogą wysyłać alerty, zdarzenia lub dane dotyczące wydajności. Zasady mogą również uruchamiać skrypty, co na przykład pozwala zasadzie podjąć próbę ponownego uruchomienia aplikacji, której dotyczy błąd.

Widoki

Konsola Operacje programu Operations Manager zapewnia widoki standardowe, takie jak Stan, Alerty i Wydajność. Pakiet administracyjny może uwzględniać unikatowe widoki specjalne. Co więcej, w konsoli Operacje można tworzyć widoki spersonalizowane.

Wiedza

Wiedza to osadzona w zasadach i monitorach zawartość z informacjami od autora pakietu administracyjnego o przyczynach alertu i propozycjami naprawy problemu, który spowodował zgłoszenie alertu. Wiedza jest wyświetlana w konsoli jako tekst, który ma pomóc operatorowi zdiagnozować i naprawić problemy. Tekst może zawierać łącza do zadań, umożliwiając autorowi wiedzy przeprowadzenie operatora przez proces odzyskiwania. Przykładowo operator może najpierw zostać poinstruowany o konieczności uruchomienia zadania A, a następnie, na podstawie wyniku tego zadania, uruchomić zadanie B lub C. Wiedza może także zawierać łącza do widoków wydajności oraz do raportów, zapewniając operatorowi bezpośredni dostęp do informacji niezbędnych do rozwiązania problemu.

Wiedza jest określana jako informacje o produkcie lub wiedza firmowa. Informacje o produkcie są dodawane do pakietu administracyjnego przez jego autora. Administratorzy mogą dodawać własną wiedzę do zasad i monitorów, rozbudowując w ten sposób informacje dotyczące rozwiązywania problemów oraz zapewniając operatorom informacje firmowe (zwane również wiedzą firmową). Więcej informacji o dodawaniu wiedzy firmowej do pakietu administracyjnego można znaleźć w temacie Jak dodać wiedzę do pakietu administracyjnego.

Zadania

Zadanie to skrypt lub inny kod wykonywalny uruchamiany na serwerze zarządzania bądź na zarządzanym serwerze, kliencie lub innym urządzeniu. Zadania mogą potencjalnie wykonywać dowolny rodzaj działania, w tym ponowne uruchamianie aplikacji po wystąpieniu błędu i usuwanie plików. Podobnie jak inne aspekty pakietu administracyjnego, każde zadanie jest skojarzone z konkretną zarządzaną klasą. Przykładowo uruchomienie polecenia chkdsk ma sens tylko w odniesieniu do stacji dysków, natomiast zadanie polegające na ponownym uruchomieniu programu Microsoft Exchange Server ma uzasadnienie tylko na komputerze z uruchomionym programem Exchange Server. W razie potrzeby operator może także uruchomić to samo zadanie równocześnie w wielu zarządzanych systemach. Z monitorami mogą być skojarzone dwa specjalne rodzaje zadań: zadania diagnostyczne, w których podejmowana jest próba odnalezienia przyczyny problemu, oraz zadania odzyskiwania, w których podejmowana jest próba naprawienia problemu. Te zadania mogą być uruchamiane automatycznie po przejściu monitora w stan błędu, zapewniając automatyczny sposób rozwiązywania problemów. Zadania mogą być także uruchamiane ręcznie, ponieważ odzyskiwanie automatyczne nie zawsze jest preferowanym podejściem.

Raporty

Pakiet administracyjny może zawierać nie tylko widoki dostosowane do obiektów docelowych, lecz również raporty niestandardowe. Przykładowo pakiet administracyjny może uwzględniać niestandardową definicję jednego z wbudowanych raportów programu Operations Manager, dokładnie określającą obiekty, których raport powinien dotyczyć.

Operacje odnajdywania obiektów

Operacje odnajdywania obiektów służą do znajdowania w sieci określonych obiektów wymagających monitorowania. Pakiety administracyjne definiują typ monitorowanych przez nie obiektów. W celu znalezienia obiektów w sieci w operacjach odnajdywania mogą być używane: rejestr, usługa WMI, OLE DB, protokół LDAP, a nawet niestandardowy zarządzany kod. Jeśli w wyniku operacji odnajdywania w sieci zostaną znalezione obiekty, które nie mają być monitorowane, przy użyciu zastąpień można ograniczyć zakres odnajdywania obiektów.

Profile Uruchom jako

Pakiet administracyjny może uwzględniać co najmniej jeden profil Uruchom jako. Profile i konta Uruchom jako służą do wybierania użytkowników z uprawnieniami potrzebnymi do uruchamiania zasad, zadań i monitorów.

Autorzy pakietów administracyjnych mogą utworzyć profil Uruchom jako i skojarzyć go z co najmniej jedną zasadą, monitorem, zadaniem lub operacją odnajdywania. Wskazany profil Uruchom jako jest importowany wraz z pakietem administracyjnym do programu Operations Manager. Administrator programu Operations Manager tworzy następnie wskazane konto Uruchom jako oraz określa użytkowników i grupy. Administrator dodaje konto Uruchom jako do profilu Uruchom jako oraz określa komputery docelowe, na których dane konto powinno zostać uruchomione. Konto Uruchom jako zapewnia poświadczenia na potrzeby uruchamiania zasad, monitorów, zadań i operacji odnajdywania skojarzonych z profilem Uruchom jako, do którego należy to konto.

Zapieczętowane i niezapieczętowane pakiety administracyjne

Pakiety administracyjne są zapieczętowane lub niezapieczętowane. Zapieczętowany pakiet administracyjny to plik binarny, którego nie można edytować. Niezapieczętowany pakiet administracyjny to plik XML, który można edytować. Zapieczętowane pakiety administracyjne muszą mieć rozszerzenie .mp, natomiast niezapieczętowane pakiety administracyjne — rozszerzenie .xml.

Pakiety administracyjne uzyskane od dostawcy aplikacji lub urządzenia sprzętowego są zazwyczaj zapieczętowane.

Chociaż nie można zmienić ustawień w zapieczętowanym pakiecie administracyjnym, nadal możliwe jest dostosowanie zastosowanych ustawień pakietu administracyjnego po jego zaimportowaniu. W tym celu można użyć zastąpień lub utworzyć dodatkowe ustawienia, takie jak zasady, monitory i zadania, które zastąpią domyślne ustawienia pakietu administracyjnego. Wszystkie utworzone dostosowania są zapisywane w osobnym pliku pakietu administracyjnego.

Biblioteki pakietów administracyjnych i zależności między nimi

Pewne pakiety administracyjne są określane jako biblioteki, ponieważ stanowią podstawę klas, od której zależą inne pakiety administracyjne. Pakiet administracyjny pobierany z katalogu programu Operations Manager może uwzględniać pakiet administracyjny biblioteki. Kilka pakietów administracyjnych biblioteki jest importowanych w procesie instalacji programu Operations Manager. Listę pakietów administracyjnych importowanych podczas instalacji programu Operations Manager można znaleźć w temacie Pakiety administracyjne zainstalowane w programie Operations Manager.

Zależność występuje, gdy pakiet administracyjny odwołuje się do innego pakietu administracyjnego. Należy zaimportować wszystkie pakiety administracyjne z odwołaniami, zanim będzie możliwe zaimportowanie zależnego od nich pakietu administracyjnego. Pakiety administracyjne zawierają przewodnik, w którym powinny być omówione ich zależności. Poza tym, jeśli podjęta zostanie próba zaimportowania pakietu administracyjnego, a brakuje pakietów administracyjnych, od których zależy ten pakiet, w oknie dialogowym Importowanie pakietów administracyjnych wyświetlony zostanie komunikat o tym, że importowanie pakietu administracyjnego nie powiedzie się, wraz z listą brakujących pakietów administracyjnych. Po zaimportowaniu pakietu administracyjnego można wyświetlić jego zależności w konsoli Operacje.

Aby wyświetlić zależności pakietu administracyjnego

  1. W konsoli Operacje w obszarze roboczym Administracja kliknij węzeł Pakiety administracyjne.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy żądany pakiet administracyjny, a następnie kliknij polecenie Właściwości.

  3. W oknie dialogowym Właściwości dla danego pakietu administracyjnego kliknij kartę Zależności.

    Na karcie Zależności znajduje się lista wszystkich pakietów administracyjnych, od których zależy dany pakiet administracyjny, jak również lista wszystkich zależnych od niego pakietów administracyjnych.