Udostępnij za pośrednictwem

  • Artykuł

Jak dodać wiedzę do pakietu administracyjnego

 

Dotyczy: System Center 2012 R2 Operations Manager, System Center 2012 - Operations Manager, System Center 2012 SP1 - Operations Manager

System Center 2012 – Operations Manager Pakiety administracyjne obejmują wiedzy reguł, monitorów, oraz alerty, które pomaga w identyfikacji problemów, przyczyny i rozwiązania.

Wiedza jest określana jako informacje o produkcie lub wiedza firmowa. W artykułach bazy wiedzy jest osadzony w zasadzie lub monitorze, gdy został on utworzony. Dostępu do wiedzy firmy jest dodawana przez administratorów grupy zarządzania, aby rozwinąć informacje dotyczące rozwiązywania problemów i podaj informacje dotyczące firmy dla operatorów. Administratorzy mogą używać do wiedzy firmy do dokumentu żadnych zastąpień zaimplementowany w przypadku monitora lub reguły, wraz z wyjaśnienie dostosowywania i inne informacje, które mogą być pomocne.

Program Operations Manager przechowuje dostępu do wiedzy firmy w pakiecie administracyjnym. Zapieczętowanych zarządzania pakiety nie można modyfikować, więc programu Operations Manager zapisuje dostosowania, takie jak dostępu do wiedzy firmy w pakiecie administracyjnym niestandardowe. Domyślnie programu Operations Manager zapisuje wszystkie dostosowania domyślny pakiet zarządzania. Najlepszym rozwiązaniem należy zamiast tego utworzyć pakiet zarządzania oddzielne dla każdego zapieczętowanego pakietu administracyjnego, który chcesz dostosować.

System_CAPS_tipPorada

Aby uniknąć utraty wiedzy firmy użytkownika, należy utworzyć kopię zapasową pakietów administracyjnych w ramach swojej ogólne procedury kopii zapasowej.

Aby dodać lub edytować dostępu do wiedzy firmy, komputer musi spełniać następujące wymagania dotyczące oprogramowania:

  • Konsolę operacje musi być zainstalowany na komputerze 32-bitowych. Dodawanie i edytowanie dostępu do wiedzy firmy należy przeprowadzić na tym komputerze.

  • Program Microsoft Office Word 2003 z funkcji programowania .NET lub Microsoft Office Word 2007 lub Office Word 2010 Professional edition (Standard edition nie jest obsługiwany)

    Uwaga

    Tylko 32-bitowej wersji programu Word 2010 jest obsługiwany. Szablon bazy wiedzy nie będzie działał z 64-bitowej wersji programu Word 2010.

  • Wersja środowiska wykonawczego, w drugim programu Microsoft Visual Studio 2005 Tools dla pakietu Office https://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=74969. Możesz muszą mieć tę wersję programu Visual Studio 2005 Tools dla pakietu Office.

Aby dodać lub edytować dostępu do wiedzy firmy, musi mieć roli użytkownika Autor lub Administrator.

Aby edytować dostępu do wiedzy firmy

  1. Zaloguj się do komputera przy użyciu konta należącego do roli administratora lub autora menedżera operacji.

  2. Kliknij pozycję Tworzenie.

  3. Znajdź monitor lub reguła być udokumentowane.

  4. Kliknij przycisk właściwości pod Akcje, lub kliknij prawym przyciskiem myszy nazwę monitora i wybierz właściwości z menu skrótów.

  5. Kliknij przycisk dostępu do wiedzy firmy karty.

  6. W pakiet administracyjny wybierz pakiet zarządzania, w którym chcesz zapisać wiedzy firmy.

  7. Kliknij przycisk edytować można uruchomić programu Microsoft Office Word.

  8. Dodaj lub Edytuj tekst zgodnie z potrzebami.

    Na karcie wiedzy firmy są wyświetlane tylko sekcje dokumentu programu Word z niestandardowej tekstu.

  9. Na pliku menu, kliknij przycisk zapisać zapisać zmiany.

    System_CAPS_importantWażne

    Nie zamykaj słowa.

  10. Powrót do na karcie wiedzy firmy, a następnie kliknij przycisk zapisać, a następnie kliknij przycisk Zamknij. Spowoduje to zamknięcie okno dialogowe właściwości i Word.