Otwarte wnioski o pomoc techniczną

Aby utworzyć wniosek dotyczący pomocy technicznej, kliknij pozycję „Pomoc techniczna” na wstążce nawigacji głównej, a następnie kliknij przycisk „Otwórz wniosek dotyczący pomocy technicznej” znajdujący się na górze tej strony.

Zacznij od wypełnienia nowego formularza wniosku o pomoc techniczną.

Wybierz swój produkt i opisz problem.

Opisz wagę problemu oraz wymagany poziom pomocy technicznej.

Podaj swoje dane kontaktowe oraz preferowaną formę kontaktu.

Potwierdź szczegóły nowego wniosku dotyczącego pomocy technicznej firmy Microsoft.

Skontaktuj się z zespołem Services Hub — łącze

Tutaj możesz również nawiązać połączenie z usługą Uzyskaj pomoc.

Osoby do kontaktu z pomocą techniczną

Tylko osoby do kontaktu z pomocą techniczną mogą otwierać wnioski o pomoc techniczną. Aby uzyskać więcej informacji na temat osób do kontaktu ds. pomocy technicznej, zapoznaj się z artykułem pt. Kontakt z zespołem pomocy technicznej — omówienie.