Udostępnij za pośrednictwem

Co to jest pakiet administracyjny programu Operations Manager?

  • Artykuł

Ważne

Ta wersja programu Operations Manager osiągnęła koniec wsparcia technicznego. Zalecamy uaktualnienie do programu Operations Manager 2022.

Pakiety administracyjne zawierają zazwyczaj ustawienia monitorowania dotyczące aplikacji i usług. Po zaimportowaniu pakietu administracyjnego do grupy zarządzania program System Center — Operations Manager natychmiast rozpoczyna monitorowanie obiektów na podstawie domyślnych konfiguracji i progów zdefiniowanych w pakiecie administracyjnym.

Każdy pakiet administracyjny może zawierać dowolne lub wszystkie poniższe części:

  • Monitory, które nakazują agentowi śledzenie stanu różnych części zarządzanego składnika.

  • Zasady, które nakazują agentowi zbieranie danych o wydajności i odnajdywaniu, wysyłanie alertów i zdarzeń itd.

  • Zadania, które definiują czynności do wykonania przez agenta lub konsolę.

  • Wiedza, która umożliwia operatorom uzyskanie tekstowych porad ułatwiających diagnozowanie i naprawianie problemów.

  • Widoki, które zapewniają niestandardowe interfejsy użytkownika na potrzeby monitorowania składnika i zarządzania nim.

  • Raporty, które definiują konkretne sposoby raportowania informacji dotyczących danego zarządzanego składnika.

  • Operacje odnajdywania obiektów, które służą do ustalania obiektów do monitorowania.

  • Profile Uruchom jako, które umożliwiają uruchamianie różnych zasad, zadań, monitorów lub operacji odnajdywania w ramach różnych kont na różnych komputerach.

Części pakietu administracyjnego

Każdy pakiet administracyjny definiuje model zarządzanego przez siebie składnika. Ten model jest wyrażony jako jedna lub kilka klas, z których każda reprezentuje pewien aspekt podlegający monitorowaniu i zarządzaniu. Gdy informacje pakietu administracyjnego są wysyłane do agenta, polega on na określonych zasadach odnajdywania pochodzących z pakietu administracyjnego, aby znaleźć bieżące wystąpienia klas definiowanych przez ten pakiet.

Aby zmniejszyć wykorzystanie sieci i wymagania stawiane agentowi w odniesieniu do magazynu, do lokalnego magazynu agenta są pobierane tylko te części pakietu administracyjnego, które są wymagane przez agenta do przeprowadzenia monitorowania. Na przykład pobierane są sekcje pakietów administracyjnych definiujących reguły i monitory, a sekcje dotyczące wiedzy i raportów nie są.

Monitory

Każdy pakiet administracyjny definiuje co najmniej jedną klasę, którą można zarządzać, a następnie określa grupę monitorów dla wystąpień klas. Te monitory śledzą stan każdego wystąpienia klasy, co pomaga uniknąć problemów przed ich wystąpieniem.

Każdy monitor odzwierciedla stan jakiegoś aspektu wystąpienia klasy i ulega zmianie, gdy zmieni się stan tego wystąpienia. Na przykład monitor, który śledzi wykorzystanie dysku, może znajdować się w jednym z trzech stanów: zielony, jeśli dysk jest mniejszy niż 75 procent pełny; żółty, jeśli jest w przedziale od 75 do 90 procent pełnych; i czerwony, jeśli jest ponad 90 procent pełny. Monitor śledzący dostępność aplikacji może mieć tylko dwa stany: zielony, jeśli aplikacja jest uruchomiona; i czerwony, jeśli tak nie jest. Autor każdego pakietu administracyjnego definiuje zawarte w nim monitory, liczbę stanów przyjmowanych przez poszczególne monitory, a także aspekt zarządzanej klasy śledzony przez dany monitor.

Reguły

W programie Operations Manager reguła definiuje zdarzenia i dane wydajności do zbierania z komputerów oraz czynności z informacjami po ich zebraniu. Prostym sposobem myślenia o regułach jest instrukcja if/then. Przykładowo pakiet administracyjny dla aplikacji może zawierać następujące reguły:

  • Wyślij alert, jeśli w dzienniku zdarzeń pojawi się komunikat wskazujący, że dana aplikacja jest zamykana.

  • Jeśli próba logowania zakończy się niepowodzeniem, zbierz zdarzenie wskazujące ten błąd.

Jak można zauważyć w tych przykładach, zasady mogą wysyłać alerty, zdarzenia lub dane dotyczące wydajności. Reguły mogą również uruchamiać skrypty, co na przykład pozwala regule podjąć próbę ponownego uruchomienia aplikacji, której dotyczy błąd.

Widoki i pulpity nawigacyjne

Konsola Operacje programu Operations Manager zapewnia widoki standardowe, takie jak Stan, Alerty i Wydajność. Konsola obejmuje również pulpity nawigacyjne umożliwiające konsolidację i wizualizację danych operacyjnych dla określonych usług lub aplikacji w celu zwiększenia wglądu i widoczności. Co więcej, w konsoli Operacje można tworzyć widoki spersonalizowane.

Wiedza

Wiedza to osadzona w zasadach i monitorach zawartość z informacjami od autora pakietu administracyjnego o przyczynach alertu i propozycjami naprawy problemu, który spowodował zgłoszenie alertu. Wiedza jest wyświetlana w konsoli jako tekst, który ma pomóc operatorowi zdiagnozować i naprawić problemy. Tekst może zawierać łącza do zadań, umożliwiając autorowi wiedzy przeprowadzenie operatora przez proces odzyskiwania. Przykładowo operator może najpierw zostać poinstruowany o konieczności uruchomienia zadania A, a następnie, na podstawie wyniku tego zadania, uruchomić zadanie B lub C. Wiedza może także zawierać łącza do widoków wydajności oraz do raportów, zapewniając operatorowi bezpośredni dostęp do informacji niezbędnych do rozwiązania problemu.

Wiedza jest określana jako znajomość produktu lub wiedza firmowa. Informacje o produkcie są dodawane do pakietu administracyjnego przez jego autora. Administratorzy mogą dodawać własną wiedzę do reguł i monitorów, aby rozszerzyć informacje dotyczące rozwiązywania problemów i udostępnić informacje specyficzne dla firmy dla operatorów, czyli wiedzę firmową. Więcej informacji o dodawaniu wiedzy firmowej do pakietu administracyjnego można znaleźć w temacie Jak dodać wiedzę do pakietu administracyjnego.

Zadania

Zadanie to skrypt lub inny kod wykonywalny uruchamiany na serwerze zarządzania bądź na zarządzanym serwerze, kliencie lub innym urządzeniu. Zadania mogą potencjalnie wykonywać dowolny rodzaj działania, w tym ponowne uruchamianie aplikacji po wystąpieniu błędu i usuwanie plików. Podobnie jak inne aspekty pakietu administracyjnego, każde zadanie jest skojarzone z konkretną zarządzaną klasą. Na przykład uruchomienie narzędzia chkdsk ma sens tylko na dysku, podczas gdy zadanie uruchamiane ponownie Microsoft Exchange Server ma znaczenie tylko na komputerze z systemem Exchange Server. W razie potrzeby operator może także uruchomić to samo zadanie równocześnie w wielu zarządzanych systemach. Z monitorami mogą być skojarzone dwa rodzaje zadań: zadania diagnostyczne, które próbują odnaleźć przyczynę problemu, oraz zadania odzyskiwania, które próbują naprawić problem. Te zadania mogą być uruchamiane automatycznie po przejściu monitora w stan błędu, zapewniając automatyczny sposób rozwiązywania problemów. Zadania mogą być także uruchamiane ręcznie, ponieważ odzyskiwanie automatyczne nie zawsze jest preferowanym podejściem.

Raporty

Pakiet administracyjny może zawierać nie tylko widoki dostosowane do obiektów docelowych, lecz również raporty niestandardowe. Na przykład pakiet administracyjny może zawierać dostosowaną definicję jednego z wbudowanych raportów programu Operations Manager, określając dokładne obiekty, które powinien być przeznaczony dla raportu.

Odnalezienia obiektów

Operacje odnajdywania obiektów służą do znajdowania w sieci określonych obiektów wymagających monitorowania. Pakiety administracyjne definiują typ monitorowanych przez nie obiektów. W celu znalezienia obiektów w sieci w operacjach odnajdywania mogą być używane: rejestr, usługa WMI, OLE DB, protokół LDAP, a nawet niestandardowy zarządzany kod. Jeśli odnajdywanie obiektów znajdzie obiekty w sieci, które nie chcesz monitorować, możesz ograniczyć zakres odnajdywania obiektów przy użyciu przesłonięć.

Profile Uruchom jako

Pakiet administracyjny może uwzględniać co najmniej jeden profil Uruchom jako. Profile i konta Uruchom jako służą do wybierania użytkowników z uprawnieniami potrzebnymi do uruchamiania zasad, zadań i monitorów.

Autorzy pakietów administracyjnych mogą utworzyć profil Uruchom jako i skojarzyć go z co najmniej jedną zasadą, monitorem, zadaniem lub operacją odnajdywania. Wskazany profil Uruchom jako jest importowany wraz z pakietem administracyjnym do programu Operations Manager. Następnie administrator programu Operations Manager tworzy nazwane konto Uruchom jako i określa użytkowników i grupy. Administrator dodaje konto Uruchom jako do profilu Uruchom jako oraz określa komputery docelowe, na których dane konto powinno zostać uruchomione. Konto Uruchom jako zapewnia poświadczenia na potrzeby uruchamiania zasad, monitorów, zadań i operacji odnajdywania skojarzonych z profilem Uruchom jako, do którego należy to konto.

Zapieczętowane i niezapieczętowane pakiety administracyjne

Pakiety administracyjne są zapieczętowane lub niezapieczętowane. Zapieczętowany pakiet administracyjny to plik binarny, którego nie można edytować. Niezapieczętowany pakiet administracyjny to plik XML, który można edytować. Zapieczętowane pakiety administracyjne muszą mieć rozszerzenie .mp, natomiast niezapieczętowane pakiety administracyjne — rozszerzenie .xml.

Pakiety administracyjne uzyskane od dostawcy aplikacji lub urządzenia sprzętowego są zazwyczaj zapieczętowane.

Chociaż nie można zmienić ustawień w zapieczętowanym pakiecie administracyjnym, nadal można dostosować zastosowane ustawienia pakietu administracyjnego po jego zaimportowaniu przy użyciu przesłonięć lub tworząc dodatkowe ustawienia, takie jak reguły, monitory i zadania, które zastępują ustawienia domyślne pakietu administracyjnego. Wszystkie utworzone dostosowania są zapisywane w osobnym pliku pakietu administracyjnego.

Biblioteki pakietów administracyjnych i zależności między nimi

Niektóre pakiety administracyjne są określane jako biblioteki , ponieważ zapewniają podstawę klas, od których zależą inne pakiety administracyjne. Pakiet administracyjny pobierany z katalogu programu Operations Manager może uwzględniać pakiet administracyjny biblioteki. Kilka pakietów administracyjnych biblioteki jest importowanych w procesie instalacji programu Operations Manager. Aby uzyskać listę pakietów administracyjnych importowanych podczas instalacji programu Operations Manager, zobacz temat Pakiety administracyjne zainstalowane w programie Operations Manager.

Zależność występuje, gdy pakiet administracyjny odwołuje się do innego pakietu administracyjnego. Należy zaimportować wszystkie pakiety administracyjne z odwołaniami, zanim będzie możliwe zaimportowanie zależnego od nich pakietu administracyjnego. Pakiety administracyjne zawierają przewodnik, w którym powinny być omówione ich zależności. Ponadto w przypadku próby zaimportowania pakietu administracyjnego i pakietów administracyjnych, które są zależne od tego, nie są obecne, okno dialogowe Importowanie pakietów administracyjnych wyświetli komunikat, że nie można zaimportować pakietu administracyjnego i listę brakujących pakietów administracyjnych. Po zaimportowaniu pakietu administracyjnego można wyświetlić jego zależności w konsoli Operacje.

Aby wyświetlić zależności pakietu administracyjnego

  1. W konsoli Operacje w obszarze roboczym Administracja wybierz pozycję Pakiety administracyjne.

  2. Kliknij prawym przyciskiem myszy żądany pakiet administracyjny, a następnie wybierz polecenie Właściwości.

  3. W oknie dialogowym Właściwości pakietu administracyjnego wybierz kartę Zależności .

    Na karcie Zależności znajduje się lista wszystkich pakietów administracyjnych, od których zależy dany pakiet administracyjny, jak również lista wszystkich zależnych od niego pakietów administracyjnych.

Następne kroki