Zalecane topologie wdrażania dla programu Service Manager
W celach związanych z planowaniem wydajności i skalowalności zalecamy zaplanowanie topologii wdrożenia dla programu System Center — Service Manager przy użyciu przetestowanych scenariuszy. Chociaż nie są to solidne wytyczne, firma Microsoft przetestowała topologie wdrażania przy użyciu tych scenariuszy i stwierdziła, że każda konfiguracja osiąga zadowalającą wydajność.
Scenariusze testowania i małych wdrożeń
Scenariusze testowania i małego wdrożenia zawierają tylko dwa serwery i obsługują od 100 do 2000 komputerów. W tych konfiguracjach jeden komputer fizyczny hostuje serwer wirtualny.
Wybierz kartę wymaganą, aby wyświetlić role programu Service Manager i konfigurację sprzętu dla scenariuszy testowania i małych wdrożeń:
W tym scenariuszu zalecamy następujące role i sprzęt programu Service Manager zgodnie z opisem.
Role programu Service Manager:
- Jeden komputer z serwerem zarządzania programu Service Manager, bazą danych programu Service Manager, serwerem programu SharePoint/witryną i serwerem zawartości sieci Web (WCS) i konsolą programu Service Manager.
- Jeden serwer magazynu danych. Portal samoobsługowy powinien zostać umieszczony na komputerze innym niż portal obsługujący magazyn danych.
Konfiguracja sprzętu:
- Ośmiordzeniowy procesor 2,66 GHz
- 16 GB pamięci RAM (5 GB dla każdego komputera wirtualnego i 1 GB dla komputera hosta)
- 100 GB dostępnego miejsca na dysku
Ta konfiguracja została przetestowana przy użyciu następującego obciążenia.
| Opis | Wartość |
|---|---|
| Liczba obsługiwanych użytkowników końcowych | Do 500 |
| Liczba komputerów w bazie danych programu Service Manager | 500 |
| Liczba nowych zdarzeń miesięcznie dla każdego komputera | 2 |
| Liczba nowych żądań zmian na miesiąc | 20 |
| Liczba równoczesnych konsol | 2 |
| Czy jest zainstalowany portal samoobsługowy? | Tak |
| Czy łącznik usługi Active Directory jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Configuration Manager jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Operations Manager jest włączony? | Tak |
Scenariusz średniego wdrożenia
Scenariusz średniego wdrażania zawiera dwa serwery i obsługuje od 2001 do 5000 komputerów. W tej konfiguracji dwa fizyczne komputery hostuje serwer zarządzania programu Service Manager i serwer zarządzania magazynu danych programu Service Manager.
Zalecamy następujący sprzęt, skonfigurowany dla ról i sprzętu zgodnie z opisem.
Konfiguracja sprzętowa serwera zarządzania programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
Konfiguracja sprzętowa serwera zarządzania magazynu danych programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
Konfiguracja sprzętowa portalu samoobsługowego z serwerem zawartości internetowej z programem SharePoint składniki Web Part:
- 8-rdzeniowy, 64-bitowy procesor
- 16 – 32 GB pamięci RAM, w zależności od rozmiaru oczekiwanej bazy danych
- 80 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Ta konfiguracja została przetestowana przy użyciu następującego obciążenia.
| Opis | Wartość |
|---|---|
| Liczba obsługiwanych użytkowników końcowych | Od 2001 do 5000 |
| Liczba komputerów w bazie danych programu Service Manager | 3000 |
| Liczba nowych zdarzeń miesięcznie dla każdego komputera | 2 |
| Liczba nowych żądań zmian na miesiąc | 150 |
| Liczba równoczesnych konsol | Od 15 do 30 |
| Czy jest zainstalowany portal samoobsługowy? | Tak |
| Czy łącznik usługi Active Directory jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Configuration Manager jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Operations Manager jest włączony? | Tak |
Duży scenariusz wdrażania
Duży scenariusz wdrażania zawiera cztery serwery i obsługuje od 5001 do 20 000 komputerów. W tej dużej konfiguracji cztery komputery fizyczne hostować role serwera.
W tym scenariuszu zalecamy następujący sprzęt, skonfigurowany dla ról i sprzętu zgodnie z opisem.
Konfiguracja sprzętowa serwera zarządzania programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
- 10 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętowa serwera zarządzania magazynu danych programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
- 10 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętowa serwera bazy danych programu Service Manager:
- Ośmiordzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 – 32 GB pamięci RAM, w zależności od rozmiaru oczekiwanej bazy danych
- 4 dyski RAID 1+0 dla danych
- 2 dyski RAID 1 dla dzienników
Konfiguracja sprzętowa serwera bazy danych magazynu danych programu Service Manager:
- Ośmiordzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 4 dyski RAID 1+0 dla danych
- 2 dyski RAID 1 dla dzienników
- 80 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętowa portalu samoobsługowego z serwerem zawartości internetowej:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 – 16 GB pamięci RAM, w zależności od rozmiaru oczekiwanej bazy danych
- 1 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętowa portalu samoobsługowego ze składnikami Web Part programu SharePoint:
- Czterordzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 80 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Ta konfiguracja została przetestowana przy użyciu następującego obciążenia.
| Opis | Wartość |
|---|---|
| Liczba obsługiwanych użytkowników końcowych | Od 5001 do 20 000 |
| Liczba komputerów w bazie danych programu Service Manager | 20,000 |
| Liczba nowych zdarzeń miesięcznie dla każdego komputera | 2 |
| Liczba nowych żądań zmian na miesiąc | 2000 |
| Liczba równoczesnych konsol | Od 40 do 60 |
| Czy jest zainstalowany portal samoobsługowy? | Tak |
| Czy łącznik usługi Active Directory jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Configuration Manager jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Operations Manager jest włączony? | Tak |
Zaawansowany scenariusz wdrażania
Zaawansowany scenariusz wdrażania zawiera więcej niż cztery serwery i obsługuje ponad 20 000 komputerów. Każdy dodatkowy serwer zarządzania może obsługiwać maksymalnie 60 konsol programu Service Manager.
W tym scenariuszu zalecamy następujący sprzęt, skonfigurowany dla ról i sprzętu zgodnie z opisem.
Konfiguracja sprzętowa serwera zarządzania programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
- 10 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętu dla każdego dodatkowego serwera zarządzania programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
Konfiguracja sprzętowa serwera zarządzania magazynu danych programu Service Manager:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 2 dyski RAID 1
- 10 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętowa serwera bazy danych programu Service Manager:
- Ośmiordzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM do 32 GB pamięci RAM, w zależności od oczekiwanego rozmiaru bazy danych
- 4 dyski RAID 1+0 dla danych
- 2 dyski RAID 1 dla dzienników
Konfiguracja sprzętowa serwera bazy danych magazynu danych programu Service Manager:
- Ośmiordzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 – 16 GB pamięci RAM, w zależności od rozmiaru oczekiwanej bazy danych
- 4 dyski RAID 1+0 dla danych
- 2 dyski RAID 1 dla dzienników
Konfiguracja sprzętowa portalu samoobsługowego z serwerem zawartości internetowej:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 – 16 GB pamięci RAM, w zależności od rozmiaru oczekiwanej bazy danych
- 1 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętowa portalu samoobsługowego ze składnikami Web Part programu SharePoint:
- 4-rdzeniowy procesor 2,66 GHz
- 8 GB pamięci RAM
- 80 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Konfiguracja sprzętu dla każdej konsoli programu Service Manager:
- Dwurdzeniowy procesor 2,0 GHz
- 4 GB pamięci RAM
- 10 GB dostępnego miejsca na dysku twardym
Ta konfiguracja została przetestowana przy użyciu następującego obciążenia.
| Opis | Wartość |
|---|---|
| Liczba obsługiwanych użytkowników końcowych | Ponad 20 000 |
| Liczba komputerów w bazie danych programu Service Manager | Od 20 000 do 50 000 lub więcej |
| Liczba nowych zdarzeń miesięcznie dla każdego komputera | 2 |
| Liczba nowych żądań zmian na miesiąc | 2000 lub więcej |
| Liczba równoczesnych konsol | Od 60 do 100 |
| Czy jest zainstalowany portal samoobsługowy? | Tak |
| Czy łącznik usługi Active Directory jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Configuration Manager jest włączony? | Tak |
| Czy łącznik programu Operations Manager jest włączony? | Tak |
Następne kroki
Aby dowiedzieć się więcej o wdrażaniu programu Service Manager w jednym z kilku różnych scenariuszy, zobacz Wdrażanie programu System Center — Service Manager.