Dialer usługi Teams nie jest widoczny w usłudze Dynamics 365 Sales
Ten artykuł zawiera rozwiązania problemu polegającego na tym, że dialer usługi Microsoft Teams nie jest widoczny w usłudze Microsoft Dynamics 365 Sales.
Symptomy
Sprzedawca nie widzi numeru usługi Microsoft Teams w usłudze Dynamics 365 Sales.
Przyczyna 1. Buforowane dane przeglądania
Rozwiązanie
Aby rozwiązać ten problem, wykonaj podstawowe kroki rozwiązywania problemów z numerem usługi Microsoft Teams.
Przyczyna 2. Brak uprawnień do odczytu przypisanych do ról zabezpieczeń
Aby wyświetlić numer usługi Teams, role zabezpieczeń przypisane do użytkownika powinny mieć uprawnienie Odczyt dla jednostki Ustawienia administratora wybierania numerów w usłudze Teams.
Uprawnienie odczyt powinno zostać przyznane automatycznie do ról zabezpieczeń "Sales Manager" i "Salesperson".
Rozwiązanie
Aby rozwiązać problem z uprawnieniami do odczytu, wykonaj kroki zaradcze:
Zaloguj się do aplikacji Sales Hub przy użyciu konta administratora.
Przejdź do Ustawienia>Ustawienia zaawansowane.
Przejdź do pozycji Role zabezpieczeń>.
Wybierz role zabezpieczeń "Sales Manager" i "Salesperson", a następnie włącz uprawnienie Odczyt dla jednostki Ustawienia administratora wybierania numerów w usłudze Teams.