W tym artykule szczegółowo opisano znane problemy i ograniczenia, które mogą wystąpić na każdej platformie przy korzystaniu z aplikacji Windows.
Wybierz kartę dla używanej platformy i wykonaj kroki.
Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia dotyczące aplikacji systemu Windows dla systemu Windows:
Resetowanie danych użytkownika za pomocą interfejsu użytkownika nie jest obsługiwane. Zamiast tego możesz zresetować aplikację systemu Windows w ustawieniach systemu Windows. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Resetowanie lub naprawianie aplikacji MSIX.
Integracja z lokalnym menu Start systemu Windows nie jest obsługiwana.
Nawiązywanie połączenia z usługą Azure Virtual Desktop przy użyciu usługi Private Link nie jest obsługiwane.
Nawiązywanie połączenia z usługą Azure Virtual Desktop w usłudze Azure Government nie jest obecnie obsługiwane w systemie Windows, ale jest planowane w przyszłości. Nawiązywanie połączenia z systemem Windows 365 Government jest obsługiwane.
Nawiązywanie połączenia z platformą Azure (Niemcy), platformą Azure obsługiwaną przez firmę 21Vianet lub azure Virtual Desktop (wersja klasyczna) nie jest obsługiwane.
Aplikacja systemu Windows nie działa w niektórych środowiskach, w których serwery proxy wymagają uwierzytelniania proxy/HTTP.
Pierścień Windows App Insider nie działa obecnie i zostanie usunięty z interfejsu użytkownika (UI) do czasu jego naprawienia.
Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia dotyczące aplikacji systemu Windows dla systemu macOS:
Usługa Microsoft Teams w sesji zdalnej nie rozpoznaje indywidualnych urządzeń audio tak, jak ma to miejsce w lokalnym środowisku użytkownika, z powodu ograniczenia struktury WebRTC w systemie macOS. Zamiast tego usługa Teams prezentuje domyślne głośniki i mikrofon wybrany w ustawieniach systemu macOS podczas uruchamiania sesji zdalnej.
Podczas uaktualniania z pulpitu zdalnego do aplikacji systemu Windows aplikacja systemu Windows nie ma dostępu do wcześniej zapisanych haseł w pęku kluczy. Aby zapewnić dostęp aplikacji systemu Windows do wcześniej zapisanych haseł:
Otwórz aplikację Keychain Access, wyszukując ją w Spotlight. Naciśnij Command + Spacja, aby otworzyć Spotlight, następnie wpisz Keychain Access i naciśnij Enter.
W obszarze Domyślne pęki kluczy wybierz pęk kluczy logowania .
W polu wyszukiwania wpisz com.microsoft.rdc.macos. Zapisane hasła są wyświetlane.
Kliknij prawym przyciskiem myszy zapisane hasło, a następnie wybierz polecenie Pobierz informacje.
W nowym okienku, które zostanie otwarte, wybierz pozycję Kontrola dostępu, która zawiera listę aplikacji, które mogą uzyskiwać dostęp do hasła.
Wybierz pulpitu zdalnego firmy Microsoft, a następnie wybierz przycisk - (minus), aby usunąć go z listy.
+ Wybierz przycisk (plus), a następnie przejdź do folderu Aplikacje i wybierz pozycję Aplikacja systemu Windows.
Wybierz pozycję Zapisz zmiany. Musisz wprowadzić hasło do pęku kluczy, aby zapisać zmiany.
Powtórz krok 4 dla każdego zapisanego hasła, do którego chcesz zapewnić dostęp aplikacji systemu Windows.
Korzystanie z ochrony przed przechwytywaniem ekranu w usłudze Azure Virtual Desktop ma następujące ograniczenia. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Zagadnienia dotyczące platformy dotyczące ochrony przechwytywania ekranu w systemie macOS.
- Włączenie ochrony przechwytywania ekranu może zakłócać udostępnianie ekranu w Microsoft Teams, co może spowodować, że udostępnione okna będą wyświetlane jako puste lub niepoprawnie. Jeśli wymagana jest współpraca oparta na aplikacji Teams, ochrona przechwytywania ekranu może być tymczasowo wyłączona na urządzeniu.
- Niektóre aplikacje natywne mogą nie uwzględniać w pełni wymuszania ochrony przed przechwytywaniem ekranu. Jest to ograniczenie dostępnych interfejsów API systemu operacyjnego, a nie wad ochrony przed przechwytywaniem ekranu.
Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia dotyczące aplikacji systemu Windows dla systemu iOS/iPadOS:
Protokół przekierowania aparatu (MS-RDPECAM) nie obsługuje dynamicznej zmiany rozdzielczości lub orientacji kamery, gdy kamera jest w użyciu, na przykład podczas obracania urządzenia. Aby obejść ten problem, możesz:
- Zatrzymaj korzystanie z aparatu, a następnie ponownie uruchom aparat.
- Zmień używany aparat fotograficzny. Na przykład w aplikacji aparatu i przy założeniu, że używasz aparatu przedniego, przejdź do tylnej kamery, a następnie z powrotem do przedniej kamery.
Na iPhone'ach z ekranem mniejszym niż 6,1 cala dostajesz tylko małe miniatury urządzeń, ponieważ zostały tak zaprojektowane.
Aplikacja systemu Windows w usłudze Apple Vision Pro w trybie zgodności (wersja zapoznawcza) nie obsługuje wielu okien.
Podczas korzystania z optymalizacji Teams (wersja zapoznawcza) na iPhonie, użytkownicy mogą doświadczać niskiej głośności dźwięku odtwarzanego tylko z głośniczka przy uchu. Zaleca się, aby użytkownicy używali słuchawek Bluetooth jako obejścia problemu. Nie ma to wpływu na urządzenia iPad.
Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia dotyczące systemu operacyjnego Windows App for Android i Chrome:
- Nie można nawiązać połączenia z Windows 365 Frontline.
Poniżej przedstawiono znane problemy i ograniczenia dotyczące aplikacji systemu Windows w przeglądarce internetowej:
Nawiązywanie połączenia z usługą Azure Virtual Desktop przy użyciu usługi Private Link nie jest obsługiwane.
Logowanie jednokrotne (SSO) z usługami Active Directory Federation Services (AD FS) nie jest obsługiwane.
Nawiązywanie połączenia z usługą Azure Virtual Desktop w usłudze Azure Government nie jest obecnie obsługiwane w przeglądarce internetowej, ale ma być obsługiwane w przyszłości. Nawiązywanie połączenia z systemem Windows 365 Government jest obsługiwane.
Nawiązywanie połączenia z platformą Azure (Niemcy), platformą Azure obsługiwaną przez firmę 21Vianet lub azure Virtual Desktop (wersja klasyczna) nie jest obsługiwane.
Bezpośrednie uruchamianie dotyczy tylko zasobów systemu Windows 365.
Pobieranie .rdp pliku na potrzeby połączenia z aplikacją systemu Windows na innej platformie.
Gdy użytkownik korzysta z usługi Microsoft Defender for Cloud Apps, może przejść na stronę główną aplikacji systemu Windows zamiast pełnej ścieżki linku. Użytkownicy mogą rozwiązać ten problem, dołączając .mcas.ms go do adresu URL. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Jak przejść do konkretnego adresu URL aplikacji z sufiksem i wylądować na stronie ogólnej.
Kopiowanie i wklejanie działa zgodnie z oczekiwaniami w przypadku używania skrótów klawiaturowych, takich jak CTRL+C do kopiowania i CTRL+V do wklejania, ale nie działa początkowo przy użyciu opcji z menu kontekstowego po kliknięciu prawym przyciskiem myszy, gdzie opcja wklejania jest niedostępna. Dzieje się tak, ponieważ aplikacja systemu Windows nie ma dostępu do zawartości schowka, dopóki nie zainicjujesz akcji kopiowania i wklejania z klawiatury, w którym momencie dostępna jest opcja wklejania.
Powiązana zawartość
Dowiedz się więcej o rozwiązywaniu problemów z aplikacją systemu Windows: