Tutorial: Integração do SSO (logon único) do Microsoft Entra ao 8x8

  • Artigo

Neste tutorial, você aprenderá a integrar o 8x8 ao Microsoft Entra ID. Ao integrar o 8x8 ao Microsoft Entra ID, você poderá:

  • Controlar quem tem acesso ao 8x8 no Microsoft Entra ID.
  • Permitir que os usuários entrem automaticamente no 8x8 com as respectivas contas do Microsoft Entra.
  • Gerencie suas contas em um local central.

Pré-requisitos

Para começar, você precisará dos seguintes itens:

  • Uma assinatura do Microsoft Entra. Caso você não tenha uma assinatura, obtenha uma conta gratuita.
  • Uma assinatura do 8x8.

Observação

Essa integração também está disponível para uso no ambiente de Nuvem do Governo dos EUA do Microsoft Entra. Você pode encontrar esse aplicativo na Galeria de Aplicativos de Nuvem do Governo dos EUA do Microsoft Entra e configurá-lo da mesma forma que você faz isso na nuvem pública.

Descrição do cenário

Neste tutorial, você vai configurar e testar o SSO do Microsoft Entra em um ambiente de teste.

Observação

O identificador desse aplicativo é um valor de cadeia de caracteres fixo; portanto apenas uma instância pode ser configurada em um locatário.

Para configurar a integração do 8x8 ao Microsoft Entra ID, você precisará adicionar o 8x8 por meio da galeria à lista de aplicativos SaaS gerenciados.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.
  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>Novo aplicativo.
  3. Na seção Adicionar por meio da galeria, digite 8x8 na caixa de pesquisa.
  4. Selecione 8x8 no painel de resultados e, em seguida, adicione o aplicativo. Aguarde alguns segundos enquanto o aplicativo é adicionado ao seu locatário.

Opcionalmente, você também pode usar o Assistente de Configuração de Aplicativos do Enterprise. Neste assistente, você pode adicionar um aplicativo ao seu locatário, adicionar usuários/grupos ao aplicativo, atribuir funções, bem como percorrer a configuração de SSO. Saiba mais sobre os assistentes do Microsoft 365.

Configurar e testar o SSO do Microsoft Entra para o 8x8

Configure e teste o SSO do Microsoft Entra com o 8x8 usando um usuário de teste chamado B.Fernandes. Para que o SSO funcione, é necessário estabelecer uma relação de vínculo entre um usuário do Microsoft Entra e o usuário relacionado do 8x8.

Para configurar e testar o SSO do Microsoft Entra com o 8x8, execute as seguintes etapas:

  1. Configurar o SSO do Microsoft Entra – Para permitir que os usuários usem esse recurso.
    1. Crie um usuário de teste do Microsoft Entra para testar o logon único do Microsoft Entra com B.Silva.
    2. Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra – para permitir que B.Fernandes use o logon único do Microsoft Entra.
  2. Configurar o SSO do 8x8 – para definir as configurações de logon único no lado do aplicativo.
    1. Crie um usuário de teste do 8x8 – para ter um equivalente de B.Fernandes no 8x8 que esteja vinculado à representação do usuário no Microsoft Entra.
  3. Testar o SSO – para verificar se a configuração funciona.

Configurar o SSO do Microsoft Entra

Siga estas etapas para habilitar o SSO do Microsoft Entra.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>8x8>Logon único.

  3. Na página Selecionar um método de logon único, escolha SAML.

  4. Na página Configurar o logon único com o SAML, clique no ícone de edição/caneta da Configuração Básica do SAML para editar as configurações.

    Edit Basic SAML Configuration

  5. Na seção Configuração básica de SAML, realize as seguintes etapas:

    a. Na caixa de texto Identificador, digite uma URL: https://sso.8x8.com/saml2

    b. Na caixa de texto URL de Resposta, insira uma URL: https://sso.8x8.com/saml2

  6. Na página Configurar Logon Único com SAML, na seção Certificado de Autenticação SAML, localize Certificado (Base64) e escolha Baixar para baixar o certificado e salvá-lo no computador. Você usará o certificado posteriormente no tutorial na seção Configurar o SSO do 8x8.

    The Certificate download link

  7. Na seção Configurar o 8x8, copie as URLs, pois você usará esses valores de URL posteriormente no tutorial.

    Copy configuration URLs

Criar um usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você criará um usuário de teste chamado B.Fernandes.

  1. Entre no centro de administração do Microsoft Entra como, no mínimo, Administrador de Usuários.
  2. Navegue até Identidade>Usuários>Todos os usuários.
  3. Na parte superior da tela, selecione Novo usuário>Criar novo usuário.
  4. Nas propriedades do Usuário, siga estas etapas:
    1. No campo Nome de exibição, insira B.Simon.
    2. No campo Nome principal do usuário, insira o username@companydomain.extension. Por exemplo, B.Simon@contoso.com.
    3. Marque a caixa de seleção Mostrar senha e, em seguida, anote o valor exibido na caixa Senha.
    4. Selecione Examinar + criar.
  5. Selecione Criar.

Atribuir o usuário de teste do Microsoft Entra

Nesta seção, você permitirá que B.Simon use o logon único concedendo o acesso ao 8x8.

  1. Entre no Centro de administração do Microsoft Entra como pelo menos Administrador de Aplicativo de nuvem.

  2. Navegue até Identidade>Aplicativos>Aplicativos empresariais>8x8.

  3. Na página de visão geral do aplicativo, localize a seção Gerenciar e escolha Usuários e grupos.

    The

  4. Escolha Adicionar usuário e, em seguida, Usuários e grupos na caixa de diálogo Adicionar Atribuição.

    The Add User link

  5. Na caixa de diálogo Usuários e grupos, selecione B.Fernandes na lista Usuários e clique no botão Selecionar na parte inferior da tela.

  6. Na caixa de diálogo Adicionar atribuição, clique no botão Atribuir.

Configurar o SSO do 8x8

A próxima parte do tutorial depende do tipo de assinatura que você tem com o 8x8.

Configurar o Console de Administração do 8x8

  1. Em outra janela do navegador da Web, entre no Console de Administração do Adobe 8x8 como administrador.

  2. Na página inicial clique em Gerenciamento de Identidades.

    Screenshot that highlights the Identity Management tile.

  3. Marque a opção SSO (Logon Único) e, em seguida, selecione Microsoft Entra ID.

    Screenshot that highlights the Single Sign on (SSO) and Microsoft Entra options.

  4. Copie as três URLs e o certificado de autenticação da página Configurar Logon Único com SAML no Microsoft Entra ID, na seção Configurações de SAML do Microsoft Entra no Console de Administração do 8x8.

    8x8 Admin Console

    a. Copie a URL de Logon para a URL de Logon de IDP.

    b. Copie o Identificador do Microsoft Entra para URL/URN do emissor de IDP.

    c. Copie a URL de Logout para a URL de Logout de IDP.

    d. Baixe o Certificado (Base64) e carregue-o em Certificado.

    e. Clique em Save (Salvar).

Configurar o Gerenciador de Contas do 8x8

  1. Faça logon no seu locatário do 8x8 Virtual Office como administrador.

  2. Selecione Virtual Office Account Mgr no painel do aplicativo.

    Screenshot that highlights the Virtual Office Account Mgr tile.

  3. Selecione a conta comercial que deseja gerenciar e clique no botão Entrar.

    Screenshot that highlights the Business option and Sign In button.

  4. Clique em contas guia na lista de menus.

    Screenshot that highlights the ACCOUNTS tab in the menu list.

  5. Clique em Single Sign On na lista Accounts.

    Screenshot that highlights the Single Sign On option.

  6. Selecione Logon único em Métodos de autenticação e clique em SAML.

    Screenshot that highlights the SAML under Single Sign On.

  7. No logon único do SAML , realize as seguintes etapas:

    Configure On App Side

    a. Na caixa de texto URL de Logon, cole o valor da URL de Logon que você copiou anteriormente.

    b. Na caixa de texto URL de Saída, cole o valor da URL de Logoff que você copiou anteriormente.

    c. Na caixa de texto URL do emissor, cole o valor do Identificador do Microsoft Entra copiado anteriormente.

    d. Clique no botão Procurar para carregar o certificado que você baixou anteriormente.

    e. Clique no botão Salvar .

Criar usuário de teste do 8x8

Nesta seção, você criará uma usuária chamada Brenda Fernandes no 8x8. Trabalhe com a equipe de suporte do 8x8 para adicionar os usuários à plataforma do 8x8. Os usuários devem ser criados e ativados antes de usar o logon único.

Testar o SSO

Nesta seção, você vai testar a configuração de logon único do Microsoft Entra com as opções a seguir.

Iniciado por SP:

  • Clique em Testar este aplicativo, isso o redirecionará à URL de Logon do 8x8, onde você pode iniciar o fluxo de logon.

  • Acesse diretamente a URL de Logon do 8x8, na qual você iniciará o fluxo de logon.

Iniciado por IdP:

  • Clique em Testar este aplicativo e você deverá estar automaticamente conectado ao 8x8 para o qual configurou o SSO.

Use também o Painel de Acesso da Microsoft para testar o aplicativo em qualquer modo. Quando você clicar no bloco 8x8 no Painel de Acesso, se ele estiver configurado no modo SP, você será redirecionado para a página de logon do aplicativo para iniciar o fluxo de logon e, se ele estiver configurado no modo IDP, você será conectado automaticamente ao 8x8 para o qual configurou o SSO. Para saber mais sobre o Painel de Acesso, veja Introdução ao Painel de Acesso.

Próximas etapas

Depois de configurar o 8x8, você poderá impor o controle de sessão, que fornece proteção contra exfiltração e infiltração dos dados confidenciais da sua organização em tempo real. O controle da sessão é estendido do acesso condicional. Saiba como impor o controle de sessão com o Microsoft Defender for Cloud Apps.