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Gerir Aplicações do Microsoft 365 com o Configuration Manager

  • Artigo

Aplica-se a: Configuration Manager (branch atual)

Observação

A 21 de abril de 2020, o nome do Office 365 ProPlus foi mudado para o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas. Para obter mais informações, consulte Alteração de nome do Office 365 ProPlus. Poderá ainda ver referências ao nome antigo na consola do Configuration Manager e documentação de suporte enquanto a consola está a ser atualizada.

O Configuration Manager permite-lhe gerir o Microsoft 365 Apps das seguintes formas:

  • Implementar o Microsoft 365 Apps: pode iniciar o Instalador do Microsoft 365 Apps a partir do dashboard de Gestão de Clientes do Office 365 para facilitar a experiência inicial de instalação do Microsoft 365 Apps. O assistente permite-lhe configurar as definições de instalação do Microsoft 365 Apps, transferir ficheiros das Redes de Entrega de Conteúdos (CDNs) do Office e criar e implementar uma aplicação de script com o conteúdo.

  • Implementar atualizações do Microsoft 365 Apps: pode gerir as atualizações de cliente do Microsoft 365 Apps através do fluxo de trabalho de gestão de atualizações de software. Quando a Microsoft publica uma nova atualização do Microsoft 365 Apps para a Rede de Entrega de Conteúdos (CDN) do Office, a Microsoft também publica um pacote de atualização no Windows Server Update Services (WSUS). Depois de o Configuration Manager sincronizar as atualizações do Microsoft 365 Apps do catálogo WSUS para o servidor do site, a atualização está disponível para implementação nos clientes.

  • Adicionar idiomas para transferências de atualizações do Microsoft 365 Apps: pode adicionar suporte para o Configuration Manager transferir atualizações para quaisquer idiomas suportados pelo Microsoft 365 Apps. Isto significa que o Configuration Manager não tem de suportar o idioma enquanto o Microsoft 365 Apps o fizer.

  • Alterar o canal de atualização: pode utilizar a política de grupo para distribuir uma alteração do valor da chave de registo para os clientes do Microsoft 365 Apps para alterar o canal de atualização.

Para rever as informações do cliente do Microsoft 365 Apps e iniciar algumas destas ações de gestão do Microsoft 365 Apps, utilize o dashboard Gestão de Clientes do Office 365.

Implantar os aplicativos do Microsoft 365.

Inicie o Instalador do Microsoft 365 Apps a partir do dashboard gestão de clientes do Office 365 para a instalação inicial do Microsoft 365 Apps. O assistente permite-lhe configurar as definições de instalação do Microsoft 365 Apps, transferir ficheiros das Redes de Entrega de Conteúdos (CDNs) do Office e criar e implementar uma aplicação de script para os ficheiros. Até que o Microsoft 365 Apps seja instalado nos clientes e a tarefa de atualizações automáticas do Microsoft 365 Apps seja executada, as atualizações do Microsoft 365 Apps não são aplicáveis. Para fins de teste, pode executar a tarefa de atualização manualmente.

Para versões anteriores do Configuration Manager, tem de efetuar os seguintes passos para instalar o Microsoft 365 Apps pela primeira vez em clientes:

  • Transferir a Ferramenta de Implementação do Office (ODT)
  • Transfira os ficheiros de origem de instalação do Microsoft 365 Apps, incluindo todos os pacotes de idiomas de que precisa.
  • Gere o Configuration.xml que especifica a versão e o canal corretos do Microsoft 365 Apps.
  • Crie e implemente um pacote legado ou uma aplicação de script para os clientes instalarem o Microsoft 365 Apps.

Requisitos

  • O computador que executa o instalador tem de ter acesso à Internet.
  • O utilizador que executa o instalador tem de ter acesso de Leitura e Escrita à partilha de localização de conteúdos fornecida no assistente.
  • Se receber um erro de transferência 404, copie os seguintes ficheiros para a pasta utilizador %temp%:

Limitações

  • Os gateways de gestão da cloud compatíveis com conteúdo não suportam conteúdo para atualizações do Microsoft 365 Apps.
  • Em determinadas circunstâncias, ao utilizar a Ferramenta de Personalização do Office para Clique-e-Use, poderá encontrar a seguinte exceção: Could not load type 'System.Runtime.InteropServices.Architecture' from assembly 'mscorlib Version=4.0.0.0, Culture=neutral, PublicKeyToken=b77a5c561934e089'. Para resolver o problema, atualize o .NET Framework para a versão 4.7.1 ou posterior para o computador que executa a consola do Configuration Manager.

Implementar Aplicações do Microsoft 365 com o Configuration Manager

A Ferramenta de Personalização do Office está integrada com o instalador na consola do Configuration Manager. Ao criar uma implementação para o Microsoft 365 Apps, pode configurar dinamicamente as definições de capacidade de gestão mais recentes.

  1. Na consola do Configuration Manager, navegue para DescriçãoGeral> da Biblioteca > de SoftwareGestão de Clientes do Office 365.
  2. Selecione Instalador do Office 365 no painel superior direito. O assistente de instalação é aberto.
  3. Na página Definições da Aplicação , forneça um nome e uma descrição para a aplicação, introduza a localização de transferência dos ficheiros e, em seguida, selecione Seguinte. A localização tem de ser especificada como \\partilha de servidor\.
  4. Na página Configurações do Office, selecione Ir para a Ferramenta de Personalização do Office. Esta ação irá abrir a Ferramenta de Personalização do Office para Clique-e-Use.
  5. Configure as definições pretendidas para a instalação do Microsoft 365 Apps. Selecione Submeter no canto superior direito da página quando concluir a configuração.
  6. Na página Implementação , determine se pretende implementar agora ou mais tarde. Se optar por implementar mais tarde, pode encontrar a aplicação em Aplicações deGestão> deAplicações da Biblioteca> de Software.
  7. Confirme as definições na página Resumo .
  8. Selecione Seguinte e, em seguida , Fechar assim que o assistente for concluído.

Depois de criar e implementar o Microsoft 365 Apps com o instalador, o Configuration Manager poderá não gerir as atualizações do Microsoft 365 Apps por predefinição. Para permitir que os clientes do Microsoft 365 Apps recebam atualizações do Configuration Manager, consulte Implementar atualizações do Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager.

Depois de implementar o Microsoft 365 Apps, pode criar regras de implementação automática para manter as aplicações. Para criar uma regra de implementação automática para o Microsoft 365 Apps, selecione Criar um ADR no dashboard Gestão de Clientes do Office 365. Selecione Cliente do Office 365 quando escolher o produto. Para obter mais informações, veja Implementar automaticamente atualizações de software.

Explorar as atualizações necessárias do Microsoft 365 Apps

(Introduzido na versão 1906)

Pode explorar estatísticas de conformidade para ver quais os dispositivos que necessitam de uma atualização de software específica do Microsoft 365 Apps. Para ver a lista de dispositivos, precisa de permissão para ver as atualizações e as coleções às quais os dispositivos pertencem. Para desagregar a lista de dispositivos:

  1. Aceda a Biblioteca de Software Office>365 Gestão> de ClientesAtualizações do Office 365.
  2. Selecione qualquer atualização necessária para, pelo menos, um dispositivo.
  3. Observe o separador Resumo e localize o gráfico circular em Estatísticas.
  4. Selecione a hiperligação Ver Obrigatório junto ao gráfico circular para desagregar na lista de dispositivos.
  5. Esta ação leva-o para um nó temporário em Dispositivos onde pode ver os dispositivos que necessitam da atualização. Também pode efetuar ações para o nó, como criar uma nova coleção a partir da lista.

Implementar atualizações do Microsoft 365 Apps

Utilize os seguintes passos para implementar atualizações do Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager:

  1. Verifique os requisitos para utilizar o Configuration Manager para gerir as atualizações de cliente do Microsoft 365 Apps na secção Requisitos para utilizar o Configuration Manager para gerir as atualizações de cliente do Microsoft 365 Apps do artigo.

  2. Configure pontos de atualização de software para sincronizar as atualizações de cliente do Microsoft 365 Apps. Defina Atualizações para a classificação e selecione Microsoft 365 Apps/Office 2019/Office LTSC para o produto. Sincronize as atualizações de software depois de configurar os pontos de atualização de software para utilizar a classificação Atualizações .

  3. Ative os clientes do Microsoft 365 Apps para receberem atualizações do Configuration Manager. Utilize as definições de cliente do Configuration Manager ou a política de grupo para ativar o cliente.

    Método 1: pode utilizar a definição de cliente do Configuration Manager para gerir o agente de cliente do Microsoft 365 Apps. Depois de configurar esta definição e implementar as atualizações do Microsoft 365 Apps, o agente de cliente do Configuration Manager comunica com o agente de cliente do Microsoft 365 Apps para transferir as atualizações a partir de um ponto de distribuição e instalá-las. O Configuration Manager aceita o inventário das definições de cliente do Microsoft 365 Apps.

    1. Na consola do Configuration Manager, selecione Administração Descrição>Geral>Definições do Cliente.

    2. Abra as definições adequadas do dispositivo para ativar o agente do cliente. Para obter mais informações sobre as predefinições e as definições personalizadas do cliente, veja Como configurar as definições do cliente.

    3. Selecione Atualizações de Software e selecione Sim para a definição Ativar gestão do Agente de Cliente do Office 365 .

    Método 2: Permitir que os clientes do Microsoft 365 Apps recebam atualizações do Configuration Manager através da Ferramenta de Implementação do Office ou da Política de Grupo.

  4. Implemente as atualizações do Microsoft 365 Apps nos clientes.

Se o Microsoft 365 Apps tiver sido instalado recentemente e, dependendo da forma como foi instalado, é possível que o canal de atualização ainda não tenha sido definido. Nesse caso, as atualizações implementadas serão detetadas como não aplicáveis. Existe uma tarefa de Atualizações Automáticas agendada criada quando o Microsoft 365 Apps é instalado. Nesta situação, esta tarefa tem de ser executada pelo menos uma vez para que o canal de atualização seja definido e as atualizações detetadas conforme aplicável.

Se o Microsoft 365 Apps tiver sido instalado recentemente e as atualizações implementadas não forem detetadas, para fins de teste, pode iniciar manualmente a tarefa Atualizações Automáticas do Office e, em seguida, iniciar o Ciclo de Avaliação da Implementação de Atualizações de Software no cliente. Para obter instruções sobre como fazê-lo numa sequência de tarefas, consulte Atualizar o Microsoft 365 Apps numa sequência de tarefas.

Comportamento de reinício e notificações de cliente para atualizações do Microsoft 365 Apps

O cliente recebe notificações de pop-up e na aplicação e uma caixa de diálogo de contagem decrescente, antes de instalar a atualização. Se alguma Das Aplicações do Microsoft 365 estiver em execução durante a imposição da atualização do cliente, as Aplicações do Microsoft 365 não serão forçadas a fechar. Em vez disso, a instalação da atualização irá devolver como requerendo um reinício do sistema. Para obter mais informações sobre as notificações do Microsoft 365 Apps, consulte Notificações de atualização do utilizador final para o Microsoft 365 Apps.

Observação

A partir da versão 2111, pode configurar a experiência de notificação do utilizador final para atualizações do Microsoft 365 Apps. A opção Ativar notificações de atualização do Microsoft 365 Apps foi adicionada ao grupo de definições de cliente Atualizações de Software . Para obter mais informações sobre esta definição e a experiência de notificação do utilizador, veja Acerca das definições do cliente no Configuration Manager.

Adicionar idiomas para transferências de atualizações do Microsoft 365 Apps

Pode adicionar suporte para o Configuration Manager transferir atualizações para quaisquer idiomas suportados pelo Microsoft 365 Apps.

Transferir atualizações para idiomas adicionais na versão 1902 ou posterior

A partir da versão 1902 do Configuration Manager, o fluxo de trabalho de atualização separa os 38 idiomas do Windows Update dos vários idiomas adicionais da Atualização de Cliente do Office 365.

Para selecionar os idiomas necessários, utilize a página Seleção de Idioma nas seguintes localizações:

  • Assistente para Criar Regra de Implementação Automática
  • Assistente de Implementação de Atualizações de Software
  • Assistente para Transferir Atualizações de Software
  • Propriedades da Regra de Implementação Automática

Na página Seleção de Idioma , selecione Atualização de Cliente do Office 365 e, em seguida, selecione Editar. Adicione os idiomas necessários para o Microsoft 365 Apps e, em seguida, selecione OK.

Captura de ecrã a mostrar a adição de idiomas adicionais para o Microsoft 365 Apps

Para adicionar suporte para transferir atualizações para idiomas adicionais na versão 1902 e posterior

Quando são adicionados novos idiomas ao Microsoft 365 Apps, estes não aparecem nos idiomas de transferência de conteúdos, pode adicioná-los se necessário. Utilize o procedimento seguinte no ponto de atualização de software no site de administração central ou no site primário autónomo:

  1. Numa linha de comandos, escreva wbemtest como um utilizador administrativo para abrir o Windows Management Instrumentation Tester.

  2. Selecione Ligar e, em seguida, escreva root\sms\site_<siteCode>.

  3. Selecione Consulta e, em seguida, execute a seguinte consulta: selecione * em SMS_SCI_Component em que componentname ="SMS_WSUS_CONFIGURATION_MANAGER"
    Captura de ecrã da consulta WMI

  4. No painel de resultados, faça duplo clique no objeto com o código do site de administração central ou site primário autónomo.

  5. Selecione a propriedade Props , selecione Editar Propriedade e, em seguida , Ver Incorporado. Captura de ecrã do editor de propriedades

  6. A partir do primeiro resultado da consulta, abra cada objeto até encontrar o objeto com AvailableUpdateLanguagesForO365 para a propriedade PropertyName .

  7. Selecione Valor2 e selecione Editar Propriedade.
    Captura de ecrã a mostrar a edição da propriedade Value2

  8. Adicione idiomas adicionais à propriedade Value2 e selecione Guardar Propriedade.
    Por exemplo, 2057 (para en-gb), 2058 (para es-mx) e 3084 (para fr-ca), escreveria 2057, 2058, 3084 para os idiomas de exemplo.

    Captura de ecrã a mostrar a adição do código de idioma no Editor de Propriedades

  9. Selecione Fechar, selecione Fechar, selecione Guardar Propriedade e selecione Guardar Objeto (se selecionar Fechar aqui, os valores são eliminados). SelecioneFechar e, em seguida, Sair para sair do Windows Management Instrumentation Tester.

  10. Na consola do Configuration Manager, aceda a DescriçãoGeral> da Biblioteca > de SoftwareAtualizações do Office 365 Client Management>do Office 365.

  11. Quando transfere as atualizações do Microsoft 365 Apps, as atualizações são transferidas nos idiomas que selecionar no assistente e configuradas neste procedimento. Para verificar se as atualizações são transferidas nos idiomas corretos, aceda à origem do pacote para a atualização e localize ficheiros com o novo código de idioma no nome do ficheiro.

Atualizar o Microsoft 365 Apps numa sequência de tarefas

Ao utilizar o passo de sequência de tarefas Instalar Atualizações de Software para Instalar atualizações do Microsoft 365 Apps, é possível que as atualizações implementadas sejam detetadas como não aplicáveis. Isto pode acontecer se a tarefa de Atualizações Automáticas do Office agendada não tiver sido executada pelo menos uma vez (consulte a nota em Implementar atualizações do Microsoft 365 Apps). Por exemplo, isto pode acontecer se o Microsoft 365 Apps tiver sido instalado imediatamente antes de executar este passo.

Para garantir que o canal de atualização está definido para que as atualizações implementadas sejam corretamente detetadas, utilize um dos seguintes métodos:

Método 1:

  1. Num computador com a mesma versão do Microsoft 365 Apps, abra o Programador de Tarefas (taskschd.msc) e identifique a tarefa de atualizações automáticas do Microsoft 365 Apps. Normalmente, está localizado em Biblioteca do Programador de Tarefas> doMicrosoft>Office.
  2. Clique com o botão direito do rato na tarefa de atualizações automáticas e selecione Propriedades.
  3. Aceda ao separador Ações e selecione Editar. Copie o comando e quaisquer argumentos.
  4. Na consola do Configuration Manager, edite a sequência de tarefas.
  5. Adicione um novo passo Executar Linha de Comandos antes do passo Instalar Atualizações de Software na sequência de tarefas. Se o Microsoft 365 Apps estiver instalado como parte da mesma sequência de tarefas, certifique-se de que este passo é executado após a instalação do Office.
  6. Copie o comando e os argumentos que recolheu a partir da tarefa agendada de atualizações automáticas do Office.
  7. Selecione OK.

Método 2:

  1. Num computador com a mesma versão do Microsoft 365 Apps, abra o Programador de Tarefas (taskschd.msc) e identifique a tarefa de atualizações automáticas do Microsoft 365 Apps. Normalmente, está localizado em Biblioteca do Programador de Tarefas> doMicrosoft>Office.

  2. Na consola do Configuration Manager, edite a sequência de tarefas.

  3. Adicione um novo passo Executar Linha de Comandos antes do passo Instalar Atualizações de Software na sequência de tarefas. Se o Microsoft 365 Apps estiver instalado como parte da mesma sequência de tarefas, certifique-se de que este passo é executado após a instalação do Office.

  4. No campo da linha de comandos, introduza a linha de comandos que irá executar a tarefa agendada. Veja o exemplo abaixo, certificando-se de que a cadeia entre aspas corresponde ao caminho e ao nome da tarefa identificada no passo 1.

    Exemplo: schtasks /run /tn "\Microsoft\Office\Office Automatic Updates 2.0"

  5. Selecione OK.

Atualizar canais para o Microsoft 365 Apps

Quando o nome do Office 365 ProPlus foi mudado para o Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas, também foram mudados os nomes dos canais de atualização. Se utilizar uma regra de implementação automática (ADR) para implementar atualizações, terá de efetuar alterações aos seus ADRs se dependerem da propriedade Título . Isto deve-se ao facto de o nome dos pacotes de atualização no Catálogo Microsoft Update estar a ser alterado.

Atualmente, o título de um pacote de atualização para o Office 365 ProPlus começa com "Atualização de Cliente do Office 365", conforme mostrado no exemplo seguinte:

    Atualização de Cliente do Office 365 – Versão 1908 da Via de Atualizações Semianuais para a Edição baseada em x64 (Compilação 11929.20648)

Para pacotes de atualização lançados em e depois de 9 de junho de 2020, o título começará com "Atualização do Microsoft 365 Apps", como se pode ver no exemplo seguinte:

    Atualização do Microsoft 365 Apps - Versão 1908 da Via de Atualizações Semianuais para a Edição baseada em x64 (Compilação 11929.50000)

Nome do Novo Canal Nome do Canal Anterior CDNBaseUrl
Canal Empresarial Semestral Canal Semestral http://officecdn.microsoft.com/pr/7ffbc6bf-bc32-4f92-8982-f9dd17fd3114
Canal Empresarial Semestral (Visualização) Canal semestral (direcionado) http://officecdn.microsoft.com/pr/b8f9b850-328d-4355-9145-c59439a0c4cf
Canal Empresarial Mensal NA http://officecdn.microsoft.com/pr/55336b82-a18d-4dd6-b5f6-9e5095c314a6
Canal Atual Canal Mensal http://officecdn.microsoft.com/pr/492350f6-3a01-4f97-b9c0-c7c6ddf67d60
Canal Atual (Visualização) Canal Mensal (direcionado) http://officecdn.microsoft.com/pr/64256afe-f5d9-4f86-8936-8840a6a4f5be
O Canal Beta do Canal

Beta tem de ser atualizado a partir da CDN do Office na Internet em vez de ter o Configuration Manager a gerir o processo de atualização. Para obter mais informações, consulte Utilizar o Configuration Manager para instalar compilações do Office Insider.		 Insider http://officecdn.microsoft.com/pr/5440fd1f-7ecb-4221-8110-145efaa6372f

Para obter mais informações sobre como modificar os ADRs, veja Implementar atualizações de software automaticamente. Para obter mais informações sobre a alteração de nome, consulte Alteração de nome do Office 365 ProPlus.

Altere o canal de atualização depois de ativar os clientes do Microsoft 365 Apps para receberem atualizações do Configuration Manager

Depois de implementar o Microsoft 365 Apps, pode alterar o canal de atualização com a Política de Grupo ou a Ferramenta de Implementação do Office (ODT). Por exemplo, pode mover um dispositivo do Canal do Semi-Annual para o Canal Semi-Annual (Direcionado). Ao alterar o canal, o Office é atualizado automaticamente sem ter de reinstalar ou transferir a versão completa. Para obter mais informações, consulte Alterar o canal de atualização do Microsoft 365 Apps para dispositivos na sua organização.

Próximas etapas

Utilize o dashboard gestão de clientes do Office 365 no Configuration Manager para rever as informações do cliente do Microsoft 365 Apps e implementar o Microsoft 365 Apps. Para obter mais informações, consulte Dashboard de Gestão de Clientes do Office 365.