Visão geral: remover um ex-funcionário e proteger dados
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Uma pergunta que geralmente recebemos é: "O que devo fazer para proteger dados e proteger o acesso quando um funcionário sai da minha organização?" Esta série de artigos explica como bloquear o acesso ao Microsoft 365 para que esses usuários não possam entrar no Microsoft 365, as etapas que você deve tomar para proteger os dados da organização e como permitir que outros funcionários acessem emails e dados do OneDrive.
Antes de começar
Você precisa ser um administrador global para concluir as etapas desta solução.
Para concluir as etapas desta série, use esses recursos e recursos do Microsoft 365.
Produto ou componente | Capcidade ou recurso |
---|---|
Centro de administração do Microsoft 365 | Converter caixa de correio, encaminhar email, revogar acesso, remover usuário |
Centro de administração do Exchange | Bloquear usuário, bloquear acesso a email, apagar dispositivo |
OneDrive e SharePoint | Dar acesso a outros usuários |
Outlook | Importar arquivos pst, adicionar caixa de correio |
Active Directory | Remover usuários em ambientes híbridos |
Solução: remover um ex-funcionário
Importante
Embora tenhamos numerado as etapas nesta solução e você não precise concluir a solução usando a ordem exata, recomendamos fazer as etapas dessa maneira.
Etapa | Por que fazer isso |
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Etapa 1 – impedir que um ex-funcionário entre em log e bloqueie o acesso aos serviços do Microsoft 365 | Isso impede que seu ex-funcionário faça logon no Microsoft 365 e impede que a pessoa acesse os serviços do Microsoft 365. |
Etapa 2 – Salvar o conteúdo da caixa de correio de um ex-funcionário | Isso é útil para a pessoa que vai assumir o trabalho do funcionário ou se houver litígio. |
Etapa 3 – Apagar e bloquear o dispositivo móvel de um ex-funcionário | Remove seus dados comerciais do telefone ou tablet. |
Etapa 4 – Encaminhar o email de um ex-funcionário para outro funcionário ou converter em uma caixa de correio compartilhada | Isso permite manter o endereço de email do ex-funcionário ativo. Se clientes ou parceiros ainda enviarem emails ao endereço de email do ex-funcionário, isso os encaminhará para a pessoa que assumir o trabalho. |
Etapa 5 – Dar a outro funcionário acesso aos dados do OneDrive e do Outlook | Quando você remove apenas a licença e não exclui a conta do usuário, o conteúdo do OneDrive permanece acessível para você mesmo após os 30 dias. Antes de excluir a conta, você deve dar acesso do OneDrive e do Outlook a outro usuário. Depois de excluir a conta de um funcionário, o conteúdo no OneDrive e no Outlook será mantido por 30 dias. Durante esses 30 dias, no entanto, você pode restaurar a conta do usuário e obter acesso ao seu conteúdo. Se você restaurar a conta do usuário, o conteúdo do OneDrive e do Outlook permanecerá acessível a você mesmo após 30 dias. |
Etapa 6 – Remover e excluir a licença do Microsoft 365 de um ex-funcionário | Ao remover uma licença, você pode atribuí-la a outra pessoa. Ou pode excluir a licença para não pagar por ela até contratar outra pessoa. Quando você remove ou exclui uma licença, o antigo email, contatos e calendário do usuário são mantidos por 30 dias e, em seguida, excluídos permanentemente. Se você remover ou excluir a licença, mas não excluir a conta do usuário, o conteúdo do OneDrive permanecerá acessível para você mesmo após os 30 dias. |
Etapa 7 – Excluir a conta de usuário de um ex-funcionário | Isso remove a conta do centro de administração. Mantenha as coisas organizadas. Os emails para a conta de usuário do ex-funcionário não serão recebidos. |
Assista: Excluir uma visão geral do usuário
Confira este vídeo e outros em nosso canal do YouTube.
Sua organização usa o Active Directory?
Se sua organização sincronizar contas de usuário com o Microsoft 365 de um ambiente local do Active Directory, você deverá excluir e restaurar essas contas de usuário em seu serviço active directory local. Você não pode excluí-los ou restaurá-los no Microsoft 365.
Para saber como excluir e restaurar a conta de usuário no Active Directory, consulte Excluir uma conta de usuário.
Se você estiver usando Microsoft Entra ID, consulte o cmdlet Remove-MgUser PowerShell.
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Remove-CalendarEvents
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