Implementar o Microsoft 365 Apps com o Microsoft Configuration Manager (ramo atual)

Siga os passos neste artigo para implementar o Microsoft 365 Apps em computadores cliente com o Microsoft Configuration Manager (ramo atual).

Antes de começar

Este artigo destina-se a administradores em ambientes geridos. Para reduzir a complexidade da implementação e gestão do Microsoft 365 Apps, recomendamos que utilize o Microsoft Intune. Veja este vídeo e a documentação do Intune sobre o Microsoft 365 Apps para saber mais.

Se ainda não o fez, conclua as fases de avaliação e planeamento da implementação do Microsoft 365 Apps.

Se precisar de instalar o Microsoft 365 Apps num único dispositivo ou apenas alguns, tem duas opções à sua escolha. Pode seguir os passos indicados em Transferir e instalar ou reinstalar o Microsoft 365 ou o Office 2021 num PC ou Mac ou Utilizar o instalador offline do Office.

Práticas recomendadas

Os passos neste artigo baseiam-se nas seguintes melhores práticas para ambientes do Microsoft Configuration Manager:

• Utilizar Via de Atualizações Empresariais Mensais: para ambientes do Configuration Manager, isto faz um equilíbrio entre obter rapidamente as funcionalidades e melhorias de qualidade mais recentes e ter um agendamento de atualização previsível. Embora geralmente recomendemos a utilização do Canal Atual, esta opção não é, muitas vezes, viável para ambientes geridos no local.

• Criar aplicações do Microsoft 365 Apps com o assistente incorporado: vamos utilizar o assistente incorporado para criar a aplicação e permitir que o Configuration Manager crie as origens da aplicação por nós.

• Tirar partido de coleções dinâmicas: vamos utilizar uma combinação de coleções estáticas e atualizadas dinamicamente para aplicar as capacidades de automatização do Configuration Manager e melhorar a segmentação de, por exemplo, atualizações.

Pode personalizar estas opções para corresponder aos requisitos da sua organização, incluindo o dimensionamento correto da implementação, a alteração dos canais de atualização e a implementação do Visio e do Project. Para obter mais informações, veja Personalizar a sua implementação.

Passo 1: Rever e atualizar a infraestrutura do Configuration Manager

Do ponto de vista da infraestrutura, a implementação do Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager é semelhante a outras implementações de software e não requer qualquer personalização especial. Dito isto, as seguintes opções podem tornar a sua implementação mais fácil e eficiente:

• Use o branch atual do Gerenciador de Configurações. Para obter mais informações, veja Que ramo do Configuration Manager devo utilizar?.
• Ative o cache par nos seus dispositivos clientes. A cache ponto a ponto é uma funcionalidade no ramo atual do Configuration Manager que pode ajudar com capacidade de rede limitada ao implementar o Microsoft 365 Apps em localizações remotas. Para obter mais informações, veja Cache Ponto a Ponto para clientes do Configuration Manager. As Aplicações do Microsoft 365 podem beneficiar tanto durante a implementação inicial como posteriormente com atualizações da cache ponto a ponto.

Certifique-se de que também preenche os seguintes requisitos:

• O computador que executa a consola do Configuration Manager requer o runetime do Microsoft Edge Webview2 e precisa de acesso à Internet através da porta HTTPS 443. O Assistente de Instalação de Cliente do Office 365 usa uma API do navegador da Web padrão do Windows para abrir https://config.office.com. Se um proxy da Internet for usado, o usuário deve poder acessar esta URL.
• Adicione os seguintes sites à lista Sites Fidedignos se tiver a Configuração de Segurança Avançada ativada para o IE (que está ativada por predefinição no Windows Server): https://*.office.com e https://*.officeconfig.msocdn.com.

Passo 2: Criar coleções

Recomendamos a criação de dois conjuntos de coleções:

• Um conjunto para a implementação inicial do Microsoft 365 Apps. Pode ser uma ou várias coleções.
• Um conjunto para a manutenção contínua do Microsoft 365 Apps. Estas coleções são utilizadas para atribuir atualizações e canais de atualização implementados.

Para a implementação inicial, crie coleções alinhadas com o seu plano de implementação. Pode utilizar apenas um grupo e adicionar um conjunto inicial de dispositivos ao mesmo, adicionando mais dispositivos mais tarde. Em alternativa, crie várias coleções (por exemplo, quatro numa divisão 15/05/40/40) e adicione coleções à implementação da aplicação ao longo do tempo. Pode intercalar estas coleções mais tarde para reduzir a sobrecarga de gestão. Para obter mais informações sobre como criar e gerir coleções, veja Introdução às coleções no Microsoft Configuration Manager.

Para a manutenção em curso, crie coleções conforme descrito em Criar coleções dinâmicas para o Microsoft 365 Apps com o Configuration Manager, exceto a coleção para "Abrangente dispositivos em compilações abaixo de um determinado limiar". Isto deixa-o com três conjuntos de coleções:

• Uma ou várias coleções para identificar facilmente quantos dispositivos estão num determinado canal de atualização.
• Uma coleção que captura todos os dispositivos com o Microsoft 365 Apps. Esta coleção será utilizada para implementar as atualizações mensais.
• Uma coleção que captura todos os dispositivos que estão em canais de atualização que não apanhou acima. Isto pode ajudar a identificar e remediar o desfasamento da configuração.

Passo 3: Criar e implementar a aplicação Do Microsoft 365 Apps

A instalação do Microsoft 365 Apps é representada como uma aplicação no Configuration Manager. Não recomendamos a utilização do modo de pacote legado para essas instalações.

Crie uma aplicação do Microsoft 365 Apps com os passos abaixo.

1. Na consola do Configuration Manager, navegue para DescriçãoGeral> da Biblioteca > de SoftwareGestão de Clientes do Office 365.
2. Selecione Instalador do Office 365 no painel superior direito. O Assistente de Instalação de Cliente do Office 365 é aberto.
3. Na página Configurações do Aplicativo, forneça um nome e uma descrição para o aplicativo, insira o local de download dos arquivos e selecioneAvançar. A localização tem de ser especificada como \\partilha de servidor\.
4. Na página Definições do Office , selecione Ir para a Ferramenta de Personalização do Office e configure as definições pretendidas para a instalação do Microsoft 365 Apps. Recomendamos as seguintes opções:
   • Software:Microsoft 365 Apps para Grandes Empresas ou Microsoft 365 Apps para Empresas com base nas suas licenças. Também pode incluir o Visio e o Project se planear implementar esses produtos para todos os utilizadores.
     • Canal de atualização:Selecione Via de Atualizações Empresariais Mensais.
     • Idiomas: Inclua todos os pacotes de idiomas que planeia implementar.
     • Atualizações: Opte por remover automaticamente todas as versões MSI anteriores do Office.
     • Propriedades adicionais: Para instalar automaticamente a aplicação para os seus utilizadores, selecione Desativado para o Nível de visualização e Ativado para aceitar automaticamente os Termos de Licenciamento para Software Microsoft.
     • Definições da aplicação: Defina as definições que pretende ativar, incluindo notificações de macro do VBA, localizações de ficheiros predefinidas e formatos de ficheiro predefinidos.
5. Quando concluir a configuração, selecione Submeter.
6. Na página de Implantação, selecione Sim para implantar o aplicativo e selecione Avançar.

Observação

Se optar por não implementar o pacote no assistente, pode implementá-lo mais tarde. Para localizar a aplicação, aceda a Aplicações deGestão> deAplicações da Biblioteca> de Software. Para obter detalhes sobre como implementar uma aplicação, veja Criar e implementar uma aplicação.

7. Na página Geral , selecione uma coleção para onde implementar e, em seguida, selecione Seguinte.
8. Configure o restante das páginas do assistente como faria para uma implantação típica do aplicativo. Para obter detalhes, veja Criar e implementar uma aplicação.
9. Conclua o assistente.

Passo 4: Configurar atualizações

A criação da aplicação com o Instalador do Office 365 irá configurar automaticamente o Microsoft 365 Apps para escutar o Configuration Manager para obter instruções de atualização. Reveja e implemente os passos descritos em Gerir atualizações do Microsoft 365 Apps com o Microsoft Configuration Manager para começar a oferecer atualizações através do Configuration Manager. Pode utilizar a coleção que captura toda a instalação do Microsoft 365 Apps que criou no passo 2.

Passo 5: Monitorizar o progresso

Se tiver selecionado implementar a aplicação no assistente, os dispositivos devem começar a transferir e instalar as Aplicações do Microsoft 365 com o próximo ciclo de avaliação. Caso contrário, tem de implementar e distribuir manualmente a aplicação para dispositivos e pontos de distribuição. Após a implementação ter sido iniciada, monitorize os relatórios adequados no Configuration Manager para problemas de progresso e potenciais.

Se optou por utilizar várias coleções para a implementação inicial, não se esqueça de expandir a implementação para estas coleções adicionais ao longo do tempo.

Depois de os dispositivos terminarem a instalação/atualização do Microsoft 365 Apps, comunicarão novamente ao ponto de gestão com o próximo ciclo de inventário de hardware. Com base numa agenda, as coleções dinâmicas começarão a adicionar/remover dispositivos com base nos critérios definidos. Isto permite-lhe monitorizar facilmente o progresso geral da implementação, bem como se todos os dispositivos estiverem nos canais de atualização pretendidos ou se estiver a ocorrer algum desfasamento de configuração.

Também pode utilizar o dashboard Gestão de Clientes do Office 365. Este painel fornece gráficos para as seguintes informações:

• Número de clientes do Office 365
• Versões de clientes do Office 365
• Idiomas de clientes do Office 365
• Canais de clientes do Office 365

Para ver o dashboard de Gestão de Clientes do Office 365 na consola do Configuration Manager, aceda aDescrição Geral> da Biblioteca> de SoftwareGestão de Clientes do Office 365. Na parte superior do painel, use a configuração suspensa Coleção para filtrar os dados do painel por membros de uma coleção específica.

No dashboard, certifique-se de que vê as versões, os idiomas e os canais de atualização que implementou para cada coleção.

Importante

Se os dados não estiverem a ser apresentados, poderá ter de ativar o inventário de hardware e selecionar a classe de inventário de hardware configurações do Office 365 ProPlus . Para obter mais informações, consulte Configurar inventário de hardware.

Personalizar a implementação

Os passos neste artigo abrangem as recomendações padrão de melhores práticas da Microsoft. Esta secção abrange as personalizações mais comuns para estas melhores práticas. Se quiser criar uma implementação personalizada, recomendamos que comece com o Instalador do Office 365. O assistente automatiza a criação de regras de deteção, tipos de implementação e obtenção dos ficheiros de origem e configuração necessários. É mais fácil começar com o assistente e personalizar mais tarde do que começar do zero.

Dimensionar corretamente a implementação para ambientes de várias linguagens

Se suportar vários idiomas no seu ambiente e optar por incluí-los todos na aplicação, este poderá aumentar substancialmente. À medida que todos os dispositivos transferem primeiro a aplicação a partir de um ponto de distribuição e, em seguida, executam a configuração, é possível que muitos dispositivos estejam a transferir os ficheiros de origem para pacotes de idiomas que não são necessários durante a instalação. Documentámos algumas práticas recomendadas sobre como dimensionar corretamente a sua implementação, encontrar um equilíbrio entre os idiomas a incluir (para conservar a largura de banda da Internet) e quais deixar de fora (para conservar o tráfego LAN/WAN).

Criar e implementar vários pacotes em vários grupos de implementação

Se precisar de implementar a versão de 32 bits do Microsoft 365 Apps, pode criar aplicações adicionais. Duas arquiteturas diferentes (x86 e x64 neste caso) não podem ser incluídas na mesma aplicação. Para obter mais informações, veja Definir os pacotes de instalação.

Utilizar canais de atualização diferentes

Com o Microsoft 365 Apps, pode controlar a frequência com que os seus utilizadores recebem atualizações de funcionalidades. Para tal, escolha um canal de atualização para os seus utilizadores. Para obter mais informações, consulte Descrição geral dos canais de atualização do Microsoft 365 Apps.

Neste artigo, estamos a utilizar o Canal Empresarial Mensal, que fornece aos utilizadores novas funcionalidades numa agenda mensal. No entanto, pode optar por implementar o Canal Atual, que fornece aos utilizadores as funcionalidades mais recentes assim que estiverem prontos.

Um único pacote de instalação do Microsoft 365 Apps só pode incluir um tipo de canal de atualização, pelo que cada novo canal de atualização requer um pacote adicional.

Implementar o Visio e o Project juntamente com as aplicações principais

Para implementar o Visio e o Project com o Microsoft 365 Apps, pode incluí-los como parte da aplicação ao compilá-lo no Configuration Manager. Para obter mais informações sobre o licenciamento e os requisitos de sistema, veja Guia de implementação do Visio e Guia de implementação do Project. Ao implementar com o Assistente do Instalador do Office 365 no Configuration Manager, é utilizado o mesmo método de deteção para o Microsoft 365 Apps, Visio, Project e outros produtos. Recomendamos que atualize o método de deteção, para que seja exclusivo para cada produto. Para obter mais informações, veja Métodos de Deteção.

Configurar a desinstalação com o Configuration Manager

Para permitir que a aplicação seja desinstalada, faça o seguinte:

1. Reveja a descrição do atributo Remove na Referência do ODT. Crie um ficheiro deuninstall.xml correspondente e coloque-o na localização de transferência selecionada anteriormente.
2. Navegue atéAplicações deGestão de Aplicações de Descrição>Geral> da Biblioteca> de Software, selecione a aplicação criada, mude para o separador Tipo de Implementação e edite o Tipo de Implementação Predefinido do Office 365.
3. Mude para o separador Programas e especifique o seguinte Programa de Desinstalação: setup.exe /configure uninstall.xml
4. Selecione OK, clique com o botão direito do rato no tipo de implementação e selecione Atualizar Conteúdo. Para obter mais informações, veja Implementar e gerir conteúdos.

Pode implementar ou editar a aplicação a partir deAplicações deGestão de Aplicaçõesde Descrição>Geral> da Biblioteca > de Software.

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