Como validar a configuração das políticas de proteção de aplicações no Microsoft Intune
Verificar que a sua política de proteção de aplicações está configurada e a funcionar corretamente. Esta orientação aplica-se às políticas de proteção de aplicações no portal.
Procurar sintomas
É pouco provável que os utilizadores comuniquem problemas, uma vez que a proteção de aplicações é uma ferramenta de proteção de dados. Se existir um problema com a configuração da proteção de aplicações, o utilizador terá acesso sem restrições, tal como teria sem a proteção de aplicações, e não saberia do problema. Por este motivo, recomendamos que valide a configuração da proteção de aplicações ao controlar as políticas de proteção de aplicações junto de um pequeno grupo de utilizadores que pode testar deliberadamente as restrições da proteção de aplicações.
O que verificar
Se os testes mostrarem que o comportamento da política de proteção de aplicações não funciona como previsto, verifique os seguintes itens:
- Os utilizadores estão licenciados para a proteção de aplicações?
- Os utilizadores têm licença para Microsoft 365?
- O estado de cada uma das aplicações de proteção dos utilizadores é o previsto? Os estados possíveis para as aplicações são Verificado e Não verificado.
Estado da proteção de aplicações do utilizador
- Inicie sessão no centro de administração do Microsoft Endpoint Manager.
- Selecione o estado de proteção da aplicação do Monitor de Aplicações de Aplicações > > e, em seguida, selecione o azulejo dos utilizadores atribuídos.
- Na página Relatório da aplicação, selecione Selecionar utilizador para abrir uma lista de utilizadores e grupos.
- Procure e selecione um utilizador na lista e, em seguida, escolha Selecionar utilizador. No parte superior do painel Relatório da aplicação, pode ver se o utilizador tem uma licença a proteção de aplicações. Também pode ver se o utilizador tem licença para Microsoft 365 e o estado da aplicação para todos os dispositivos do utilizador.
O que fazer
Eis as ações a efetuar com base no estado de utilizador:
- Se o utilizador não possuir uma licença para a proteção de aplicações, atribua-lhe uma licença do Intune.
- Se o utilizador não estiver licenciado para Microsoft 365, obtenha uma licença para o utilizador.
- Se a aplicação de um utilizador estiver listada com o estado Sem verificação, verifique se configurou corretamente uma política de proteção de aplicações para a mesma.
- Confirme que estas condições se aplicam a todos os utilizadores aos quais quer aplicar as políticas de proteção de aplicações.