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Encriptar o seu dispositivo Android

  • Artigo

A encriptação do dispositivo protege os seus ficheiros e pastas de acesso não autorizado se o seu dispositivo for perdido ou roubado. Torna os dados inacessíveis e ilegíveis para pessoas que não têm uma senha.

Antes de poder aceder aos recursos escolares ou de trabalho, a sua organização poderá exigir que:

Nota

Certos dispositivos Android da Huawei, Vivo e OPPO não podem ser encriptados. Para obter mais informações, consulte o Dispositivo encriptado, mas a aplicação diz o contrário.

Encriptar um dispositivo

Siga estes passos para encriptar o seu dispositivo. O seu dispositivo pode reiniciar várias vezes. O nome e a localização da opção de encriptação variarão consoante o fabricante do dispositivo e a versão Android.

  1. Abra a aplicação Definições.
  2. Digite segurança ou criptografe na barra de pesquisa para encontrar definições relacionadas.
  3. Toque na opção de encriptar o seu dispositivo. Siga as instruções no ecrã.
  4. Quando solicitado, desa estale uma senha de bloqueio, PIN ou outro método de autenticação (se permitido pela sua organização).
  5. Para rever as definições, abra a aplicação Portal da Empresa ou Microsoft Intune.
    • Portal da Empresa utilizadores: Selecione o seu dispositivo e toque nas definições do dispositivo de verificação .
    • Microsoft Intune utilizadores: Terá de esperar até que a página seja atualizada, mas quando o fizer, o seu estado de encriptação deverá mudar para conformidade.

Ativar arranque seguro

O arranque seguro protege o seu dispositivo exigindo uma palavra-passe ou PIN cada vez que o dispositivo é ligado.

O nome e localização da opção de arranque segura podem variar dependendo do fabricante do dispositivo e da versão Android.

  1. Abra a aplicação Definições.
  2. Escreva uma startup segura na barra de pesquisa da aplicação. a. Se isso não apresentar um resultado correspondente, tente procurar uma proteção forte.
  3. Toque em Arranque Seguro Exija PIN quando o dispositivo se > liga.
  4. Quando solicitado, introduza o PIN do dispositivo.
  5. Se estiver a passar pela configuração/inscrição do dispositivo, volte à aplicação e selecione CONTINUE. Se recebeu esta mensagem fora ou depois da inscrição:
    • Portal da Empresa utilizadores de aplicações: Abra a aplicação, selecione o seu dispositivo e toque nas definições do dispositivo de Verificação.
    • Microsoft Intune utilizadores de aplicações: Abra a aplicação, aguarde até que o ecrã carregue e, em seguida, o seu estado de encriptação deve ser alterado para conformidade.

Definir código de arranque

Assim que encriptar o seu dispositivo e ativar o arranque seguro, será solicitado que desacriem o pin do dispositivo, palavra-passe ou outro método de autenticação (se permitido pela sua organização). Competir esse passo irá satisfazer o requisito de código de arranque.

Para definir um ecrã de bloqueio no seu dispositivo ou alterar o tipo que está a utilizar atualmente:

  1. Abra a aplicação Definições.
  2. Digite o bloqueio de ecrã na barra de pesquisa da aplicação.
  3. Toque no tipo de bloqueio de tela.
  4. Toque no tipo de bloqueio de ecrã que pretende utilizar e siga as instruções no ecrã para confirmar.

Resolução de problemas

Problema: O botão de encriptação está desativado.

Coisa a tentar:

  • Certifique-se de que o seu dispositivo está completamente carregado e ligado à corrente. A encriptação pode demorar algum tempo e requer uma bateria completa.

Problema: Vê uma mensagem a dizer que ainda precisa de encriptar o seu dispositivo.

Coisas a experimentar:

Ainda precisa de ajuda? Contacte o suporte da empresa (verifique as informações de contacto no site do Portal da Empresa) ou escreva para a equipa Android da Microsoft.