Remover uma licença de uma caixa de correio partilhada

Normalmente, as caixas de correio partilhadas não necessitam de uma licença. Siga estas instruções para remover uma licença de uma caixa de correio partilhada para que possa atribuí-la a um utilizador ou devolver a licença para que não esteja a pagar uma licença de que não precisa.

Nota

É necessária uma licença Exchange Online Plano 2 nos seguintes cenários:

• A caixa de correio partilhada tem mais de 50 GB de armazenamento em utilização.
• A caixa de correio partilhada utiliza o arquivo no local.
• A caixa de correio partilhada é colocada em suspensão de litígios.

Para obter instruções passo a passo sobre como atribuir licenças, veja Atribuir licenças a utilizadores.

Remover a licença

1. No centro de administração, aceda à página Utilizadores>Utilizadores ativos.

   Nota

   Tem de remover a licença da página Utilizadores ativos. Não pode remover a licença da página Caixa de Correio Partilhada porque as licenças são definições de utilizador.

2. Selecione a caixa de correio partilhada.

3. No separador Licenças e Aplicações , expanda Licenças e desmarque a caixa da licença que pretende remover.

4. Selecione Guardar alterações.

5. Quando regressar à página Utilizadores ativos , o estado da caixa de correio partilhada será Não Licenciado.

6. Ainda está a pagar a licença. Para deixar de pagar, remova a licença da sua subscrição.

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