Use o acesso para convidado e o acesso externo para colaborar com pessoas de fora da sua organização

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Este artigo descreve duas das opções para colaborar com pessoas de fora da sua organização:

• Acesso externo – uma funcionalidade que permite aos utilizadores localizar, ligar e conversar por chat com pessoas com identidades microsoft, incluindo as de outras organizações.
• Acesso de convidado – uma funcionalidade que lhe permite convidar pessoas externas à sua organização para se juntarem a uma equipa. Os convidados também podem ligar, conversar por chat e reunir-se com pessoas na sua organização e pode partilhar ficheiros e pastas com as mesmas. As pessoas convidadas obtêm uma conta de convidado de colaboração Microsoft Entra B2B no seu diretório.

Para obter uma descrição geral completa das opções de colaboração externa no Microsoft 365, consulte Descrição geral das opções de colaboração externa no Microsoft 365.

Acesso externo

Configure o acesso externo se precisar de localizar, ligar, conversar por chat e configurar reuniões com pessoas fora da sua organização que utilizem o Teams, o Skype para Empresas Server ou o Skype. Por predefinição, o acesso externo está ativado.

Para configurar o acesso externo, consulte Gerir reuniões externas e conversar por chat com pessoas e organizações que utilizam identidades da Microsoft.

Para obter informações sobre o acesso externo entre clouds, como entre comercial e GCC, consulte Experiência de chat do Microsoft Teams ao comunicar com pessoas fora da organização.

Utilizadores do Teams e do Skype para Empresas em organizações externas

Para acesso externo com outras organizações do Microsoft 365, permite todos os domínios (a predefinição) ou pode restringir o acesso externo ao permitir ou bloquear domínios específicos, ao bloquear todos os domínios (que desativa o acesso externo) ou ao limitar os utilizadores que podem utilizar o acesso externo.

Contas do Teams não geridas por uma organização

Pode controlar se os utilizadores na sua organização podem comunicar com utilizadores do Teams que não são geridos por uma organização ao ativar ou desativar o acesso externo ao nível da organização ou através de uma política para controlá-lo para utilizadores e grupos individuais. Também pode controlar se as pessoas com contas do Teams não geridas podem iniciar uma conversação com pessoas na sua organização.

Utilizadores do Skype

Pode controlar se os utilizadores na sua organização podem comunicar com utilizadores do Skype ao ativar ou desativar o acesso externo para utilizadores do Skype para toda a organização ou através de uma política para controlá-lo para utilizadores e grupos individuais.

Acesso de convidados

Utilize o acesso de convidado para adicionar uma pessoa de fora da sua organização a uma equipe, onde ela pode bater papo, fazer uma chamada, se encontrar e colaborar em arquivos. Um convidado pode receber quase todos os mesmos recursos do Teams que um membro nativo da equipe. Para obter mais informações, consulte Experiência de convidado no Teams.

Se precisar de ter reuniões com pessoas fora da sua organização que não façam parte de outra organização do Microsoft 365, pode utilizar o acesso de convidado para permitir que iniciem sessão na sua organização para reuniões.

Os convidados são adicionados ao Microsoft Entra ID da sua organização como utilizadores de colaboração B2B. Têm de iniciar sessão no Teams com a respetiva conta de convidado. Se normalmente utilizar o Teams com outra organização do Microsoft 365, é necessário mudar de organização no Teams para interagir com a sua organização.

O acesso de convidado está disponível entre ambientes na cloud do Microsoft 365 (como comercial e GCC) através do acesso de convidado entre clouds. Para obter mais informações, consulte Colaborar com convidados de outros ambientes na cloud do Microsoft 365.

Para configurar o acesso de convidado para o Teams, consulte Colaborar com convidados em uma equipe .

Comparar o acesso externo e o acesso de convidado

As tabelas seguintes mostram as diferenças entre utilizar o acesso externo e os convidados.

Coisas que os seus utilizadores podem fazer ao comunicar com pessoas fora da organização

Os seus utilizadores podem	Usuários de acesso externo	Convidados
Converse com alguém em outra organização	Sim	Sim
Faça uma chamada para alguém em outra organização	Sim	Sim
Veja se alguém de outra organização está disponível para uma chamada ou bate-papo	Sim	Sim1
Procurar por pessoas em outras organizações	Sim2	Não
Compartilhe arquivos	Não	Sim
Veja a mensagem de ausência do escritório de alguém em outra organização	Não	Sim
Bloquear alguém em outra organização	Sim	Sim
Utilizar @mentions	Sim3	Sim

Coisas que podem ser feitas por pessoas de fora da sua organização

Pessoas fora da sua organização podem	Usuários de acesso externo	Convidados
Recursos de acesso do Teams	Não	Sim
Seja adicionado a um bate-papo em grupo	Sim	Sim
Seja convidado para uma reunião	Sim	Sim
Fazer chamadas privadas	Sim	Sim5
Exibir o número de telefone dos participantes da reunião discada	Não4	Sim
Utilizar vídeo IP	Sim	Sim5
Utilizar o compartilhamento de tela	Sim3	Sim5
Utilize o reunir agora	Não	Sim5
Editar mensagens enviadas	Sim3	Sim5
Apagar mensagens enviadas	Sim3	Sim5
Usar Giphy em conversas	Sim3	Sim5
Utilizar autocolantes e memes na conversação	Sim3	Sim5
A presença é exibida	Sim	Sim
Utilizar @mentions	Sim3	Sim

¹ Desde que o usuário tenha sido adicionado como convidado e esteja conectado com a conta de convidado.
² Apenas por endereço de email ou de protocolo SIP.
³ Suporte para bate-papo 1:1 Somente usuários do Teams para o Teams a partir de duas organizações diferentes.
⁴ Por padrão, os participantes externos não podem ver os números de telefone dos participantes discados. Se você quiser manter a privacidade desses números de telefone, selecione Tons para o tipo de anúncio de entrada/saída (isso impede que os números sejam lidos pelas equipes). Para saber mais, leia Ativar ou desativar anúncios de entrada e saída das reuniões no Microsoft Teams.
⁵ Permitido por padrão, mas pode ser desativado pela administração do Teams

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