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Configurar o encaminhamento de email para uma caixa de correio no Exchange Online

Importante

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Email encaminhamento permite configurar uma caixa de correio para encaminhar mensagens de email enviadas para essa caixa de correio para a caixa de correio de outro usuário dentro ou fora da sua organização.

Importante

Se você estiver usando o Microsoft 365 ou Office 365 para empresas, você deverá configurar o encaminhamento de email no encaminhamento de email Configurar

Use o novo Centro de Administração do Exchange (EAC) para configurar o encaminhamento de email

Você pode usar o novo Centro de Administração do Exchange (EAC) para configurar o encaminhamento de email para um único destinatário interno, um único destinatário externo (usando um contato de email) ou vários destinatários (usando um grupo de distribuição).

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Destinatários" nas permissões de recurso em Exchange Online artigo.

  1. No novo EAC, acesseCaixas de Correiode Destinatários>.

  2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique na caixa de correio para a qual você deseja configurar o encaminhamento de email. Um painel de exibição é mostrado para a caixa de correio do usuário selecionada.

  3. Em Configurações de caixa de correio Configurações >de fluxo de email, clique no link Gerenciar configurações de fluxo de email .

  4. No painel Gerenciar configurações de fluxo de email, você verá a opção Email encaminhamento. Clique no botão Editar ao lado dessa opção para exibir ou alterar a configuração para encaminhar mensagens de email.

  5. O painel Gerenciar exibição de encaminhamento de email é mostrado. Por padrão , o encaminhar todos os emails enviados para essa configuração de caixa de correio é OFF. Ative-o.

  6. Em Caixa de texto Encaminhar endereço , insira o endereço de email de encaminhamento. A caixa de texto permite uma opção de pesquisa para pesquisar endereços de email inserindo parcialmente a palavra-chave.

  7. Você pode ativar a opção Manter uma cópia do email encaminhado nesta caixa de correio se quiser manter uma cópia do email encaminhado.

  8. Clique em Salvar para salvar as alterações. Clique em Fechar para sair do painel Gerenciar configurações de fluxo de email .

Use o centro de administração do Exchange Clássico para configurar o encaminhamento de email

Você pode usar o EAC (Centro de administração do Exchange Clássico) para configurar o encaminhamento de email para um único destinatário interno, um único destinatário externo (usando um contato de email) ou vários destinatários (usando um grupo de distribuição).

Para executar este procedimento ou estes procedimentos, você precisa receber permissões. Para ver quais permissões você precisa, consulte a entrada "Destinatários" nas permissões de recurso em Exchange Online artigo.

  1. No EAC, acesseCaixas de Correiode Destinatários>.

  2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique ou toque na caixa de correio para a qual você deseja configurar o encaminhamento de email e clique ou toque em Editarícone..

  3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique em Recursos da Caixa de Correio.

  4. Em Fluxo de Email, selecione Exibir detalhes para visualizar ou alterar as definições do encaminhamento de email.

    Nesta página, você pode definir o número máximo de destinatários para o qual o usuário pode enviar uma mensagem. Para organizações do Exchange no local, o limite de destinatários é ilimitado. Para organizações do Exchange Online, o limite é de 500 destinatários.

  5. Marque a caixa de seleção Habilitar encaminhamento e clique ou toque em Procurar.

  6. Na página Selecionar Destinatário, selecione um usuário para o qual você deseja encaminhar todas as mensagens de email. Marque a caixa de seleção Entregar mensagem ao endereço de encaminhamento e à caixa de correio, se você deseja que o destinatário e o endereço de email de encaminhamento recebam cópias dos emails enviados. Clique ou toque em OK e depois em Salvar.

E se você quiser encaminhar email para um endereço fora de sua organização? Ou encaminhar email para vários destinatários? Você pode fazer isso também!

  • Endereços externos: crie um contato de email e, nas etapas acima, selecione o contato de email na página Selecionar Destinatário . Precisa saber como criar um contato por email? Confira Gerenciar contatos de email.
  • Vários destinatários: crie um grupo de distribuição, adicione destinatários a ele e, nas etapas acima, selecione o contato de email na página Selecionar Destinatário . Precisa saber como criar um contato por email? Confira Criar e gerenciar grupos de distribuição.

Como saber se funcionou?

Para verificar se você configurou com êxito o encaminhamento de email, faça um dos seguintes procedimentos:

  1. No EAC, acesseCaixas de Correiode Destinatários>.

  2. Na lista de caixas de correio do usuário, clique ou toque na caixa de correio para a qual você configurou o encaminhamento de email e clique em Editarícone..

  3. Na página de propriedades de caixa de correio, clique ou toque em Recursos da Caixa de Correio.

  4. Em Fluxo de Email, clique ou toque em Exibir detalhes para exibir as configurações de encaminhamento de email.

Informações adicionais

Este artigo é para administradores. Se você quiser encaminhar seu próprio email para outro destinatário, confira os seguintes artigos:

Para obter informações sobre atalhos de teclado que podem se aplicar aos procedimentos neste artigo, consulte Atalhos de teclado para o centro de administração do Exchange.

Está com problemas? Peça ajuda nos fóruns do Exchange. Visite os fóruns em Exchange Online ou Proteção do Exchange Online.