Gerenciamento de números de telefone para Portugal

Use esta página para encontrar informações sobre como adquirir e portar números de telefone em Portugal para o Microsoft Teams.

Nesta página:

Adquirindo novos números do Microsoft Teams

Perguntas frequentes	Detalhes
Quais informações e documentos preciso fornecer para minha nova ordem numérica?	ID do IVA local Contrato de três partes: isso será enviado a você pela equipe do Service Desk do TNS depois que você fizer seu pedido para obter novos números de telefone
Quais tipos de número estão disponíveis?	Disponibilidade em Portugal
Quanto tempo levará para eu adquirir novos números de telefone (aproximadamente)?	Até 15 dias úteis se os números estiverem disponíveis. Até 90 dias úteis se os números precisarem ser ordenados.
Informações diversas	Os números terão o código de área local associado ao local. Nem todos os códigos de área local podem ser fornecidos. Os números são restritos aos códigos de área local para Lisboa e Porto (021/022). Os números de celular não estão disponíveis.

Você pode enviar sua solicitação de aquisição de número por meio do Centro de Administração do Teams.

Se alguma documentação ou correspondência adicional for necessária ou se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o Service Desk do TNS.

Perguntas frequentes	Detalhes
Quais informações e documentos preciso fornecer para minha ordem de porta?	Carta de Autorização (LOA) para Portugal (todos os números) (v.6.0) (pt-pt)) Um dos seguintes: Uma cópia de Certidão de Registo Comercial (cópia do certificado de registro comercial de onde podemos ver a pessoa/pessoa autorizada) O código de acesso (código de acesso à Certidão de Registo Comercialto) para o Registro Comercial da Empresa Acordo tripartidário para Portugal (todos os números) (v.6.0) (pt-pt)
Quanto tempo levará para eu portar meus números de telefone (aproximadamente)?	10 a 30 dias úteis
Quando as portas de número de telefone ocorrem?	Os portos ocorrem de segunda a sexta-feira entre 08:00 e 17:00 hora da Europa Ocidental. A portabilidade fora do horário pode ser possível dependendo da transportadora perdedora. Entre em contato com o Service Desk do TNS para obter mais informações.
Posso alterar ou cancelar meu pedido de porta?	As alterações e cancelamentos de porta devem ser solicitados dois dias úteis antes da data de portabilidade aprovada.
Posso portar alguns, mas não todos os meus números de telefone?	Não há suporte para portabilidade parcial.

Tipos de número	Usuário	VoiceApps (Assistentes Automáticos e Filas de Chamadas)	Audioconferência
Geográfica	Sim	Sim	Sim
Toll-Free	Não	Sim	Sim

Se alguma documentação ou correspondência adicional for necessária ou se você precisar de assistência adicional, entre em contato com o Service Desk do TNS.