Erro "Você está perdendo!", ao entrar no Teams

• Aplica-se a:

  Microsoft Teams

Sintomas

Quando os usuários tentam entrar no Microsoft Teams, eles recebem a seguinte mensagem de erro:

"Você está perdendo! Peça ao administrador para habilitar o Microsoft Teams para <CompanyName>"

Resolução

Em Microsoft 365 Education locatários, o Microsoft Teams não está habilitado por padrão. Você deve ativá-lo. Saiba como habilitar o Microsoft Teams para sua escola.

Se sua organização estiver qualificada para a experiência exploratória do Microsoft Teams, verifique se os usuários podem executar a experiência exploratória do Teams. Para obter mais informações, consulte Gerenciar a experiência exploratória do Teams.

Mais informações

Para obter as diretrizes mais recentes sobre como configurar sua escola para planejamento de aulas, reuniões virtuais e compartilhamento de conteúdo, confira Ensino remoto e aprendizado. Você pode exibir vídeos de treinamento de administrador de TI do Microsoft Teams e muito mais em Administração treinamento para o Teams.

Ainda precisa de ajuda? Acesse a Microsoft Community.