Relatório de uso de dispositivos
Importante
Skype for Business Online operado pela 21Vianet na China será desativado em 1º de outubro de 2023. Se você ainda não tiver atualizado seus usuários do Skype for Business Online, eles serão agendados automaticamente para uma atualização assistida. Se você quiser atualizar sua organização para o Teams por conta própria, recomendamos que você comece a planejar seu caminho de atualização hoje. Lembre-se de que uma atualização bem-sucedida alinha a preparação técnica e do usuário, portanto, aproveite nossas diretrizes de atualização à medida que você navega até o Teams.
Skype for Business Online, excluindo o serviço operado pela 21Vianet na China, foi desativado em 31 de julho de 2021.
O Dashboard de Relatórios mostra a visão geral da atividade entre os produtos do Microsoft 365 ou Office 365 em sua organização. Ele permite analisar detalhes dos relatórios em nível de produtos individuais para ter informações mais granulares das atividades dentro de cada produto. Por exemplo, você pode usar o relatório de uso do dispositivo Skype for Business para ver os dispositivos, incluindo sistemas operacionais e dispositivos móveis baseados no Windows, que têm o aplicativo Skype for Business instalado e estão usando-o para IM e reuniões.
Confira a visão geral de relatórios para saber mais.
Este relatório, juntamente com os outros relatórios Skype for Business, fornece detalhes sobre os tipos de clientes/dispositivos usados em toda a sua organização. Esses detalhes são muito úteis na investigação, no planejamento e na tomada de outras decisões de negócios para a sua organização.
Nota
Você pode ver todos os relatórios Skype for Business ao fazer logon como administrador no Centro de administração do Microsoft 365.
Como chegar ao relatório de uso do dispositivo Skype for Business
Acesse o centro > de administração Uso de Relatórios>.
Na página Uso, clique em Skype for Business uso do dispositivo na lista Selecionar um relatório à esquerda. Ou clique no widget de atividade Skype for Business e clique em Skype for Business uso do dispositivo na lista de atividades Skype for Business.
Dependendo da assinatura do Microsoft 365 ou Office 365 que você tem, talvez você não veja todos os produtos e relatórios de atividade mostrados aqui.
Interpretar o relatório de uso do dispositivo Skype for Business
Você pode obter uma exibição nos dispositivos que estão usando o aplicativo Skype for Business examinando os gráficos usuário e distribuição.
O relatório de uso do dispositivo Skype for Business pode ser exibido para tendências nos últimos 7 dias, 30 dias, 90 dias ou 180 dias. No entanto, se você clicar em um determinado dia no relatório, a tabela (consulte o número 7) mostrará dados por 30 dias, até a data (consulte o número 2) para quando o relatório foi gerado.
Nota
Se você clicar nos detalhes de um dia específico, a tabela só mostrará dados dos 30 dias até a data em que o relatório foi gerado.
Cada relatório tem uma data de geração. Os relatórios geralmente refletem uma latência de 24 a 48 horas do tempo de atividade.
Use os dados do gráfico interativo no gráfico Usuários para entender as tendências de uso e para ver o número de usuários conectados usando o aplicativo Skype for Business que são usados em sua organização. Ele mostrará o número total de usuários e tipos de dispositivos Windows, Windows Phone, Android, iPhone e iPad que têm o aplicativo Skype for Business instalado e estão sendo usados em toda a sua organização.
Use os dados do gráfico interativo no gráfico de barras de distribuição para entender o uso para ver o número de usuários usando dispositivos exclusivos em sua organização. Ele mostrará o número total de usuários do Windows, Windows Phone, Android, iPhone e iPad com um dispositivo sendo usado.
Para filtrar a série apresentada no gráfico, clique no item da legenda. Por exemplo, no gráfico Usuários, clique ou toque em Windows, Windows Phone, telefone Android, iPhone ou iPad para ver apenas as informações relacionadas a cada um deles. Essa seleção não altera as informações contidas na tabela de grade.
Cada gráfico tem um eixo "X" (horizontal) e um "Y" (vertical).
- No gráfico Usuários, o eixo Y é o número total de usuários conectados a um dispositivo que tem o aplicativo Skype for Business instalado.
- No gráfico de atividades distribuição, o eixo Y é o número de usuários conectados a um determinado tipo de dispositivo com o aplicativo Skype for Business instalado.
O eixo X em ambos os gráficos é o intervalo de datas selecionado para esse relatório específico.
A tabela mostra uma divisão de todas as atividades de conferência por usuário. Ela mostra todos os usuários que têm o Skype for Business atribuído a eles e suas atividades de conferência. Você pode adicionar mais colunas à tabela.
- Nome de usuário é o nome do usuário.
- Data da última atividade (UTC) é a última vez que o usuário se envolveu em uma sessão entre pares, organizou uma conferência ou participou de uma.
- O Windows será selecionado se o usuário tiver o aplicativo cliente Skype for Business instalado em um sistema operacional baseado no Windows e o estiver usando.
- Windows Phone for selecionado se o usuário tiver o aplicativo cliente Skype for Business instalado em um dispositivo Windows Phone e o estiver usando.
- O telefone Android será selecionado se o usuário tiver o aplicativo cliente Skype for Business instalado em um telefone Android e o estiver usando.
- O iPhone será selecionado se o usuário tiver o aplicativo cliente Skype for Business instalado em um iPhone e o estiver usando.
- O iPad será selecionado se o usuário tiver o aplicativo cliente Skype for Business instalado em um iPad e o estiver usando.
Se as políticas da sua organização impedem a exibição de relatórios em que as informações do usuário podem ser identificadas, você pode alterar a configuração de privacidade para todos esses relatórios. Confira a seção Como fazer ocultar detalhes do nível do usuário noRelatório de Atividades no centro de administração.
Clique ou toque no ícone Colunas em qualquer uma das colunas para adicionar ou remover colunas do relatório.
Você também pode exportar os dados do relatório para um arquivo .csv do Excel. Basta clicar ou tocar em Exportar.
Esse protocolo exporta os dados de todos os usuários e permite que você execute a classificação e a filtragem simples para análises posteriores. Se tiver menos de 2.000 usuários, você poderá classificar e filtrar dentro da tabela no próprio relatório. Se tiver mais de 2.000 usuários, será necessário exportar os dados para filtrar e classificar.
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