Descrição geral de como planear, criar e iniciar Ligações Viva
Utilize o Viva Connections para envolver e capacitar diferentes grupos de colaboradores, como trabalhadores de primeira linha e técnicos de informação em toda a sua organização. O Viva Connections integra as aplicações e ferramentas do Microsoft 365 para criar experiências que se encontram com os utilizadores onde estão e mantê-los atualizados sobre notícias, anúncios e fornece acesso a recursos a partir de um ambiente de trabalho ou dispositivo móvel.
Observação
- Tem de ter um tipo de licença Enterprise (E) ou Frontline (F) para criar uma experiência de Ligações Viva. Os utilizadores com uma subscrição básica do Microsoft 365 (licença E) estão limitados à criação de uma experiência. Os utilizadores têm de ter um conjunto de aplicações Microsoft Viva ou uma licença Viva Communications and Communities para criar duas ou mais experiências (até 50). Consulte Planos e preços microsoft Viva para obter mais informações.
- As Ligações Viva não têm requisitos para começar.
- Tem de ter permissões de administrador do SharePoint para aceder ao centro de administração do Microsoft 365.
Utilize o Viva Connections para criar experiências que envolvam e capacitem diferentes grupos de colaboradores, como trabalhadores de primeira linha e técnicos de informação em toda a sua organização. Faça a gestão das suas experiências de Ligações Viva existentes no centro de administração das Ligações Viva, onde pode criar uma experiência com ou sem um site doméstico existente do SharePoint. Aqui também pode atribuir permissões, designar audiências direcionadas, ordenar a prioridade de visualização das suas experiências, definir sites de comunicação do SharePoint existentes como um site doméstico do SharePoint (permitindo várias experiências, cada uma com o seu próprio site do SharePoint). Saiba mais sobre como configurar Ligações Viva com o centro de administração do Microsoft 365.
Observação
- Na versão mais recente, a capacidade de definir um site doméstico do SharePoint será movida do Centro de Administração do SharePoint (SPAC) para o centro de administração das Ligações Viva.
- Utilize este guia para preparar a sua organização para Ligações Viva através das fases de planeamento, criação e lançamento .
- Examine as diferentes funções e atividades em cada fase.
- Descubra considerações de planeamento e melhores práticas.
- Obtenha diretrizes para gerenciamento de alterações, adoção e treinamento do usuário final.
Documentação de orientação passo a passo para aprovisionar Ligações Viva
Existem três opções que fornecem informações aprofundadas sobre como obter Ligações Viva para a sua organização.
| Opção | Descrição | Tempo para a conclusão |
|---|---|---|
| Guia rápido | Obtenha instruções básicas sobre como configurar Ligações Viva. | 10 minutos |
| Diretrizes para planejar, compilar e iniciar | Obtenha orientações detalhadas que se focam nas tarefas nas fases de planeamento, compilação e iniciação. | 30 minutos |
| Caminho de Aprendizagem | Obtenha orientações ainda mais aprofundadas que incluam histórias de negócios e exemplos fictícios. Conclua as verificações de conhecimentos para confirmar os aprendizados. | Duas horas |
Descrição geral da configuração de Ligações Viva
As Ligações Viva não necessitam de um site doméstico do SharePoint para começar e oferecem uma configuração mínima e incluem cartões predefinidos no dashboard para o ajudar a começar. As tarefas marcadas com um asterisco (*) são opcionais ou só podem ser aplicadas a clientes que utilizem sites domésticos do SharePoint para complementar a experiência de Ligações Viva.
Visão geral das atividades em cada fase
| Fase | Etapas e tarefas |
|---|---|
| Planejar | Passo 1: Planear Ligações Viva Identifique e alinhe-se em tarefas e cenários principais que podem ser suportados pelas Ligações Viva. Saiba mais sobre como as Ligações Viva e os sites domésticos do SharePoint funcionam em conjunto. Passo 2: Definir um site doméstico do SharePoint (opcional)* Determine se é necessária uma Ligação Viva autónoma no Teams ou uma ligação com um portal da intranet. Se for o portal da intranet, prepare o site de comunicações. Passo 3: Planear o dashboard Saiba mais sobre os diferentes tipos de cartões e como eles podem dar suporte a cenários específicos. Etapa 4: Preparar-se para o Feed Considere maneiras de influenciar a ordem do conteúdo no Feed. Etapa 5: Planejar recursos Determine que ligações pertencem à secção de recursos. Etapa 6: Criar um plano de adoção Crie um plano para ajudar o resto da organização a adotar Ligações Viva. Saiba mais sobre a adoção de Ligações Viva. Etapa 7: Considerar as métricas de sucesso Pense em como a sua organização determinará se as Ligações Viva estão a satisfazer necessidades específicas. Etapa 8: Planejar a manutenção ao longo do tempo Considere quais partes da experiência podem precisar ser atualizadas ao longo do tempo. |
| Build | Passo 1: começar a criar uma experiência de Ligações Viva no centro de administração da Microsoft Opte por criar uma única experiência para toda a organização ou múltiplas experiências que alojam públicos distintos. Pode criar experiências autónomas ou optar por criar um portal de intranet existente para defini-lo como um site doméstico do SharePoint. Passo 2: Afixar a aplicação Ligações Viva no Microsoft Teams Após a criação da sua primeira experiência, afixe a aplicação no centro de administração do Teams para tornar as Ligações Viva facilmente detetáveis aos utilizadores. Etapa 3: Garantir que sites e portais de alto tráfego estejam íntegros Execute uma verificação de integridade e verifique se todos têm acesso ao conteúdo correto. Etapa 4: Testar e refinar a experiência Encontre pessoas em sua organização que possam testar a experiência antes que ela seja lançada mais amplamente. |
| Lançamento | Etapa 1: Considerar táticas para divulgar as notícias Pense em onde diferentes audiências geralmente obtêm notícias. Passo 2: Anunciar Ligações Viva Use mais de um canal de comunicação para alcançar audiências. Etapa 3: Usar campeões e fornecer suporte contínuo Continue a utilizar os adotantes iniciais para ajudar outras pessoas a tirar o máximo partido das Ligações Viva. |
Visão geral das funções em cada fase
| Fase | Funções |
|---|---|
| Planejar | Trabalhe com os intervenientes e parceiros empresariais da sua organização (a partir de grupos como RH, operações, instalações, especialistas em comunicações e consultores de tecnologia) para identificar os fluxos de trabalho e tarefas mais valiosos que podem ser concluídos nas Ligações Viva. As principais partes interessadas administrativas normalmente incluem: - Proprietários de negócios, que lideram esforços em diferentes departamentos, como vendas, operações, design, engenharia, etc. - Profissionais de RH, que gerenciam os membros da equipe e supervisionam a estrutura e a eficiência da empresa e da organização. - Especialistas em comunicação interna, que facilitam e gerenciam as comunicações entre funcionários e várias equipes internas. - Coordenadores de comunicações e especialistas, que executam e mantêm comunicações em toda a empresa e gerenciamento de marcas. - Assistentes administrativos, que concluem e supervisionam várias tarefas administrativas. |
| Build | - O administrador do centro de administração da Microsoft configurará a experiência inicial, adicionará audiências, designará proprietários que podem editar e personalizar cada experiência de Ligações Viva e afixará a aplicação no Teams. - Os proprietários e autores do site do site do SharePoint irão estruturar o conteúdo do site doméstico do SharePoint, a navegação global e o dashboard. - Poderão estar envolvidos proprietários e autores de sites adicionais para atualizar conteúdos ou notícias que serão relevantes para a experiência de Ligações Viva. |
| Lançamento | - Colabore com os campeões (adotantes iniciais) para ajudar outras pessoas na organização a implementarEm Ligações Viva. - Tire partido dos patrocinadores executivos que podem ajudar a evangelizar a Viva Connections em reuniões de grandes empresas e em comunicações gerais. - Proprietários de negócios e gerentes em todos os níveis podem ajudar equipes e indivíduos a encontrar valor e adotar novas maneiras de trabalhar. |
Em seguida, planeie Ligações Viva para a sua organização
Depois de rever as fases, tarefas e funções necessárias para obter Ligações Viva, comece a planear.
Saiba mais
Descrição geral da segurança e conformidade no Microsoft Viva
Comentários
Em breve: Ao longo de 2024, eliminaremos os problemas do GitHub como o mecanismo de comentários para conteúdo e o substituiremos por um novo sistema de comentários. Para obter mais informações, consulte https://aka.ms/ContentUserFeedback.
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