Configurar Viva Engage para uma organização multilocatário

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Importante

A organização multilocatário está disponível para Viva Engage em uma base de distribuição. Para configurar esse recurso para sua organização, entre em contato com o Microsoft Account Manager ou o Suporte.

A organização multilocatário é um recurso do Microsoft 365 que permite que organizações complexas e distribuídas se comuniquem como uma rede unificada. Ao configurar um grupo de locatários no Microsoft 365 de locatários confiáveis em sua organização, o envolvimento entre locatários é possível em Viva Engage. Saiba mais sobre organizações multilocatários.

Conclua essas tarefas na ordem em que elas aparecem. Os requisitos de função de administrador variam de acordo com a tarefa e são chamados em cada seção.

Observação

Essa experiência só está disponível pela distribuição baseada em coorte.

Locatários se conectam no modelo hub-and-spoke

Viva Engage usa um modelo hub-and-spoke para se comunicar entre locatários. O hub fica no centro e é o locatário que gera a maior parte do conteúdo da organização. O hub deve ser o locatário em que residem seus líderes identificados (por exemplo, comunicadores corporativos, RH e formuladores de políticas).

Os locatários spoke são as redes restantes. Usando o enredo e o canto liderança, os líderes no hub podem transmitir conteúdo para todos os locatários spoke simultaneamente, garantindo que essas informações sejam distribuídas em tempo hábil e eficiente.

Depois que o locatário do hub for configurado para uma organização multilocatário, todos os locatários poderão se comunicar como uma única rede unificada.

Observação

Somente o canto Enredo e Liderança estão disponíveis para a organização multilocatário.

Requisitos

Para acessar o recurso de organização de vários locatários para Viva Engage, sua organização deve atender a esses requisitos em todos os locatários.

Requisitos do Microsoft 365

  • Microsoft 365 E3 e Microsoft Entra ID P1. Ou, Microsoft 365 E5 licença (inclui Microsoft Entra ID P2)
  • Microsoft Entra ID gerencia todas as redes
  • API do Microsoft Graph

requisitos de Viva Engage

  • Comunicações internas ou TI gerencia Viva Engage
  • As redes estão no Modo Nativo
  • As redes não estão em um estado de um para muitos. Cada locatário pode ter apenas um Viva Engage rede. Consulte Migração de rede – consolidar várias redes de Viva Engage.
  • A confiança total é estabelecida entre todos os locatários. Para estabelecer total confiança, configure suas configurações organizacionais.
  • Todos os usuários em todos os locatários têm acesso a Microsoft Viva Suite ou Comunicações e Comunidades
  • O enredo está habilitado no locatário do hub

Prepare-se para configurar uma organização multilocatário

Para administradores globais do Microsoft 365

Essa tarefa pressupõe que todos os requisitos para o Microsoft 365 e Viva Engage sejam atendidos. Ao projetar uma organização multilocatário eficaz, é crucial estabelecer um hub dentro do locatário onde a comunicação mais essencial se origina. Líderes, comunicadores corporativos, recursos humanos e formuladores de políticas impulsionam a maior parte das mensagens para a organização. Portanto, essas funções precisam estar no locatário do hub. Os controles de organização multilocatários estão disponíveis apenas para usuários internos para o locatário do hub.

Descrição da tarefa Instruções
A. Planeje sua organização multilocatário. Consulte Planejar para organizações multilocatários.
B. Determine o modelo de configuração de rede para sua organização.
  1. Liste todos Microsoft Entra ID locatários gerenciados na organização.
  2. Dos locatários da sua organização, decida qual é o hub. Outros locatários são considerados locatários spoke.
  3. Para cada locatário spoke, esclareça o escopo dos usuários para sincronizar com o locatário do Hub. A forma como você configura a organização multilocatário no Microsoft Entra ID afeta quais usuários podem participar de cada locatário.
C. Designe um administrador de rede Engage, global ou de rede para configurar a organização multilocatário. Essa função deve residir no locatário do hub. Se você precisar de uma nova função de administrador, confira como atribuir funções de administrador em Centro de administração do Microsoft 365 ou PowerShell.

Configurar a organização multilocatário no Microsoft 365

Para administradores globais do Microsoft 365

Esse processo exige que você use o Microsoft API do Graph, uma API com requisitos e pré-requisitos separados. Saiba mais sobre o Microsoft API do Graph.

Descrição da tarefa Instruções
A. Configure a organização multilocatário e os locatários participantes no Centro de administração do Microsoft 365.
  1. Entre no locatário proprietário e crie uma organização multilocatário.
  2. Adicione todos os locatários à organização multilocatário. Consulte Configurar uma organização multilocatário usando o Microsoft API do Graph
B. Gere a política de confiança de organização multilocatário. Configure o modelo de política para corresponder às configurações do parceiro. Configure uma política desses modelos.
C. Sincronizar entre a organização multilocatário. Consulte Configurar a sincronização entre locatários.
D. Se você tiver problemas, resolva o problema. Consulte Problemas conhecidos para organizações multilocatários.

Configurar Viva Engage para organização multilocatário

Para administradores globais do Microsoft 365

Depois de estabelecer a organização multilocatário no Microsoft 365, configure controles de organização multilocatários para Viva Engage no locatário que você designou como o hub.

Observação

O licenciamento e outros controles específicos do locatário permanecem sob controle do administrador desse locatário. No entanto, a licença de usuário spoke se aplica à rede do hub.

Descrição da tarefa Instruções
No locatário do hub designado, configure Viva Engage para reconhecer o locatário como o hub.
  1. No aplicativo Viva Engage Teams, selecione o botão reticências no menu de navegação superior e selecione Administração.
  2. Na guia Gerenciamento de recursos , selecione o bloco de política do MTO .
  3. Selecione o locatário do hub.

Configurar o locatário do hub para Enredo

Para o Engage, global ou administrador de rede no locatário do hub

No locatário do hub, configure configurações de enredo para disponibilizar anúncios e postagens de liderança em todos os locatários.

Descrição da tarefa Instruções
A. Habilite as histórias para Viva Engage.
  1. Entre como administrador.
  2. Vá para o centro de Viva Engage Administração.
  3. Na guia Gerenciamento de recursos, selecione Enredo.
  4. Ative o alternância Habilitar Enredo .
B. Configure histórias para uma organização multilocatário.
  1. Siga as etapas anteriores 1-3 para acessar as configurações de Enredos.
  2. Selecionar Configurações avançadas.
  3. Em Organizações multilocatários (MTO), selecione a caixa marcar para permitir que os usuários em locatários spoke se envolvam em postagens de enredo dessa rede. Para obter mais detalhes, consulte Habilitar enredo.

Gerenciar liderança para a organização multilocatário

Para o administrador Engage, administrador verificado, administrador de rede ou comunicador corporativo

No locatário do hub, habilite o público-alvo e especifique os líderes cujas postagens de enredo atingem todos os locatários da organização multilocatário.

Descrição da tarefa Instruções
A. Adicionar líderes à organização multilocatário
  1. Entre como administrador.
  2. Vá para o centro de Viva Engage Administração.
  3. Na guia Gerenciamento de recursos, selecione Identificação de liderança e audiências.
  4. Na página Gerenciar líderes , selecione Adicionar líder e digite o nome do líder. Quando o nome aparecer na pesquisa, selecione o botão Adicionar ao lado dele.
  5. Selecione o botão Editar ao lado do nome desse líder.
  6. Ativar organização inteira: [TENANT_NAME]. A organização inteira refere-se apenas ao locatário que você está configurando. Essa opção só permite que o líder se comunique no locatário do hub.
  7. Ative várias organizações para permitir que o líder se comunique entre todos os locatários da organização multilocatário de seu enredo.
B. Habilitar audiências para a organização multilocatário
  1. Na guia Gerenciamento de recursos, acesse Identificação de liderança e audiências e selecione a página Gerenciar audiências .
  2. Ativar Organização inteira:[TENANT_NAME]. A organização inteira refere-se apenas ao locatário que você está configurando. Em outras palavras, essa opção permite que o líder se comunique com o locatário do hub.
  3. Ative várias organizações para permitir que postagens e anúncios de líderes alcancem todos os locatários spoke na organização multilocatário.