Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
146,866 perguntas
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Solicitação de cancelamento e reembolso
Quero fazer o cancelamento de uma assinatura que não utilizei os serviços, gostaria de reaver o valor pago em meio de estorno no meu cartão, como podemos seguir ?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Preciso recuperar meus e-mails da minha caixa de entrada deste 2005
sempre mantive alguns e-mails na minha caixa de entrada, no entanto o outlook apagou os meus e-mails anteriores a 2021. acontece que como forma de backup eu mantinha uma foto antiga la e o unico lugar que havia ela era na caixa de entrada. Gostaria da…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Cobrança Indevida
Olá tudo bem?? Antigamente eu tinha a cobrança de 51,00 porém meses atras eu troquei e comecei a pagar 9,90... mas ainda sim fui cobrada pelos 51,00 e pelo 9,90... agora fui atualizar pois mudei o cartão de credito e o valor passou para 12,00 e ainda…
Outlook | Web | Outlook.com | Email
Enviar, receber e organizar e-mails no Outlook.com
Need help to permanently deleted a non activated HSM with soft delete for a new account
Tried everything, and keep charging 3k USD per monthly. I cant afford this and was created in error because Key Vault has similar names in Portuguese. Need help on how to contact Key Vault Technical Team support
Azure Key Vault
Um serviço do Azure utilizado para gerenciar e proteger chaves criptográficas e outros segredos que são usados por aplicativos e serviços em nuvem.
Cadeado no Disco Local (C:) continua desbloqueado, mesmo após Criptografia
Captura de tela 2026-07-06 143259.png Tentando arrumar uma configuração na inicialização do meu windows, eu acabei desativando a criptografia de disco do windows 11. Nas minhas configurações, não tinha gerenciador de bitlocker, só Criptografia do…
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
desvincular contas
minha conta hotmail foi vinculada a outra conta hotmail no qual esta me geando algun problemas gostaria se sabe como faco para desvincular as contas pois ja tentei de todas as formas e nao consigo
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para Educação
O uso do Outlook para Android em ambientes educacionais para comunicação e organização
alguém pode me ajuda com Audio.exe?
Olá, Estou tendo problemas em meu computador. Sempre que ligo-o, aparecem mensagens do tipo "O Windows não pode encontrar 'gtservices.exe/'audio.exe'. Certifique-se de que o nome foi digitado corretamente e tente novamente." Gostaria de…
Windows para casa | Windows 10 | Configurações
Meu banco Azure DocumentDB (com compatibilidade com MongoDB) falhou e não consigo mais acessá-lo
Tenho um Azure DocumentDB (com compatibilidade com MongoDB) na camada gratuita, o CPU travou 100% do uso e não destrava mais.. o Update falhou e não consigo mais acessar o banco, nem escalar para destravar.
Azure Cosmos DB
Um serviço de banco de dados NoSQL do Azure para desenvolvimento de aplicativos.
Problema de Acesso
Perdi meu celular, preciso recuperar meu email, recebo o email para colocar o código, porém quando coloco o código que recebo do email de segurança, a verificação não é conclúida e não consigo acessar meu email, se fizeram essa segurança para eu…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para iOS | Para uso doméstico
Usando o Outlook para iOS para gerenciar e-mails pessoais e a agenda
Non pagedpool
Temos um servidor rodando o Windows server 2025 e um software de gerenciamento de cÂmeras de segurnça eletrônica, Hikcentral Professional. Possui cerca de 400 câmeras, além de faciais e cÂmeras LPR. Ao iniciar o servidor, o consumo de memória está em…
Windows para empresas | Windows Server | Desempenho | Desempenho do sistema
Backup do one drive
Renovei a assinatura do 365 e o one drive no celular não reconhece. Como resolver?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
Perdi a Ativação do Windows após defeito em placa mãe
Bom, minha lincença é digital e durante alguns anos precisei trocar a placa mãe seja por UPGRADE ou defeito como no caso de agora e toda vez passo perrengue para ativar o Windows. Dessa vez não foi diferente! Infelizmente, não sabia que tinha que usar a…
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
Minha assinatura M365 expirou antes do prazo
Minha assinatura M365 com prazo de vencimento para setembro de 2026 expirou automaticamente. E Agora? (******@doffice.org)
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
Reunião criada diretamente pelo app do Teams não está enviando e-mails para algumas contas
Tenho um conta 365 Personal. Ao criar reuniões direto pelo aplicativo Teams em meu computador, o mesmo não está enviando e-mails para alguns e-mails inseridos, não é bloqueio, pois já verifiquei, simplesmente ele envia para quem ele quer. Exemplo: Se eu…
Microsoft Teams | Microsoft Teams para empresas | Reuniões e chamadas | Agendar reuniões
Configurar futuras reuniões com participantes usando a integração com o calendário do Teams ou do Outlook
Recuperação de e-mails antigos
Tenho uma conta no outlook, meu e-mail é ******@hotmail.com e não consigo acessar e-mails mais antigos que 01/2025. Preciso de uma informação importante que está em um e-mail de 2019
Windows para casa | Windows 11 | Recuperação e backup
Não consigo mais realizar comprar no Dragon City pela microsoft
Eu já fiz algumas transações no jogo usando a microsoft, com meus pontos adquiridos pelo Microsoft Rewards, mas agora simplesmente não funciona mais, sempre que tento, mesmo em diferentes maquinas, ocorre erro na compra. Ao testar no celular, o erro não…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
PRECISO DE UMA NOTA FISCAL DE UM PRODUTO QUE ADIQUIRI DA MICROSOFT "NUVEM"
Bom dia fiz uma compra no valor de 599,00 referente a assinatura de 1 tera de armazenamento no ano passado e preciso da nota fiscal no CNPJ [Nota do moderador: informações pessoais removidas], fico no aguardo.
Centro da Comunidade | Novidades e anúncios
Atualizações ou declarações oficiais compartilhadas para informar os usuários sobre novos recursos, alterações ou informações importantes.
Perda de ativação do Windows 11 após troca de placa-mãe e processador
Preciso de solicitar novo código de ativação do Windows que comprei aquando da compra do pc do meu filho. Acontece que o pc teve de ser reparado e agora não consigo ativar o windows... podem facultar-me o email de contacto da Microsoft para solicitar? …
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
Recuperação de conta hotmail
Bom dia, Possuo uma conta há muitos anos e estou enfrentando dificuldades para recuperar o acesso. Não estou recebendo o e-mail de verificação necessário para redefinir minha senha. Gostaria de saber se seria possível verificar para qual endereço de…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
Conta foi hackeada e seu e-mail foi mudado
Uma outra conta que eu tinha como principal, e tinha feito compra de jogo nela foi roubada e seu endereço de e-mail foi alterado. Com isso, não consigo encontrar formas de recuperar a conta por formulário ou etc. Eu até sei qual o novo e-mail que está…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com