Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
Gerenciamento das configurações, segurança e privacidade da conta pessoal do Outlook.com
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Conta foi hackeada e seu e-mail foi mudado
Uma outra conta que eu tinha como principal, e tinha feito compra de jogo nela foi roubada e seu endereço de e-mail foi alterado. Com isso, não consigo encontrar formas de recuperar a conta por formulário ou etc. Eu até sei qual o novo e-mail que está…
Outlook | Web | Outlook.com | Gerenciamento de contas, segurança e privacidade
perguntado 2026-07-06T12:33:41.0366667+00:00
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Aliny sanchez
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respondido 2026-07-06T12:36:28.0333333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Perda de ativação do Windows 11 após troca de placa-mãe e processador
Preciso de solicitar novo código de ativação do Windows que comprei aquando da compra do pc do meu filho. Acontece que o pc teve de ser reparado e agora não consigo ativar o windows... podem facultar-me o email de contacto da Microsoft para solicitar? …
Windows para casa | Windows 11 | Licenciamento e ativação
perguntado 2026-07-06T12:36:13.1833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 56.00000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECS%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Carla Silva
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perguntado 2026-07-06T12:36:13.1833333+00:00
Carla Silva
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Corrigir problema office
Fizemos a implementação de contas 365 dentro do cliente, porem um dos usuários funciona o 365 web mas localmente da o erro abaixo, usuaria nao tem conta no intune. Como resolver?
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | Instalar, resgatar, ativar | Para empresas | Windows
Processos no Microsoft 365 para configurar aplicativos do Office, resgatar chaves de produto e ativar licenças.
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perguntado 2026-07-06T12:19:34.8366667+00:00
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Diego Ribeiro
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comentado 2026-07-06T12:35:26.6533333+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Ainda não recebi o voucher da AI SKILLS FEST
Bom dia Fis a inscrição para o AI Skilss Fest e fiz duas as trilhas. Ainda não recebir o meu voucher, tem como verificar?
Azure | Treinamento do Azure
Azure | Treinamento do Azure
Treinamento: instrução para desenvolver novas habilidades.
16 perguntas
perguntado 2026-06-29T12:26:24.5733333+00:00
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Hector Onesorge Miranda
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comentado 2026-07-06T12:31:31.5+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Arquivos excluidos equivocadamente do dowloads
A pelo menos três dias atrás, estava tentando limpar o armazenamento do meu computador, e tive a péssima ideia de clicar em " excluir downloads", perdi vários arquivos importantes e não sei o que fazer. ( devo citar que até encontrei alguns,…
Windows para casa | Windows 11 | Arquivos, pastas e armazenamento
perguntado 2026-07-01T12:34:07.0866667+00:00
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João Augusto do Vale Ferraz Ferraz
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comentado 2026-07-06T12:26:45.99+00:00
David-M
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Assistente Independente
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Ainda não recebi meu Voucher do AI Fest
Esperei o dia do evento ansiosamente, acompanhei o AI fest até o final e desde então checo o meu e-mail todos os dias pra ver se eu recebi o voucher. Eu terminei mais de uma playlist elegivel desse evento. Não acho nenhum e-mail ou prova no meu perfil…
Centro da Comunidade | Não monitorado
Centro da Comunidade | Não monitorado
Marcação não monitorada pela Microsoft.
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perguntado 2026-07-06T11:34:40.4833333+00:00
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Débora Alves
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respondido 2026-07-06T12:20:51.86+00:00
Dio Xavier
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Moderador Voluntário
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Backup do one drive
Renovei a assinatura do 365 e o one drive no celular não reconhece. Como resolver?
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para uso doméstico | Android
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
264 perguntas
perguntado 2026-07-06T11:19:51.52+00:00
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João Henrique Echternacht
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respondido 2026-07-06T11:59:45.7533333+00:00
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Sumit D - IA
172.1K
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Assistente Independente
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Não consigo obter a fatura da minha última encomenda feita hoje
Eu acabei de fazer uma encomenda para renovação da minha licença anual (compra do Microsoft 365 Pessoal) e preciso de obter a fatura fiscal (com número de contribuinte português) desta compra. Como posso fazer isso?
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Assinatura, conta, cobrança | Para uso doméstico | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
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perguntado 2026-07-06T10:57:28.1966667+00:00
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Nyara Figueiredo
0
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respondido 2026-07-06T11:31:04.8033333+00:00
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Darhyl Amizola
45,790
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Assistente Independente
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não consigo acessar onedrive
Nao tenho ao email de segurança. Quero trocar de email de segurança
Centro da Comunidade | Discuta o programa de moderador voluntário
Centro da Comunidade | Discuta o programa de moderador voluntário
Uma seção no Microsoft Community Center onde os usuários podem trocar ideias e pensamentos sobre o programa Moderador Voluntário e suas atividades.
20 perguntas
perguntado 2026-07-03T13:26:43.7566667+00:00
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Claudio Dorea
0
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comentado 2026-07-06T09:04:12.7833333+00:00
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Rin-L
22,195
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Exchange Online (EOP) marcando cabeçalhos "Protocolo Hidra" (DMARC Strict) como Quarentena após a atualização 2026
Desde a instabilidade de serviço reportada no dia 3 de julho, notámos um comportamento agressivo do Microsoft Defender for Office 365 contra e-mails transacionais B2B validados. Estamos a utilizar uma infraestrutura de disparo própria configurada com o…
Outlook | Web | Outlook na Web para empresas | Configurações
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Como configurar preferências e opções no Outlook na Web para empresas
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perguntado 2026-07-05T09:31:31.9233333+00:00
Paulo C P Santos
0
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editou um comentário 2026-07-06T07:46:37.3766667+00:00
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Gabriel-N
19,700
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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Windows 10 - Serviço Cliente DHCP e Base Filtering Engine (BFE) não iniciam (Erro 5: Acesso negado), Configurações de Rede fecham e sem acesso à Internet
Olá, pessoal. Estou com um problema no Windows 10 que começou de um dia para o outro, sem que eu tenha instalado programas ou percebido alguma atualização do Windows. Na noite anterior desliguei o computador normalmente. No dia seguinte, ao ligar, o…
Windows para casa | Windows 10 | Internet e conectividade
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perguntado 2026-07-02T18:14:25.97+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(76.8, 45%, 17%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EYO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
YARA OLIVEIRA RAMOS
0
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editou a pergunta 2026-07-06T07:16:19.98+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(60.8, 33%, 15%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ELN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Lychee-Ng
23,195
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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O mouse esta flutuando muito na área de trabalho e em jogos
Desde que eu instalei o windows 11 tive esse problema que meu mouse fica flutuando muito e não cosigo ter precisão nos meus jogos e na área de trabalho, já tenho a precisão de ponteiro desativada e o meu mouse esta em 800 de dpi eu tenho um mouse gamer…
Windows para casa | Windows 11 | Falhas de desempenho e do sistema
perguntado 2026-07-03T07:43:02.0666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(284.8, 0%, 37%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ERO%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Rilan Oliveira
0
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respondido 2026-07-06T06:28:03.4666667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(0, 7.000000000000001%, 10%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EDB%3C/text%3E%3C/svg%3E)
DYARI BARHAM
35,751
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Assistente Independente
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Email Hackeado - Excluo as mensagem e elas voltam!
Meu e-mail foi hackeado. Recebi uma mensagem pedindo dinheiro. Já alterei senha, ativei a verificação de 2 fatores com o Autenticador, removi todas os dispositivos conectados, removi todas as regras, aliases, aplicativos vinculados, cartão de credito, e…
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Outlook | Windows | Outlook Clássico para Windows | Para uso doméstico
Usando o Outlook Clássico no Windows para gerenciar e-mails pessoais, calendário e contatos
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perguntado 2026-07-06T01:41:17.9033333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 87%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ECG%3C/text%3E%3C/svg%3E)
cid glei
0
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respondido 2026-07-06T02:16:53.7966667+00:00
Jonathan Deives
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Assistente Independente
1 resposta
Loja não abre no Windows 11 // Store Installer não funcinou
Não consigo abrir a loja no meu computador, simplesmente fica na tela inicial (verde) carregando eternamente. Todos os aplicativos que tento baixar na máquina não consigo instalar porque o "store installer parou de funcionar" e eu acredito que…
Windows para casa | Windows 11 | Microsoft Store
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perguntado 2026-07-06T01:29:57.2433333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(144, 37%, 23%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EPP%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Patricia Pimentel
0
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respondido 2026-07-06T02:11:42.9166667+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(89.60000000000001, 18%, 18%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EJD%3C/text%3E%3C/svg%3E)
John DeV
166K
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Assistente Independente
1 resposta
Onedrive erro sincronização
Não estou conseguindo realizar a sincronização dos meus arquivos por conta deste erro de tamanho máximo de caracteres. Porem não tenho condições de ficar alterando o nome de todos os arquivos/pasta/sub pastas...
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office | OneDrive | Para empresas | Windows
Um serviço de hospedagem e sincronização de arquivos da Microsoft.
501 perguntas
perguntado 2026-07-02T14:03:39.0733333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(208, 98%, 30%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ES%3C/text%3E%3C/svg%3E)
SVC_Gabriel
0
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comentado 2026-07-06T01:57:37.7833333+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(12.8, 5%, 11%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EKN%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Killian N
1,645
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Assistente Independente
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Hackers invadiram meu email mudo a senha e eles continuam tendo acesso a minha conta.
Ja mudei as regras de direcionamento ja fiz de tudo e não sei mais o que fazer inclusive estou pensando em abandonar a microsoft por causa disso.
Windows para casa | Windows 11 | Segurança e privacidade
708 perguntas
perguntado 2026-07-05T19:20:48.84+00:00
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(240, 16%, 33%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3ETM%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Tiago Moreira dos Santos
0
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comentado 2026-07-05T21:00:26.56+00:00
Jonathan Deives
74,715
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Assistente Independente
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Digite as credencias do seu Email
Desde de ontem está aparecendo uma mensagem no celular do meu namorado, onde pede para digitar as credencias do e-mail dele, porém pede para preencher um formulário, feito isso solicita outo email é feito todo passo a passo e depois pede para aguardar…
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para empresas
Outlook | Outlook para dispositivos móveis | Outlook para Android | Para empresas
Utilização do Outlook para Android em ambientes empresariais para e-mail e agendamento
1,247 perguntas
perguntado 2026-07-02T14:16:42.14+00:00
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Maria Felix
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comentado 2026-07-05T20:46:23.8933333+00:00
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Kai-L
15,100
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
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erro AADSTS16000
Ao tentar acessar o Portal Azure, recebo o erro AADSTS16000, informando que minha conta proveniente do provedor de identidade live.com não existe no tenant Microsoft Services e, por isso, não pode acessar a aplicação ADIbizaUX (Application ID: [Nota do…
Microsoft 365 e Office 365 | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Microsoft 365 e Office 365 | Assinatura, conta, cobrança | Para empresas | Windows
Recursos do Microsoft 365 que ajudam os usuários a gerenciar suas assinaturas, configurações de conta e informações de cobrança.
96 perguntas
perguntado 2026-07-05T16:30:30.6833333+00:00
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Maycon Victor Silva
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respondido 2026-07-05T18:18:47.2833333+00:00
Kai-L
15,100
Pontos de reputação Equipe Externa da Microsoft
Moderador
1 resposta
Conta hackeada e E-mail apagado
Ontem minhas contas do computador acabaram sendo todas alvos de um hacker, a minha conta da Microsoft foi uma delas, ele entrou na minha conta e apagou meu e-mail do login pra logo em seguida colocar o dele, gostaria tentar recuperar minha conta e…
Microsoft 365 e Office 365 | Outros
Microsoft 365 e Office 365 | Outros
Tópicos diversos que não se encaixam em categorias específicas.
332 perguntas
perguntado 2026-07-05T13:19:06.3466667+00:00
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Sávio Oliveira
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comentado 2026-07-05T17:33:35.5633333+00:00
Dio Xavier
289K
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Moderador Voluntário
2 respostas
Armazenamento
Senhores boa tarde, ao associar minha conta no plano microsoft 365, minha cota de armazenamento não migrou pra 1 tb, o mesmo fica com 5gb que e o plano Gratuito.
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows
Microsoft 365 e Office | Microsoft Family Safety | Para uso doméstico | Windows
Um aplicativo e serviço gratuitos que ajuda as famílias a criar hábitos digitais saudáveis e manter-se conectados. Ele foi projetado para dar suporte à segurança online e à conscientização do mundo real, oferecendo ferramentas para gerenciamento de tempo de tela, filtragem de conteúdo e compartilhamento de localização
57 perguntas
perguntado 2026-07-05T15:07:28.62+00:00
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Walter Oliveira Carvalho
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respondido 2026-07-05T17:31:31.21+00:00
Walter Oliveira Carvalho
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