Visão geral de solução de problemas

Esta visão geral fornece diretrizes sobre como encontrar soluções para problemas encontrados ao usar o AKS (Serviço de Kubernetes do Azure) no Azure Stack HCI e no Windows Server. Os tópicos de problemas conhecidos e erros são organizados por área funcional. Você pode usar os links fornecidos neste tópico para encontrar as soluções e soluções alternativas para resolve-las.

Para algumas operações de solução de problemas, talvez seja necessário usar uma conexão SSH segura para acessar nós de trabalho do Windows ou do Linux, o que permite acessar com segurança os nós para manutenção, coleta de logs e solução de problemas. Para obter mais informações, consulte Conectar-se com SSH a nós de trabalho do Windows ou Linux para manutenção e solução de problemas.

Exibir logs para solucionar um problema

Os logs são um método importante para coletar e examinar dados de várias fontes que podem fornecer insights sobre seu ambiente para fins de solução de problemas. O AKS no Azure Stack HCI e no Windows Server inclui alguns cmdlets do PowerShell para coletar e exibir logs, e você também pode coletar e examinar logs de kubelet.

Encontrar soluções para problemas e erros conhecidos

Os tópicos de solução de problemas do AKS no Azure Stack HCI e no Windows Server são organizados por área funcional. Use os links abaixo para encontrar soluções para problemas e erros:

• Instalação
• Atualização
• Windows Admin Center
• Kubernetes habilitado para Azure Arc
• Desinstalar
• Clusters de carga de trabalho do Kubernetes
• Rede
• Segurança e identidade
• Storage
• Geral

Observação

Se nenhuma das soluções alternativas encontradas nos links acima se aplicar a você, abra um problema de suporte.

Para problemas específicos do Azure Stack HCI, use os seguintes links:

• Relatórios de validação de cluster no Azure Stack HCI: solucionar problemas de relatórios de validação de cluster para configurações de QoS de rede e armazenamento (qualidade de serviço) entre servidores em um cluster do Azure Stack HCI e do Windows Server.
• Provedor de Suporte à Segurança de Credenciais: algumas operações do Azure Stack HCI usam o WinRM (Gerenciamento Remoto do Windows), que não permite a delegação de credenciais por padrão. Para permitir a delegação, o computador precisa ter o CredSSP habilitado temporariamente.

Próximas etapas

• Para monitorar a integridade, o desempenho e os recursos de nós e cargas de trabalho do painel de controle, use o AKS na solução de monitoramento local do Azure Stack HCI e do Windows Server.
• Para monitorar clusters do Kubernetes habilitados para Azure Arc, confira Insights de Contêiner do Azure Monitor