Compartilhar via


Opções de ajuda e suporte dos Serviços de IA do Azure

Você está só começando a explorar a funcionalidade dos Serviços de IA do Azure? Talvez você esteja implementando um novo recurso em seu aplicativo. Ou, depois de usar o serviço, você tem sugestões para melhorá-lo? Aqui estão as opções para obter suporte, manter-se atualizado, fazer comentários e relatar bugs nos Serviços de IA do Azure.

Obter soluções para problemas comuns

No portal do Azure, encontre respostas para problemas comuns do serviço de IA.

  1. Acesse o recurso de serviços de IA do Azure no portal do Azure. É possível encontrá-lo na lista nesta página: serviços de IA do Azure. Caso seja um cliente do governo dos Estados Unidos, use o portal do Azure para o governo dos Estados Unidos.
  2. No painel esquerdo, em Ajuda, selecione Suporte + Solução de Problemas.
  3. Descreva o problema na caixa de texto e responda às perguntas restantes no formulário.
  4. Você encontrará artigos do Learn e outros recursos que podem ajudar você a resolver o problema.

Como criar uma solicitação de suporte do Azure

Suporte do Azure

Explore a variedade de opções de suporte do Azure e escolha o plano mais adequado, seja você um desenvolvedor no início do percurso na nuvem, seja uma grande organização implantando aplicativos estratégicos críticos para os negócios. Os clientes do Azure podem criar e gerenciar solicitações de suporte no portal do Azure.

Para enviar uma solicitação de suporte para os serviços de IA do Azure, siga as instruções na página Nova solicitação de suporte no portal do Azure. Selecione Serviços Cognitivos no campo suspenso Tipo de serviço.

Postar uma pergunta na seção de P e R da Microsoft

Para obter respostas rápidas e confiáveis para suas perguntas técnicas sobre produtos com os engenheiros da Microsoft, os MVPs (profissionais mais valiosos) do Azure ou nossa comunidade de especialistas, entre em Microsoft Q&A, o destino preferido do Azure para suporte à comunidade.

Se não conseguir encontrar uma resposta para seu problema por meio da pesquisa, envie uma nova pergunta à seção de P e R da Microsoft. Use uma das seguintes tags ao formular a pergunta:

Serviço Cognitivo do Azure para Visão

Idioma

Fala

Decisão

OpenAI do Azure

Postar uma pergunta no Stack Overflow

Stack Overflow

Para obter respostas para suas perguntas de desenvolvedor do maior ecossistema de desenvolvedores da comunidade, faça sua pergunta em Stack Overflow.

Se você enviar uma nova pergunta para o Stack Overflow, use uma ou mais das seguintes tags ao criar a pergunta:

Serviço Cognitivo do Azure para Visão

Idioma

Fala

Decisão

OpenAI do Azure

Enviar comentários

Para solicitar novos recursos, poste-os em https://feedback.azure.com. Compartilhe suas ideias para melhorar os Serviços de IA do Azure e as APIs deles para os aplicativos que você desenvolve.

Serviço Cognitivo do Azure para Visão

Idioma

Fala

Decisão

Continue informado

Acompanhe as novidades sobre os recursos em uma nova versão ou notícias no blog do Azure para saber a diferença entre um erro de programação, um bug de serviço ou um recurso ainda não disponível nos Serviços de IA do Azure.

Próximas etapas