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Habilitar os Insights da VM em um computador cliente Windows

Para computadores cliente Windows 10 e 11 que estão sempre ligados e conectados à Internet, use o Azure Arc para servidores e siga o mesmo processo descrito para habilitar os insights da VM em VMs do Azure.

Este artigo descreve como habilitar os Insights da VM em um computador cliente Windows que está online de maneira intermitente e não é gerenciado por meio do Azure Arc.

Pré-requisitos

  • Espaço de Trabalho do Log Analytics.
  • Um dispositivo Windows ingressado no domínio do locatário do Microsoft Entra. O dispositivo precisa ter a capacidade de se conectar à Internet.
  • Confira os Sistemas operacionais compatíveis para garantir que o sistema operacional da máquina virtual ou do conjunto de dimensionamento de máquinas virtuais que você está habilitando seja compatível.

Requisitos de firewall

O agente do Azure Monitor transmitirá dados para o Azure Monitor diretamente ou por meio do gateway do Log Analytics se as suas políticas de segurança de TI não permitirem que os computadores na rede se conectem à Internet.

Limitações

  • As regras de coleta de dados criadas para computadores cliente Windows só podem ter como destino todo o escopo do locatário do Microsoft Entra. Ou seja, uma regra de coleta de dados associada a um objeto monitorado se aplica a todos os computadores cliente Windows nos quais você instala o Agente do Azure Monitor usando esse instalador do cliente no locatário. Ainda não há suporte para direcionamento granular usando as regras de coleta de dados para dispositivos cliente Windows.
  • O Agente do Azure Monitor não dá suporte ao monitoramento de computadores Windows conectados por meio de links privados do Azure.
  • O agente instalado usando o instalador do Windows Client foi projetado principalmente para desktops ou estações de trabalho do Windows que estão sempre conectados. Embora você possa instalar o Agente do Azure Monitor em notebooks usando o instalador, o agente não é otimizado para consumo de bateria e limitações de rede em um notebook.

Implantar a regra de coleta de dados dos Insights da VM e instalar agentes

Para habilitar os Insights da VM em um computador cliente Windows:

  1. Se você não tiver uma regra de coleta de dados existente dos Insights da VM, implante uma regra de coleta de dados dos Insights da VM usando modelos do ARM. A regra de coleta de dados precisa estar na mesma região do workspace do Log Analytics.

  2. Siga as etapas descritas em Instalar o agente do Azure Monitor em dispositivos cliente Windows para:

    • Instale o agente do Azure Monitor no computador usando o instalador do cliente.
    • Crie um objeto monitorado.
    • Associe o objeto monitorado à regra de coleta de dados dos Insights da VM.

    O objeto monitorado associa automaticamente a regra de coleta de dados dos Insights da VM a todos os dispositivos Windows em seu locatário no qual você instala o agente do Azure Monitor usando o instalador do cliente.

  3. Para usar o recurso Mapa dos Insights da VM, instale o Dependency Agent no computador manualmente.

Solução de problemas

Esta seção oferece dicas de solução de problemas para problemas comuns.

O computador não é exibido no mapa

Se a instalação do Dependency agent foi bem-sucedida, mas você não vir seu computador no mapa, faça um diagnóstico do problema seguindo estas etapas:

  1. O Agente de Dependência foi instalado com êxito? Verifique se o serviço está instalado e em execução. procure o serviço denominado "Microsoft Dependency Agent".

  2. Você tem o Tipo de preço gratuito do Log Analytics? O plano Gratuito permite obter até cinco computadores exclusivos. Os computadores subsequentes não serão exibidos no mapa, mesmo se os cinco anteriores não estiverem mais enviando dados.

  3. O computador está enviando logs e dados de desempenho aos Logs do Azure Monitor? Execute esta consulta para o computador:

    Usage | where Computer == "computer-name" | summarize sum(Quantity), any(QuantityUnit) by DataType
    

    Ela retornou um ou mais resultados? Os dados são recentes? Nesse caso, o agente está operando corretamente e se comunicando com o serviço. Caso contrário, verifique o agente no seu servidor. Confira Solução de problemas do agente do Azure Monitor em conjuntos de dimensionamento e máquinas virtuais do Windows ou Solução de problemas do agente do Log Analytics para Linux.

O computador é exibido no mapa, mas sem processos

Você vê seu servidor no mapa, mas ele não tem dados de processo ou conexão. Nesse caso, o Dependency agent está instalado e em execução, mas o driver do kernel não foi carregado.

Verifique o arquivo C:\Program Files\Microsoft Dependency Agent\logs\wrapper.log. As últimas linhas do arquivo devem indicar por que o kernel não foi carregado.

Próximas etapas

Agora que o monitoramento está habilitado nas suas máquinas virtuais, essas informações ficarão disponíveis para análise com os Insights da VM.