Suporte à Verificação do Resource Health (RHC) para Serviços de Nuvem do Azure (clássico)
Importante
Os Serviços de Nuvem (clássicos) agora foram preteridos para novos clientes e serão desativados em 31 de agosto de 2024 para todos os clientes. As novas implantações devem usar o novo modelo de implantação baseado no Azure Resource Manager Serviços de Nuvem do Azure (suporte estendido) .
Este artigo fala sobre o suporte à Verificação do Resource Health (RHC) para Serviços de Nuvem do Microsoft Azure (clássico)
O Azure Resource Health para serviços de nuvem ajuda você a diagnosticar e obter suporte para problemas de serviço que afetam sua implantação de Serviço de Nuvem, Funções e Instâncias de Função. Ele relata a integridade atual e passada de seus serviços de nuvem na Implantação, Função e nível de Instância da Função.
Relatórios de status do Azure sobre problemas que afetam um amplo conjunto de clientes do Azure. O Resource Health oferece um painel personalizado da integridade dos seus recursos. Ele mostra todas as vezes que os seus recursos ficaram indisponíveis devido a problemas de serviço do Azure. Com esses dados, é simples identificar se um SLA foi violado.
Como a integridade é verificada e relatada?
O Resource Health é relatado em um nível de implantação ou função. A verificação de integridade ocorre no nível de instância de função. Agregamos o status e o relatamos no nível de função. Por exemplo, se todas as instâncias de função estiverem disponíveis, o status da função estará disponível. Da mesma forma, agregamos o status de integridade de todas as funções e o relatamos no nível de implantação. Por exemplo, se todas as funções estiverem disponíveis, o status da implantação ficará disponível.
Por que não consigo ver o status de integridade da minha implantação do slot de preparo?
As verificações de Resource Health funcionam apenas para implantação de slot de produção. Ainda não há suporte para a implantação de slot de preparo.
O Resource Health verifica também a integridade do aplicativo?
Não, a verificação de integridade ocorre apenas para instâncias de função e não monitora a integridade do aplicativo. Por exemplo, mesmo que uma das três instâncias de função não estejam íntegras, o aplicativo ainda poderá estar disponível. A RHC não usa investigações de balanceador de carga ou investigação de Agente convidado. Portanto, os clientes devem continuar usando as investigações do balanceador de carga para monitorar a integridade de seus aplicativos.
Quais são as anotações para os Serviços de Nuvem?
As anotações são o status de integridade da implantação ou das funções. Há diferentes anotações com base no status de integridade, motivo para alteração de status, etc.
O que significa quando a Instância de Função está "indisponível"?
Significa que a instância de função não está emitindo um sinal íntegro para a plataforma. Verifique o status da instância de função para obter uma explicação detalhada do motivo pelo qual o sinal íntegro não está sendo emitido.
O que significa quando a implantação é "desconhecida"?
Desconhecido significa que a integridade agregada da implantação do Serviço de Nuvem não pode ser determinada. Geralmente isso indica que não há nenhuma implantação de produção criada para o serviço de nuvem, a implantação foi recém-criada (e o Azure está começando a coletar eventos de integridade), ou a plataforma está tendo problemas para coletar eventos de integridade para essa implantação.
Por que as Anotações da Instância de Função mencionam as VMs em vez das Instâncias de Função?
Como as Instâncias de Função são basicamente VMs e a verificação de integridade para VMs é reutilizada para Instâncias de Função, o termo da VM é usado para representar Instâncias de Função.
Anotações de Serviços de Nuvem (Nível de Implantação) & seus significados
| Anotação | Descrição |
|---|---|
| Disponível | Não há nenhum problema conhecido da plataforma Azure afetando esta implantação do serviço de nuvem |
| Unknown | No momento, não é possível determinar a integridade desta implantação do Serviço de Nuvem |
| Configurando o Resource Health | Configurando o Resource Health para este recurso. O Resource Health inspeciona os recursos do Azure para fornecer detalhes sobre eventos passados e em andamento que os afetaram |
| Degradado | A implantação do Serviço de Nuvem está prejudicada. Estamos trabalhando para recuperar automaticamente sua implantação do Serviço de Nuvem e para determinar a origem do problema. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Unhealthy | A implantação do Serviço de Nuvem não está íntegra porque {0} de {1} instâncias de função não estão disponíveis |
| Degradado | A implantação do Serviço de Nuvem foi prejudicada porque {0} de {1} instâncias de função não estão disponíveis |
| Disponível e talvez afetado | A implantação do Serviço de Nuvem está em execução, mas uma interrupção contínua do serviço do Azure pode impedi-lo de se conectar a ele. A conectividade será restaurada quando a interrupção for resolvida |
| Não disponível e talvez afetado | A integridade dessa implantação do Serviço de Nuvem pode ser afetada por uma interrupção do serviço do Azure. A implantação do serviço de nuvem será recuperada automaticamente quando a interrupção for resolvida |
| Desconhecido e talvez afetado | No momento, não é possível determinar a integridade desta implantação do Serviço de Nuvem. Isso pode ser causado por uma interrupção de serviço do Azure em andamento que pode estar afetando essa máquina virtual, que será automaticamente recuperada quando a interrupção for resolvida |
Anotações de Serviços de Nuvem (Nível de Instância de Função) e seus significados
| Anotação | Descrição |
|---|---|
| Disponível | Não há nenhum problema conhecido da plataforma do Azure afetando esta máquina virtual |
| Unknown | No momento, não é possível determinar a integridade dessa máquina virtual |
| Parado e desalocando | Esta máquina virtual está sendo interrompida e desalocada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Configurando o Resource Health | Configurando o Resource Health para este recurso. O Resource Health inspeciona os recursos do Azure para fornecer detalhes sobre eventos passados e em andamento que os afetaram |
| Indisponível | Sua máquina virtual está indisponível. Estamos trabalhando para recuperar sua máquina virtual automaticamente e determinar a origem do problema. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Degradado | Sua máquina virtual está degradada. Estamos trabalhando para recuperar sua máquina virtual automaticamente e determinar a origem do problema. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Falha de hardware do servidor host | Essa máquina virtual está afetada por uma falha fatal de {HardwareCategory} no servidor host. O Azure reimplantará sua máquina virtual em um servidor de host íntegro |
| Migração agendada devido a hardware degradado | O Azure identificou que o servidor host tem um {0} degradado que tem previsão de falha em breve. Se possível, migraremos ao vivo sua máquina virtual assim que possível, ou reimplantaremos ela depois de {1} UTC. Para minimizar o risco para o serviço e, caso o hardware falhe antes que ocorra a migração iniciada pelo sistema, recomendamos que você reimplante sua máquina virtual assim que possível |
| Disponível e talvez afetado | Sua máquina virtual está em execução. No entanto, uma interrupção de serviço do Azure em andamento pode impedi-lo de se conectar a ela. A conectividade será restaurada quando a interrupção for resolvida |
| Não disponível e talvez afetado | A integridade dessa máquina virtual pode ser afetada por uma interrupção do serviço do Azure. Sua máquina virtual será recuperada automaticamente quando a interrupção for resolvida |
| Desconhecido e talvez afetado | No momento, não é possível determinar a integridade dessa máquina virtual. Isso pode ser causado por uma interrupção de serviço do Azure em andamento que pode estar afetando essa máquina virtual, que será automaticamente recuperada quando a interrupção for resolvida |
| Recursos de hardware alocados | Os recursos de hardware foram atribuídos à máquina virtual e estarão online em breve |
| Parando e desalocando | Esta máquina virtual está sendo interrompida e desalocada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Configuração sendo atualizada | A configuração desta máquina virtual está sendo atualizada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Reinicializado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo reiniciada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela ficará online novamente após a conclusão da reinicialização |
| Reimplantando em host diferente | Esta máquina virtual está sendo reimplantada em um host diferente, conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela ficará online novamente depois que a reimplantação for concluída |
| Parado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo interrompida conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado |
| Parado pelo usuário ou processo | Esta máquina virtual está sendo interrompida conforme solicitado por um usuário autorizado ou por um processo em execução dentro da máquina virtual |
| Iniciado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo iniciada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela estará online em breve |
| Reimplantação de manutenção em host diferente | Esta máquina virtual está sendo reimplantada em um servidor host diferente como parte de uma atividade de manutenção planejada. Ela ficará online novamente depois que a reimplantação for concluída |
| Reinicialização iniciada de dentro do computador | Uma reinicialização foi disparada de dentro da máquina virtual. Isso pode ser devido a uma falha do sistema operacional da máquina virtual ou conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |
| Redimensionado pelo usuário | Esta máquina virtual está sendo redimensionada conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. Ela ficará online novamente após a conclusão do redimensionamento |
| Computador travou | Uma reinicialização foi disparada de dentro da máquina virtual. Isso pode ser devido a uma falha do sistema operacional da máquina virtual ou conforme solicitado por um usuário ou processo autorizado. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |
| Reinicialização de manutenção para atualização do host | Atualizações de manutenção estão sendo aplicadas ao servidor host que executa esta máquina virtual. Nenhuma ação adicional é necessária no momento. Ela ficará online novamente após a conclusão da manutenção |
| Reimplantação de manutenção em novo hardware | Esta máquina virtual não está disponível porque está sendo reimplantada para um hardware mais recente como parte de um evento de manutenção planejada. Nenhuma ação adicional é necessária no momento. Ela ficará online novamente após a conclusão da manutenção planejada |
| Máquina de baixa prioridade admitida | Esta máquina virtual admitiu preempção. Esta máquina virtual de baixa prioridade está sendo interrompida e desalocada |
| Reinicialização do servidor host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma reinicialização inesperada do servidor host. O servidor host está sendo reinicializado no momento. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Reimplantando devido a falha do host | Sua máquina virtual não está disponível e está sendo reimplantada devido a uma falha inesperada no servidor host. O Azure iniciou o processo de recuperação automática e está iniciando a máquina virtual no momento em um host diferente. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Falha inesperada do host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. O Azure iniciou o processo de recuperação automática e está reiniciando o servidor host no momento. Nenhuma ação adicional é necessária no momento. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |
| Reimplantando devido à manutenção de host não planejada | Sua máquina virtual não está disponível e está sendo reimplantada devido a uma falha inesperada no servidor host. O Azure iniciou o processo de recuperação automática e está iniciando a máquina virtual no momento em um servidor host diferente. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Falha de provisionamento | Infelizmente, sua máquina virtual não está disponível devido a problemas de provisionamento inesperados. O provisionamento da sua máquina virtual falhou devido a um erro inesperado |
| Migração dinâmica | Esta máquina virtual está em pausa devido a uma operação de Migração ao Vivo de preservação de memória. A máquina virtual normalmente é retomada em até 10 segundos. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Migração dinâmica | Esta máquina virtual está em pausa devido a uma operação de Migração ao Vivo de preservação de memória. A máquina virtual normalmente é retomada em até 10 segundos. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Disco remoto desconectado | Sua máquina virtual não está disponível devido à perda de conectividade com o disco remoto. Estamos trabalhando para restabelecer a conectividade do disco. Nenhuma ação adicional é necessária no momento |
| Gerenciar problema do Azure | Sua máquina virtual foi afetada por um problema no serviço do Azure |
| Problema de rede | Esta máquina virtual foi afetada por um dispositivo de rede na parte superior do rack |
| Indisponível | Sua máquina virtual está indisponível. No momento, não é possível determinar o motivo para esse tempo de inatividade |
| Reinicialização do servidor host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma reinicialização inesperada do servidor host. Um problema inesperado com o servidor host está impedindo a recuperação automática da máquina virtual |
| Reimplantando devido a falha do host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. Um problema inesperado com o host está nos impedindo de recuperar automaticamente sua máquina virtual |
| Falha inesperada do host | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. Um problema inesperado com o host está nos impedindo de recuperar automaticamente sua máquina virtual |
| Reimplantando devido à manutenção de host não planejada | Sua máquina virtual não está disponível devido a uma falha inesperada no servidor host. Um problema inesperado com o host está nos impedindo de recuperar automaticamente sua máquina virtual |
| Falha de provisionamento | Infelizmente, sua máquina virtual não está disponível devido a problemas de provisionamento inesperados. O provisionamento da sua máquina virtual falhou devido a um erro inesperado |
| Disco remoto desconectado | Sua máquina virtual não está disponível devido à perda de conectividade com o disco remoto. Um problema inesperado está impedindo que recuperemos automaticamente sua máquina virtual |
| Reinicialização devido à atualização do SO Convidado | Uma reinicialização foi iniciada pela plataforma do Azure para aplicar uma nova atualização do SO Convidado. A máquina virtual ficará online novamente depois que a reinicialização for concluída |