Monitoramento do Gateway de Comunicações do Azure

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Quando você tem aplicativos e processos de negócios críticos que dependem de recursos do Azure, recomendamos monitorar a disponibilidade, o desempenho e a operação desses recursos. Este artigo descreve como você pode usar o Azure Monitor e o Azure Resource Health para monitorar o Gateway de Comunicações do Azure.

Se você observar qualquer indicador ou métrica de integridade do recurso relacionado, poderá abrir um tíquete de suporte.

O que é o Azure Monitor?

Os Gateway de Comunicações do Azure cria dados de monitoramento usando o Azure Monitor, que é um serviço de monitoramento de pilha completa no Azure. O Azure Monitor oferece um conjunto completo de recursos para monitorar os recursos do Azure. Ele também pode monitorar recursos em outras nuvens e locais.

Comece com o artigo Como monitorar os recursos do Azure com o Azure Monitor, que descreve os seguintes conceitos:

  • O que é o Azure Monitor?
  • Custos associados ao monitoramento
  • Monitoramento de dados coletados no Azure
  • Configuração de coleta de dados
  • Ferramentas padrão no Azure para analisar e alertar sobre dados de monitoramento

As seções a seguir se baseiam neste artigo para descrever os dados específicos coletados para o Gateway de Comunicações do Azure. Essas seções também fornecem exemplos para configurar a coleta de dados e analisar esses dados com as ferramentas do Azure.

Dica

Para entender os custos associados ao Azure Monitor, consulte o Custo e o uso do Azure Monitor.

Dados do Azure Monitor para o Gateway de Comunicações do Azure

O Gateway de Comunicações do Azure coleta métricas. Confira a referência de dados do Gateway de Comunicações do Azure para obter informações detalhadas sobre as métricas criadas pelo Gateway de Comunicações do Azure. O Gateway de Comunicações do Azure não coleta logs.

Para obter esclarecimentos sobre os diferentes tipos de métricas disponíveis no Azure Monitor, confira Dados de monitoramento dos recursos do Azure.

Analisar, filtrar e dividir métricas no Azure Monitor

Você pode analisar as métricas do Gateway de Comunicações do Azure junto com as métricas de outros serviços do Azure abrindo Métricas no menu do Azure Monitor. Consulte Análise de métricas com o explorador de métricas do Azure Monitor para obter detalhes sobre como usar essa ferramenta.

As métricas do Gateway de Comunicações do Azure dão suporte à dimensão Região, permitindo que você filtre qualquer métrica pelos Locais de Serviço definidos em seu recurso do Gateway de Comunicações do Azure. As métricas de conectividade também dão suporte à dimensão OPTIONS ou INVITE.

Você pode dividir uma métrica por essas dimensões para visualizar uma comparação entre os diferentes segmentos da métrica.

Para obter mais informações sobre filtragem e divisão, veja Recursos avançados do Azure Monitor.

Alertas no Azure Monitor

Os alertas do Azure Monitor notificam você proativamente quando condições importantes são encontradas nos dados de monitoramento. Eles permitem que você identifique e resolva problemas no seu sistema antes que os clientes os percebam. Você pode definir alertas em métricas e no log de atividades. Os diferentes tipos de alertas têm benefícios e desvantagens.

O que é o Azure Resource Health?

O Azure Resource Health oferece um painel personalizado da integridade dos seus recursos. O painel ajuda você a diagnosticar e receber suporte para os problemas de serviço que afetam os seus recursos do Azure. Ele gera relatórios sobre a integridade atual e passada dos seus recursos.

O Resource Health relata um dos status a seguir para cada recurso.

  • Disponível: não há problemas conhecidos com seu recurso.
  • Degradado: um problema com o recurso está reduzindo seu desempenho.
  • Indisponível: há um problema significativo com seu recurso ou com a plataforma do Azure. Para o Gateway de Comunicações do Azure, esse status geralmente significa que as chamadas não podem ser tratadas.
  • Desconhecido: o Resource Health não recebeu informações sobre o recurso por mais de 10 minutos.

Para obter mais informações, consulte Visão geral do Resource Health.

Como usar o Azure Resource Health

Para acessar o Resource Health para o Gateway de Comunicações do Azure:

  1. Entre no portal do Azure.
  2. Na barra de pesquisa na parte superior da página, pesquise seu recurso do Gateway de Comunicações.
  3. Selecione o recurso do Gateway de Comunicações.
  4. No menu do painel à esquerda, selecione Resource Health.

Você também pode configurar alertas do Resource Health no portal do Azure. Esses alertas podem notificar você quase em tempo real quando esses recursos apresentam uma alteração no status de integridade.

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