O que é o Faturamento da Microsoft?

A cobrança é onde você pode gerenciar suas contas, faturas e pagamentos. A cobrança está disponível para qualquer pessoa com acesso a uma conta de cobrança ou outro escopo do orçamento, como perfis de cobrança e seções de fatura. Normalmente, a equipe de finanças de nuvem e os líderes organizacionais são incluídos.

Alguns exemplos do que você pode fazer no Faturamento incluem:

• Crie e organize assinaturas para personalizar faturas.
• Configure as opções de pagamento e pague faturas.
• Gerencie suas informações de cobrança, como entidade jurídica, informações fiscais e contratos.
• Informe e analise os custos no portal do Azure, no Centro de administração do Microsoft 365 ou externamente exportando dados.
• Monitore os custos proativamente com orçamentos e alertas agendados.

Como os encargos são processados

Para entender como o Faturamento funciona, primeiro você deve entender o sistema de Comércio. Em sua essência, o Microsoft Commerce é um pipeline de dados subjacente a todas as transações comerciais da Microsoft, seja consumidor ou comercial. Há muitas entradas e conexões com o pipeline. Ele inclui as experiências de inscrição e de compra no Marketplace. No entanto, nos concentraremos nas partes que compõem sua conta de cobrança na nuvem e como os encargos são processados dentro do sistema.

À esquerda do diagrama, os serviços Azure, Microsoft 365, Dynamics 365 e Power Platform estão transferindo dados para o pipeline de dados do Commerce. Cada serviço publica dados em uma cadência diferente. Em geral, se os dados de um serviço forem mais lentos que outros, isso se deve à frequência com que esses serviços estão publicando seu uso e encargos.

À medida que os dados passam pelo pipeline, o sistema de classificação aplica descontos com base em sua tabela de preços específica e gera o uso classificado, o que inclui o preço e a quantidade de cada registro de custo. É a base para o que você vê no Gerenciamento de Custos da Microsoft, mas abordaremos isso mais tarde. No final do mês, os créditos são aplicados e a fatura é publicada. O processo começa 72 horas após o término do período de cobrança, que geralmente é o último dia do mês do calendário para a maioria das contas. Por exemplo, se o período de cobrança terminar no dia 31 de março, os encargos serão finalizados no dia 4 de abril à meia-noite.

Importante

Os créditos são aplicados como um cartão-presente ou outro meio de pagamento antes da fatura ser gerada. Embora o status de crédito seja acompanhado como novo fluxo de encargos para o pipeline de dados, os créditos não são aplicados explicitamente a esses encargos até o final do mês.

Tudo até este ponto compõe o processo de cobrança. É onde os encargos são finalizados, os descontos são aplicados e as faturas são publicadas. Os proprietários de conta de cobrança e do perfil de cobrança podem estar familiarizados com esse processo como parte da experiência de cobrança no portal do Azure ou no centro de administração do Microsoft 365. A experiência de Cobrança permite que você examine créditos, gerencie seu endereço para cobrança e formas de pagamento, pague faturas e muito mais – tudo relacionado ao gerenciamento de seu relacionamento de cobrança com a Microsoft.

Depois que os descontos são aplicados, os detalhes de custo fluem para o Gerenciamento de Custos, em que:

• O modelo de detecção de anomalias identifica as anomalias diariamente com base no uso normalizado (uso não cotado).
• O mecanismo de alocação de custos aplica a herança de marca e divide os custos compartilhados.
• As recomendações de custo do Assistente do Azure são obtidas para habilitar os insights de economia de custos para assinaturas e grupos de recursos.
• Os alertas de custo são enviados para orçamentos, anomalias, alertas agendados e muito mais com base nas configurações definidas.

Por fim, os detalhes de custo são disponibilizados na Análise de Custos no portal do Azure e publicados em sua conta de armazenamento por meio de exportações agendadas.

Qual é a relação entre o Gerenciamento de Custos e a Cobrança

O Gerenciamento de Custos é um conjunto de ferramentas FinOps que permitem analisar, gerenciar e otimizar os custos.

O Setor de Cobrança fornece todas as ferramentas necessárias para gerenciar sua conta de cobrança e pagar as suas faturas.

O Gerenciamento de Custos está disponível de dentro da experiência de Cobrança. Ele também está disponível em todas as assinaturas, grupos de recursos e grupo de gerenciamento no portal do Azure. A disponibilidade é garantir que todos tenham visibilidade total dos custos pelos quais são responsáveis. E, para que possam otimizar suas cargas de trabalho para maximizar a eficiência. O Gerenciamento de Custos também está disponível independentemente para simplificar o processo de gerenciamento de custos em várias contas de cobrança, assinaturas, grupos de recursos e grupos de gerenciamento.

Quais dados estão incluídos?

Na experiência de Cobrança, você pode gerenciar todos os produtos, assinaturas e compras recorrentes que você usa; examinar seus créditos e compromissos; e exibir e pagar suas faturas. As faturas estão disponíveis online ou como PDFs e incluem todos os encargos cobrados e quaisquer impostos aplicáveis. Os créditos são aplicados no valor total da fatura quando as faturas são geradas. Esse processo de faturamento ocorre em paralelo ao processamento de dados do Gerenciamento de Custos, o que significa que o Gerenciamento de Custos não inclui créditos, impostos e algumas compras, como encargos de suporte em contas mca (Contrato de Cliente) não microsoft.

O CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) clássico e as assinaturas de patrocínio não têm suporte no Gerenciamento de Custos. Essas assinaturas terão suporte após a transição para o MCA.

Para obter mais informações sobre aa ofertas com suporte, quais dados estão incluídos ou como os dados são atualizados e retidos no Gerenciamento de Custos, consulte Entender os dados de Gerenciamento de Custos.

Gerenciar sua conta de cobrança e faturas

A Microsoft tem vários tipos de contas de cobrança. Cada tipo tem uma experiência ligeiramente diferente para dar suporte aos aspectos exclusivos da conta de cobrança. Para saber mais, consulte Contas de Cobrança e Escopos.

Use tarefas de gerenciamento de conta de cobrança para:

• Exibir faturas e fazer pagamentos.
• Configure o endereço de cobrança e os números de PO.
• Crie e organize assinaturas em departamentos ou perfis de cobrança.
• Renove ou cancele os produtos que você comprou.
• Habilite o acesso a ofertas de Gerenciamento de Custos, Reservas e Marketplace.
• Exibir contratos, créditos e compromissos.

O gerenciamento do CSP (Provedor de Soluções na Nuvem) clássico e assinaturas clássicas de patrocínio não está disponível em experiências de Cobrança ou Gerenciamento de Custos por serem cobradas de forma diferente.

Relatar e analisar os custos

O Gerenciamento de Custos e a Cobrança incluem várias ferramentas para ajudá-lo a entender, relatar e analisar os custos faturados do Microsoft Cloud.

• A Análise de Custo é uma ferramenta para exploração de custos ad hoc. Obtenha respostas rápidas com insights e análises leves. O Power BI é uma solução avançada para criar painéis mais extensos e relatórios complexos ou combinar custos com outros dados. O Power BI está disponível para contas de cobrança e perfis de cobrança.
• As exportações e a API de Detalhes de Custo permitem integrar detalhes de custo a sistemas externos ou processos comerciais.
• A página Créditos mostra seus créditos disponíveis ou saldo de compromisso pré-pago. Eles não estão incluídos na Análise de Custos.
• A página Faturas fornece uma lista de todos os encargos faturados anteriormente e seu status de pagamento para sua conta de cobrança.

Para obter mais informações, consulte Introdução ao gerenciamento de custos e relatórios de cobrança.

Organizar e alocar custos

A organização e a alocação de custos são essenciais para garantir que as faturas sejam roteadas para as unidades de negócios corretas e possam ser divididas para cobrança interna, também conhecida como estorno. O Gerenciamento de Custos e a Cobrança oferecem as seguintes opções para organizar recursos e assinaturas:

• Os perfis de cobrança e as seções de fatura do MCA são usados para agrupar assinaturas em faturas. Cada perfil de cobrança representa uma fatura separada que pode ser cobrada para uma unidade de negócios diferente, e cada seção da fatura é segmentada separadamente nessas faturas. Você também pode exibir os custos por perfil de cobrança ou seção da fatura na análise de custos.
• Os departamentos e as contas de registro do EA são conceitualmente semelhantes às seções de fatura, como grupos de assinaturas, mas não são representados no PDF da fatura. No entanto, eles são incluídos nos detalhes de custo que fundamentam cada fatura. Você também pode exibir os custos por departamento ou conta de registro na Análise de Custos.
• Os grupos de gerenciamento também permitem agrupar assinaturas, mas oferecem algumas diferenças importantes:
  • O acesso ao grupo de gerenciamento é herdado para as assinaturas e os recursos.
  • Os grupos de gerenciamento podem ser colocados em camadas em vários níveis e as assinaturas podem ser colocadas em qualquer nível.
  • Os grupos de gerenciamento não estão incluídos nos detalhes de custo.
  • Todos os custos históricos são retornados para grupos de gerenciamento com base nas assinaturas atualmente dentro dessa hierarquia. Quando uma assinatura é movida, todo o custo histórico é movido.
  • Os grupos de gerenciamento têm suporte do Azure Policy e podem ter regras atribuídas para automatizar relatórios de conformidade para sua estratégia de governança de custos.
• As assinaturas e os grupos de recursos são o nível mais baixo no qual você pode organizar suas soluções de nuvem. Na Microsoft, cada produto – às vezes limitado a uma única região – é gerenciado em sua própria assinatura. A governança de custos é simplificada, mas requer mais sobrecarga para o gerenciamento de assinaturas. A maioria das organizações utiliza assinaturas para unidades de negócios e para separar os ambientes de desenvolvimento/teste dos de produção ou de outros ambientes. Em seguida, utiliza grupos de recursos tecnológicos para os produtos. Isso complica o gerenciamento de custos porque os proprietários do grupo de recursos não têm uma maneira de gerenciar o custo entre grupos de recursos. Por outro lado, é uma maneira simples de entender quem é responsável pela maioria dos encargos baseados em recursos. Lembre-se que nem todos os encargos vêm de recursos e alguns não têm grupos de recursos ou assinaturas associadas. Isso também muda à medida que você passa para contas de cobrança do MCA.
• As marcações de recurso são a única maneira de adicionar seu próprio contexto de negócios aos detalhes de custo e talvez sejam a maneira mais flexível de mapear recursos para aplicativos, unidades de negócios, ambientes, proprietários etc. Para obter mais informações, consulte Como as marcas são usadas em dados de custo e de uso para conhecer as limitações e considerações importantes.

A alocação de custos é o conjunto de práticas para dividir uma fatura consolidada. Ou, para cobrar as pessoas responsáveis por suas várias partes componentes. É o processo de atribuição de custos a diferentes grupos em uma organização com base no consumo de recursos e na aplicação de benefícios. Ao fornecer visibilidade dos custos aos grupos responsáveis por isso, a alocação de custos ajuda as organizações a acompanhar e otimizar seus gastos, melhorar o orçamento e a previsão e aumentar a responsabilidade e a transparência. Para obter mais informações, consulte Alocação de custos.

A forma como você organiza e aloca custos desempenha um papel enorme na forma como as pessoas em sua organização podem gerenciar e otimizar custos. Planeje com antecedência e reveja sua estratégia de alocação anualmente.

Monitorar os custos com alertas

O Gerenciamento de Custos e Cobrança oferece muitos tipos diferentes de emails e alertas para mantê-lo informado e ajudá-lo a gerenciar proativamente sua conta e os custos incorridos.

• Os alertas de orçamento notificam os destinatários quando o custo excede um custo predefinido ou um valor previsto. Os orçamentos podem ser visualizados na Análise de Custos e estão disponíveis em todos os escopos compatíveis com o Gerenciamento de Custos. Os orçamentos de assinatura e grupo de recursos também podem ser configurados para notificar um grupo de ações a fim de tomar medidas automatizadas para reduzir ou até interromper cobranças adicionais.
• Os alertas agendados notificam os destinatários sobre os custos mais atualizados em um cronograma diário, semanal ou mensal, com base em uma visualização de custos salva. Os emails de alerta incluem uma representação gráfica visual da visualização e, opcionalmente, um arquivo CSV. As exibições são configuradas na Análise de Custos, mas os destinatários não exigem acesso ao custo para exibir o email, o gráfico ou o CSV vinculado.
• Os alertas do saldo do compromisso do EA são enviados automaticamente para todos os contatos de notificação configurados na conta de cobrança do EA quando o saldo é 90% ou 100% usado.
• Alertas de fatura podem ser configurados para perfis de faturamento do MCA e assinaturas do Programa de Serviços Online da Microsoft (MOSP). Para obter detalhes, consulte Exibir e baixar sua fatura do Azure.

Para obter informações, consulte Monitorar o uso e os gastos com alertas de custo.

Otimizar custos

A Microsoft oferece uma ampla gama de ferramentas para otimizar seus custos. Algumas dessas ferramentas estão disponíveis fora da experiência de Gerenciamento de Custos e Cobrança, mas estão incluídas para integridade.

• Há muitos serviços gratuitos disponíveis no Azure. Lembre-se de prestar muita atenção às restrições. Serviços diferentes são gratuitos por tempo indefinido, por 12 meses ou 30 dias. Alguns são gratuitos até uma quantidade específica de uso e alguns podem depender de outros serviços que não são gratuitos.
• A calculadora de preços do Azure é o melhor lugar para começar ao planejar uma nova implantação. Você pode ajustar muitos aspectos da implantação para entender como será cobrado por esse serviço e identificar quais SKUs/opções o manterão dentro da faixa de preço desejada. Para obter mais informações sobre preços para cada um dos serviços que você usa, consulte os detalhes de preços.
• Os planos de economia do Azure permitem economizar ao fazer um uso consistente de recursos de computação do Azure. Um plano de economia pode reduzir significativamente os custos com recursos, chegando até 65% em relação aos preços pagos conforme o uso.
• As reservas do Azure ajudam a economizar até 72% em comparação com as taxas pagas conforme o uso, confirmando previamente os valores de uso específicos por um período definido.
• O Benefício Híbrido do Azure ajuda a reduzir significativamente os custos usando licenças locais do Windows Server e SQL Server ou assinaturas do RedHat e do SUSE Linux no Azure.

Para outras opções, confira benefícios e incentivos do Azure.

Próximas etapas

Agora que você está familiarizado com o faturamento, a próxima etapa é começar a usar o serviço.

• Comece a usar o Gerenciamento de Custos para analisar os custos.
• Você também pode ler mais sobre as práticas recomendadas de Gerenciamento de Custos.