Como atribuir permissões de SPN ao meu registro?
Confira Atribuir funções a SPNs do EA.
Como fazer para adicionar um novo administrador do EA ao meu registro?
Os administradores corporativos existentes podem adicionar um novo administrador corporativo. Se você for o administrador do EA, entre no portal do Azure > selecione Escopo do orçamento> navegue até Controle de acesso (IAM)> selecione + Adicionar no canto superior esquerdo para adicionar um novo administrador do EA. Verifique se você tem o endereço de email e o método de entrada preferencial da pessoa (por exemplo, autenticação por conta corporativa/de estudante ou Microsoft Live ID) disponíveis.
Se você não for Administrador do EA, entre em contato com os administradores do EA de sua empresa para solicitar sua adição ao registro. Depois que eles adicionarem você ao registro, você receberá um email de ativação.
No entanto, se os administradores do EA não puderem ajudar, poderemos adicionar você em nome deles, mas você precisa nos fornecer:
- O número do registro.
- O endereço de email a ser adicionado e o tipo de autenticação (conta Microsoft, corporativa ou de estudante).
- A aprovação por email do administrador do EA.
Depois de ter todas as informações necessárias, envie uma solicitação de suporte no portal do Azure.
Meu administrador atual do EA não está mais na empresa. O que devo fazer?
Um registro de EA pode ter vários administradores do EA. Você pode entrar em contato com outro administrador do EA para adicionar um novo administrador do EA/proprietário de conta/administrador de departamento. No entanto, se você não sabe ao certo quem é o administrador do EA em sua empresa, ou se não há outro administrador do EA disponível no registro, entre em contato conosco com as seguintes informações:
- O número do registro
- O endereço de email a ser adicionado e o tipo de autenticação (conta Microsoft, corporativa ou de estudante)
- Forneça informação mostrando que o administrador atual do EA não está mais na empresa
Se houver outros administradores do EA no registro, entraremos em contato com os administradores do EA a fim de solicitar a aprovação para fazer alterações administrativas no registro.
Meu registro está aparecendo no status pendente. Como ativar meu registro?
Os registros estão com status pendente se o administrador do EA inicial não tiver entrado no registro. Se você for um cliente corporativo, entre no portal do Azure. Na página escopo de cobrança, selecione sua conta de cobrança. Quando você estiver na página de visão geral do registro, o status será atualizado de Pendente para Ativo. Em seguida, navegue até o menu Propriedades para exibir o status da atualização.
Por que minha conta travou no status pendente?
Quando novos AOs (Proprietários da Conta) forem adicionados a um registro pela primeira vez, o status deles será exibido sempre como "pendente". Quando o AO receber o email de boas-vindas para ativação, ele poderá entrar para ativar a própria conta. A entrada atualiza o status da conta de "pendente" para "ativa".
Esqueci minha senha do portal do Azure. O que devo fazer?
Se você esqueceu sua senha do Microsoft Live ID, redefina-a em https://account.live.com/password/reset.
Se você esqueceu sua senha corporativa, entre em contato com o administrador de TI da sua empresa.
Tenho uma conta corporativa ou de estudante válida. Por que não posso adicioná-la ao portal do Azure?
Se você tiver uma conta corporativa ou de estudante em outro locatário, altere o nível de autorização na página de detalhes do registro para "Locatário Cruzado de Conta Corporativa ou de Estudante" e você poderá adicionar a conta.
Associei acidentalmente minha conta do Azure existente ao registro EA do Azure. Como resultado, perdi meu crédito mensal. Posso ter meu crédito mensal de volta?
Se você entrar como um proprietário da conta do EA do Azure com as mesmas credenciais da sua Assinatura do Visual Studio, poderá recuperar seu benefício individual do Azure da Assinatura do Visual Studio executando uma das seguintes ações:
- Remova ou mova assinaturas associadas do Azure e depois remova a propriedade da sua conta do EA no portal do Azure. Em seguida, inscreva-se novamente para os benefícios individuais do Azure para o Visual Studio.
- Exclua o assinante do Visual Studio do site de administração no VLSC e atribua novamente a assinatura a uma conta com credenciais diferentes desta vez. Em seguida, inscreva-se novamente para os benefícios individuais do Azure para o Visual Studio.
Que tipo de assinatura devo criar?
Os clientes Azure Enterprise têm dois tipos de ofertas de assinatura:
- Microsoft Azure Enterprise, que é ideal para:
- Utilização em qualquer tipo de produção
- Melhores preços com base no gasto da infraestrutura
Para obter mais informações, entre em contato com o departamento de vendas do Azure.
- Desenvolvimento/Teste Enterprise, que é ideal para:
- Todas as cargas de trabalho de desenvolvimento/teste da equipe
- Cargas de trabalho de desenvolvimento/teste individual, de média a pesada
- Acesso a imagens especiais do MSDN e taxas de serviço preferenciais
Para obter mais informações, confira oferta Desenvolvimento/Teste Enterprise.
O nome da minha assinatura é o mesmo que o nome da oferta. Devo alterar o nome da assinatura para algo significativo para minha organização?
Quando você cria uma assinatura, o nome usa como padrão o tipo de oferta que você escolhe. Recomendamos alterar o nome da assinatura para algo que facilite o rastreamento da assinatura.
Para alterar o nome:
- Faça login no https://account.windowsazure.com.
- Selecione a lista de assinaturas.
- Selecione a assinatura que deseja editar.
- Selecione o ícone Gerenciar Assinatura.
- Edite os detalhes da assinatura.
Como faço para acompanhar os custos incorridos por um centro de custo?
Para acompanhar o custo por centro de custo, você precisa definir o centro de custo em um dos seguintes níveis:
- Departamento
- Conta do GitHub
- Subscrição
Dependendo daquilo que precisa, você poderá usar o mesmo centro de custo para acompanhar o uso e os custos associados a um centro de custo específico.
Por exemplo, para acompanhar os custos de um projeto especial em que vários departamentos estão envolvidos, pode ser interessante definir o centro de custo no nível de uma assinatura para controlar o uso e os custos.
Você não pode definir um centro de custo no nível de serviço. Caso você queira controlar o uso no nível de serviço, você pode usar o recurso Marca disponível no nível de serviço.
Como faço para acompanhar o uso e o gasto pelos diversos departamentos da organização?
Você pode criar quantos departamentos forem necessários em seu registro do EA do Azure. Para acompanhar o uso corretamente, não compartilhe assinaturas entre departamentos.
Depois de criar departamentos e assinaturas, você poderá ver os dados no relatório de uso. Essas informações podem ajudá-lo a acompanhar o uso e gerenciar custos e gastos no nível do departamento.
Você também pode acessar os dados de uso por meio da API de relatórios.
Os clientes corporativos diretos podem exibir o uso e os gastos em diferentes níveis de departamento no portal do Azure. Navegue até o menu Departamento para exibir os encargos.
Posso definir uma cota de gastos e receber alertas à medida que me aproximar do meu limite?
Não há mais suporte para limites de gastos na experiência do portal do Azure. Em vez disso, recomendamos o uso de Orçamentos, que oferecem mais flexibilidade e visibilidade.
Você pode criar um orçamento no nível do departamento para acompanhar seus gastos. Os alertas podem ser configurados para notificar quando os gastos atingirem 50%, 75%, 90%ou 100% do valor orçado.
Usei grupos de recursos para implementar o Azure RBAC e acompanhar o uso. Como faço para exibir os detalhes de uso associados?
Se você usar grupos de recursos e marcas, essas informações serão rastreadas no nível de serviço e você poderá acessá-las no arquivo detalhado de uso (CSV) para download.
Você também pode acessar o uso por meio da API.
Observação
Você só pode aplicar marcas em recursos com suporte a operações do Azure Resource Manager. Se você tiver criado uma máquina virtual, uma rede virtual ou um armazenamento por meio do modelo de implantação clássica (como por meio do portal clássico), não poderá aplicar uma marcação a esse recurso. Para dar suporte à marcação, implante esses recursos novamente por meio do Resource Manager. Todos os outros recursos oferecem suporte à marcação.
Posso executar análises usando o Power BI?
Sim, você pode analisar seus dados de custo do Azure usando o Power BI. Nossa abordagem recomendada é primeiro criar uma exportação no Gerenciamento de Custos e, em seguida, usar o relatório de custos exportado para criar um relatório do Power BI adaptado às suas necessidades.
Você também pode usar o conector de Gerenciamento de Custos do Power BI Desktop para criar visualizações e insights personalizados. Se você estiver em um EA (Contrato Enterprise), o aplicativo de modelo de Gerenciamento de Custos também estará disponível, oferecendo relatórios predefinidos para ajudar a monitorar custos, analisar tendências de uso do serviço e identificar oportunidades de otimização.
Há suporte para relatórios do Power BI para clientes diretos, parceiros e indiretos do EA do Azure com acesso às informações de cobrança.
Posso associar minha conta existente do Azure ao registro do EA do Azure?
Sim. Todas as assinaturas do Azure das quais você é o proprietário da conta serão convertidas para o Enterprise Agreement. Estão incluídas as assinaturas que usam crédito mensal, como Visual Studio, AzurePass, Programa de Parceiros da Nuvem da Microsoft, e muito mais. Você perde crédito mensal ao converter essas assinaturas.
Quantos proprietários da conta do Azure você pode ter por assinatura?
Somente um proprietário de conta é permitido por assinatura. Mais funções podem ser adicionadas por meio do acesso baseado em função ou do IAM (Controle de Acesso) na guia da assinatura no canto superior esquerdo da página do portal do Azure.
É possível transferir a propriedade de assinatura para outra conta?
Sim, você pode transferir a propriedade de assinatura para uma conta diferente. Por exemplo, se uma Conta A tiver três assinaturas, o administrador corporativo poderá transferir uma assinatura para a Conta B, uma para a Conta C e outra para a Conta D ou pode transferir todas as assinaturas para a Conta E.
Os clientes corporativos podem transferir a propriedade de assinatura deles para outra conta no portal do Azure. Navegue até o menu Conta ou Assinatura para transferir a propriedade.
Um proprietário de conta do Azure pode ser listado em mais de um departamento?
Não. Um proprietário da conta só pode estar associado a um departamento individual. A política ajuda a garantir o monitoramento preciso e a repartição dos custos e dos gastos associados ao departamento ao qual o proprietário está alinhado no registro do EA.
Um proprietário de conta do Azure pode ser listado como um grupo de segurança?
Não, um proprietário de assinatura deve ser uma autenticação exclusiva da conta Microsoft (MSA) ou do Microsoft Entra. Para explicar a sucessão em sua organização, considere criar contas genéricas e usar o Microsoft Entra ID para gerenciar o acesso à assinatura.
Um usuário individual pode ter várias assinaturas?
Um proprietário de conta do Azure pode criar e gerenciar um número ilimitado de assinaturas.
Como posso acessar/ver todas as assinaturas da minha organização?
Atualmente, a política faz isso, ou seja, você precisará exigir que, para cada assinatura criada, sua conta seja adicionada a uma função de assinatura por meio do acesso baseado em função.
Onde posso criar uma assinatura?
Antes de criar uma assinatura de oferta do Azure Enterprise (EA), sua conta precisará ser adicionada à função de proprietário da conta pelo administrador do registro do EA no portal do Azure. Ou então, você precisa ser um administrador corporativo. Você precisa entrar no portal do Azure para obter o direito de criar assinaturas do tipo de oferta do EA. Recomendamos que a sua primeira assinatura do EA seja criada por meio do link + Adicionar Assinatura no portal do Azure. No entanto, depois que a conta estiver autorizada, é provável que fique mais fácil criar assinaturas em portal.azure.com na guia de assinaturas no canto superior esquerdo da página. Lá, você poderá criar e renomear sua assinatura em uma única etapa.
Quem pode criar uma assinatura?
Para criar uma assinatura do tipo de oferta do Azure Enterprise, você deve estar qualificado na função de proprietário ou administrador empresarial da conta no portal do Azure.
Por que meu custo é mostrado como US$ 0?
Os administradores corporativos podem fornecer aos proprietários da conta e aos administradores do departamento acesso a informações de custo e preço no portal do Azure. Navegue até o menu Políticas para alterar as configurações.
Observação
Se você for proprietário de conta ou administrador de departamento, entre em contato com seu administrador corporativo para habilitar o recurso de preços.
Para clientes de registro indireto, entre em contato com seu parceiro para verificar se ele habilitou o recurso de preços para você. Somente o parceiro faz isso. Depois que você estiver habilitado, poderá exibir o custo e os preços em seu registro como um administrador corporativo.
Parceiros, se você quiser habilitar o recurso de exibir encargos para um proprietário da conta ou um administrador do departamento, siga as etapas em registro direto.
Por que não há informações de SKU no meu relatório de detalhes de uso?
O relatório de detalhes de uso não contém informações de SKU. No entanto, o relatório contém informações de uso para que você possa baixar o relatório da tabela de preços para obter as informações de SKU.
Por que o valor total no Azure Marketplace não corresponde aos relatórios de resumo e detalhes de uso?
O relatório de cobranças do Azure Marketplace exibe apenas as cobranças com base no uso. Valores únicos não são exibidos. Confira a página de resumo de uso para obter as cobranças com base em uso e nos valores únicos mais atualizadas.
Por que meu relatório do Power BI não está funcionando?
Para problemas com o Power BI, registre um tíquete com a equipe de suporte do Power BI.
Por que as marcas de recurso não são exibidas nos meus relatórios?
As marcas de recurso são gerenciadas no portal do Azure. Entre em contato com a equipe de assinatura do Azure no portal do Azure. Siga as etapas no artigo Como criar uma solicitação de suporte do Azure.
O que mudou com os serviços do Azure Marketplace e o pagamento antecipado do Azure EA?
Desde 1º de março de 2018, alguns serviços de revendedores de terceiros consomem o pagamento antecipado do Azure EA. Exceto pelas RIs (Instâncias de VM Reservadas) do Azure, os serviços eram cobrados fora do pagamento antecipado do Azure EA e faturados separadamente.
Expandimos o uso do pagamento antecipado do Azure para incluir alguns dos serviços do Azure Marketplace publicados por terceiros que são adquiridos com mais frequência. O pagamento antecipado do Azure EA para esses serviços no Azure Marketplace ajuda a simplificar o gerenciamento de compras e pagamentos.
A alteração foi feita porque os clientes queriam obter outras maneiras de usar o pagamento antecipado do Azure. Os clientes frequentemente solicitavam essa alteração e isso afetava uma grande parte dos clientes do Azure Marketplace.
Como fazer para me beneficiar do pagamento antecipado do Azure para compras do Azure Marketplace com meu contrato EA?
Você tem uma experiência de cobrança mais simples e consegue gastar melhor seu pagamento antecipado do Azure EA. Como os serviços estão incluídos no pagamento antecipado do Azure, o pagamento antecipado do Azure EA passa a ter mais valor.
Quais serviços do Azure Marketplace usam o pagamento antecipado do Azure EA, e como saber quais são eles?
Quando você compra um serviço que usa o pagamento antecipado do Azure, o Azure Marketplace apresenta um aviso de isenção de responsabilidade. Alguns serviços compatíveis foram publicados pela Red Hat, pela SUSE, pela Autodesk e pela Oracle. Atualmente, os serviços com nomes semelhantes publicados por outras partes não fazem deduções do pagamento antecipado do Azure. Confira os serviços de terceiros que usam o pagamento antecipado do Azure para obter uma lista completa dos produtos que participam do programa.
E se o meu pagamento antecipado do Azure EA for excedido para compras do Azure Marketplace?
Se você consumir todo o seu pagamento antecipado do Azure e ficar em excedente, os custos relacionados a esses serviços serão exibidos na próxima fatura excedente com os outros serviços de consumo. Antes da alteração de 1º de março de 2018, essas cobranças eram faturadas com outros serviços do Azure Marketplace.
Por que nem todos os Azure Marketplaces consomem o pagamento antecipado do Azure EA?
Trabalhamos com frequência para proporcionar a melhor experiência do cliente relacionada ao pagamento antecipado do Azure EA. As últimas alterações no pagamento antecipado do Azure EA afetaram uma grande quantidade de clientes e uma parte significativa dos gastos totais no Azure Marketplace. Outros serviços podem ser adicionados no futuro.
Como as alterações nos serviços do Azure Marketplace e no pagamento antecipado do Azure EA afetam o registro indireto e os parceiros?
Nossos clientes ou parceiros de registro indireto não serão afetados. Esses serviços estão sujeitos aos mesmos recursos de marcação de parceiros que outros serviços de consumo. A única alteração é que os custos são exibidos em outra fatura e o pagamento deles sai do pagamento antecipado do Azure EA do cliente.
Em que local posso ver os serviços do Azure Marketplace que consomem o pagamento antecipado do Azure EA?
Ofertas específicas do Azure Marketplace podem usar fundos do pagamento antecipado do Azure. Confira os serviços de terceiros que usam o pagamento antecipado do Azure para obter uma lista completa dos produtos que participam do programa.