Transferir assinaturas e contas de registro do Azure Enterprise

Este artigo fornece uma visão geral das transferências do Enterprise.

Transferir uma conta empresarial para um novo registro

Uma transferência de conta move um proprietário da conta de um registro para outro. Todas as assinaturas associadas ao proprietário da conta serão transferidas para o registro de destino. Use uma transferência de conta quando tiver vários registros ativos e só desejar mover os proprietários da conta selecionados.

Esta seção destina-se apenas a fins informativos. Um administrador corporativo não executa as ações de transferência. Uma solicitação de suporte é necessária para transferir uma conta empresarial para um novo registro.

Tenha os pontos a seguir em mente ao transferir uma conta empresarial para um novo registro:

• Somente as contas especificadas na solicitação são transferidas. Se todas as contas forem escolhidas, elas serão todas transferidas.
• O registro de origem mantém o status como ativo ou estendido. Você poderá continuar usando o registro até que ele expire.
• Você não pode alterar a propriedade da conta durante uma transferência. Depois que a transferência da conta for concluída, o proprietário da conta atual poderá alterar a propriedade da conta no portal do Azure. Tenha em mente que um administrador de EA não pode alterar a propriedade da conta.

Pré-requisitos

Ao solicitar uma transferência de conta com uma solicitação de suporte, forneça as seguintes informações:

• O número do registro de destino, o nome da conta e o email do proprietário da conta a ser transferido
• O número de registro e a conta a ser transferida para o registro de origem

Outros pontos para ter em mente antes de uma transferência de conta:

• A aprovação de um administrador de EA completo, não um administrador de EA somente leitura, é necessária para o registro de destino e origem.
  • Se você tiver apenas entidades UPN (Nome UPN) configuradas como administradores completos do EA sem acesso ao email, você deverá criar uma conta de administrador EA completa temporária no portal do Azure ou fornecer uma evidência de captura de tela do portal do Azure de uma conta de usuário associada à conta UPN.
• Considere uma transferência de registro se uma transferência de conta não atender aos seus requisitos.
• A transferência de conta move todos os serviços e assinaturas relacionados às contas específicas.
• Sua conta transferida aparece inativa no registro de origem e ativa no registro de destino quando a transferência é concluída.
• Sua conta mostra a data de término correspondente à data de transferência efetiva no registro de origem. A mesma data é a data de início no registro de destino.
• O uso de sua conta incorrido antes da data de transferência efetiva permanece no registro de origem.

Transferir o registro antigo para um novo registro

Uma transferência de registro é considerada quando:

• O prazo de pagamento antecipado de um registro atual termina.
• Um registro está no status expirado/estendido e um novo contrato é negociado.
• Você tem vários registros e deseja combinar todas as contas e a cobrança em um só registro.

Esta seção destina-se apenas a fins informativos. Um administrador corporativo não executa as ações de transferência. Uma solicitação de suporte é necessária para transferir um Registro Enterprise para um novo, a menos que o registro seja qualificado para a transferência de registro automática.

Quando você solicitar a transferência de um registro antigo da empresa para um registro novo, as seguintes ações irão ocorrer:

• O uso transferido pode levar até 72 horas para ser refletido no novo registro.
• Se os encargos do administrador do departamento (DA) ou do proprietário da conta (AO) estiverem habilitados no registro transferido anteriormente, eles deverão ser habilitados no novo registro.
• Se você estiver usando relatórios de API ou o Power BI, gere uma nova chave de acesso de API no novo registro. Para uso da API, a chave de acesso à API é usada para autenticação em APIs corporativas mais antigas que estão sendo desativadas. Para obter mais informações sobre como desativar APIs que usam a chave de acesso à API, consulte Visão geral da Migração do Azure Enterprise Reporting para APIs de Gerenciamento de Custos da Microsoft.
  • Todas as APIs usam o registro antigo ou o registro novo para fins de emissão de relatórios, mas não ambos. Se precisar de relatórios de APIs para os registros antigos e novos, você deverá criar seus próprios relatórios.
• Todos os serviços, as assinaturas, as contas, os departamentos e toda a estrutura de registro do Azure, incluindo todos os administradores de departamento do EA, são transferidos para um novo registro de destino.
• O status do registro é definido como Transferred para o registro antigo. O registro antigo que foi transferido está disponível apenas para fins de relatórios do histórico de uso.
• Você não pode adicionar funções ou assinaturas ao registro antigo que foi transferido. O status Transferred impede todos os novos usos do registro antigo.
• Qualquer saldo restante do pagamento antecipado do Azure no contrato é perdido, incluindo termos futuros.
• Se o registro antigo que você está transferindo tiver alguma compra de reserva, o histórico de tarifas de compras de reserva (anteriores) permanecerá no registro antigo de origem. Todas as taxas de compra futuras são transferidas para o novo registro. Além disso, todos os benefícios da reserva serão transferidos para serem usados no registro novo.
• O histórico do valor avulso de compra do marketplace e todos os valores fixos mensais já incorridos no registro antigo não são transferidos para o novo registro. As cobranças do marketplace baseadas em consumo serão transferidas.

Data de início de vigência da transferência

A data de efetivação da transferência pode ser a data de início do registro de destino ou uma data posterior a ela. A data de transferência efetiva é a data em que você deseja transferir o registro de origem antigo para o novo. A data pode ser retroativa para o primeiro dia do mês atual, mas não antes disso. Por exemplo, se a data de hoje for 25 de janeiro de 2023, a transferência do registro poderá ser retroativa para 1º de janeiro de 2023, mas não antes disso.

Além disso, se as assinaturas individuais forem excluídas ou transferidas no mês atual, a data de exclusão/transferência se tornará a nova data de transferência efetiva mais antiga possível.

O uso do registro de origem é cobrado no pagamento antecipado do Azure ou como excedente. O uso que ocorre após a data de início de vigência da transferência é transferido para o novo registro e cobrado.

Pré-requisitos

Ao solicitar uma transferência de registro, forneça as seguintes informações:

• Para o registro de origem, o número de registro.
• Para o registro de destino, o número de registro no qual transferir.
• Escolha uma data de efetivação de transferência do registro.
  • A data pode ser a data de início do novo registro de destino ou uma data posterior.
  • Se você tiver uma fatura excedente que já foi emitida, a data escolhida não afetará o uso.

Outros pontos para ter em mente antes de uma transferência de registro:

• É necessária a aprovação dos administradores do EA do registro de origem e de destino.
• Se uma transferência de registro não atender aos seus requisitos, considere uma transferência de conta.
• O status do registro de origem é atualizado para Transferred e o registro fica disponível apenas para fins de relatórios do histórico de uso.
• Não há tempo de inatividade durante a transferência de registro.
• O uso pode levar até 24 a 48 horas para ser refletido no registro de destino.
• As configurações de exibição de custos dos administradores de departamento ou dos proprietários de contas não são transferidas.
  • Se habilitadas anteriormente, as configurações devem ser habilitadas no registro de destino.
• Todas as chaves de API usadas no registro de origem devem ser geradas novamente no registro de destino.
• Se os registros de origem e de destino estiverem em instâncias de nuvem diferentes a transferência irá falhar. A equipe de suporte pode fazer transferências somente na mesma instância de nuvem. As instâncias de nuvem são a nuvem global do Azure e nuvens nacionais individuais. Para obter mais informações sobre nuvens nacionais, confira Implantação da nuvem nacional.
• Para reservas (instâncias reservadas):
  • A transferência de registro ou de conta entre moedas diferentes afeta as aquisições de reserva mensais. A imagem a seguir ilustra os efeitos.
    
  • Sempre que houver uma alteração de moeda durante ou após uma transferência de registro, as reservas pagas mensalmente no registro de origem serão canceladas. O cancelamento ocorre no vencimento do pagamento mensal seguinte de uma reserva individual. Este cancelamento é intencional e afeta somente as compras de reservas mensais.
  • Talvez seja necessário redefinir as reservas mensais canceladas do registro de origem usando o novo registro na moeda local ou nova. Se você recompensar uma reserva, o termo de compra (um ou três anos) será redefinido. A recompra não continua sob o termo anterior.
• Se houver uma transferência de registro retroativa, todos os benefícios do plano de economia serão aplicáveis a partir da data de envio da solicitação de transferência, não a partir da data efetiva da transferência.

Transferência de registro automática

Você pode ver que um registro tem o estado Transferido, mesmo que você não tenha apresentado um tíquete de suporte para solicitar uma transferência de registro. O estado Transferido é resultado do processo de transferência de registro automática. Para que a transferência automática de registro ocorra durante o período de renovação, há alguns itens que devem ser incluídos no novo contrato:

• Número de registro anterior (ele deve existir no portal do Azure)
• A data de validade do número do registro anterior é um dia antes da data de início de vigência do novo contrato
• O novo contrato tem uma ordem de pagamento antecipado do Azure faturada que tem uma data atual ou retroativa
• O novo registro é criado no portal do Azure

Se não houver dados de uso ausentes no portal do Azure entre o registro anterior e o novo registro, você não precisará criar um tíquete de suporte de transferência.

O pagamento antecipado não é transferível

O pagamento antecipado não é transferível entre registros. Os saldos de pré-pagamento estão vinculados contratualmente ao registro em que foram solicitados. O pré-pagamento não é transferido como parte do processo de transferência de conta ou registro.

Nenhum serviço afetado para transferências de conta e registro

Não há tempo de inatividade durante uma transferência de conta ou de registro. Ela poderá ser concluída no mesmo dia da solicitação se todas as informações necessárias forem fornecidas.

Transferir uma assinatura Enterprise para uma assinatura paga conforme o uso

Para transferir uma assinatura Enterprise para uma assinatura individual com taxas pagas conforme o uso, você deve criar uma nova solicitação de suporte no portal do Azure. Para criar uma solicitação de suporte, selecione + Nova solicitação de suporte na área Ajuda e Suporte.

Alterar a propriedade da conta ou da assinatura do Azure

Use o portal do Azure para transferir assinaturas de um proprietário de conta para outro. Para obter mais informações, confira Alterar a propriedade de assinatura ou de conta do Azure.

Efeitos da transferência de assinatura

Quando uma assinatura do Azure é transferida para uma conta no mesmo locatário do Microsoft Entra, todos os usuários, grupos e entidades de serviço que tinham o RBAC (controle de acesso baseado em função) do Azure para gerenciar recursos mantêm o acesso. Para saber mais, confira (Azure RBAC).

Para exibir os usuários com acesso do Azure RBAC à assinatura:

1. No portal do Azure, abra Assinaturas.
2. Selecione a assinatura que deseja exibir e, em seguida, selecione Controle de Acesso (IAM) .
3. Selecione Atribuições de função. A página de atribuições de função lista todos os usuários que têm acesso do Azure RBAC à assinatura.

Se a assinatura for transferida para uma conta em um locatário diferente do Microsoft Entra, todos os usuários, grupos e entidades de serviço que tiverem uma função RBAC do Azure para gerenciar recursos perderão o acesso. Embora o acesso do Azure RBAC não esteja presente, o acesso à assinatura pode estar disponível por meio de mecanismos de segurança, incluindo:

• Certificados de gerenciamento que concedem ao usuário direitos de administrador aos recursos de assinatura. Para saber mais, confira Criar e carregar um certificado de gerenciamento do Azure.
• Chaves de acesso para serviços como Armazenamento. Para saber mais, confira Visão geral da conta de armazenamento do Azure.
• Credenciais de Acesso Remoto para serviços como Máquinas Virtuais do Azure.

Se o destinatário precisar restringir o acesso aos respectivos recursos do Azure, ele deverá considerar a possibilidade de atualizar os segredos associados ao serviço. A maioria dos recursos pode ser atualizada usando as seguintes etapas:

1. Entre no portal do Azure.
2. Selecione Todos os recursos no menu Hub.
3. Selecione o recurso.
4. Selecione Configurações para exibir e atualizar segredos existentes na página de recursos.

Para obter mais informações sobre como uma transferência de assinatura afeta instâncias reservadas, consulte Gerenciar reservas do Azure.

Próximas etapas

• Para obter mais informações sobre transferências de produtos do Azure, consulte Hub de transferência de produtos do Azure.