Referência de mensagem de integridade do sensor

Este artigo lista as mensagens de integridade do sensor exibidas na página Sites e sensores no portal do Azure.

Para obter mais informações, consulte Noções básicas sobre a integridade do sensor.

Mensagens críticas

Título Mensagem Descrição Recomendação
Desconectado Esse sensor não está se comunicando com o Azure O sensor está desconectado Tente entrar no sensor para verificar se há erros ou falhas de rede.

Também recomendamos examinar a configuração de rede do sensor e verificar a capacidade do sensor de se comunicar com o Azure.
Falha na integridade Este sensor falhou ao verificar uma consistência interna O sensor falha na integridade O sensor está em um estado degradado.

Verifique se há falhas de hardware no sensor e tente reiniciar o sensor. Se o problema não for resolvido, abra um tíquete de suporte.
Nenhum tráfego detectado Nenhum tráfego detectado nas interfaces de rede monitoradas Nenhum tráfego detectado Verifique se as portas de monitoramento estão conectadas às portas SPAN/monitor no comutador adjacente e se o tráfego está ativo no link. Pelo menos um link com o tráfego de rede deve ser conectado às portas do monitor.

Mensagens de aviso

Título Mensagem Descrição Recomendação
Falha no carregamento do pacote Erro ao carregar o arquivo no sensor Erro de upload "Verifique a capacidade do sensor de se comunicar com download.microsoft.com e tentar novamente.

Se o problema persistir, crie um tíquete de suporte.
Falha na atualização do sensor Erro ao instalar a atualização. Erro de instalação Abrir um tíquete de suporte.
Tráfego instável para o Azure A conexão do sensor com o Azure é instável Tráfego instável para o Azure A conexão estava instável nas últimas 48 horas e agora foi reestabelecida. Recomendamos que você verifique a conexão WAN do sensor, as configurações de limite do BW e valide o equipamento de rede que pode estar na rota entre o sensor e a nuvem.
Desatualizado Software desatualizado pode resultar em uma experiência não otimizada A versão do sensor está desatualizada Atualize o software do sensor para a versão mais recente para usar os recursos do Defender para IoT disponíveis mais recentemente.

Mensagens íntegras

Título Mensagem Descrição Recomendação
Ativação pendente Aguardando o sensor se conectar pela primeira vez Ativação pendente Carregue o arquivo de ativação no sensor. Se isso não resolver o problema, verifique a capacidade do sensor de se comunicar com o Azure.
Reativação pendente Aguardando a reativação com a nova licença Reativação pendente Carregue o novo arquivo de ativação no sensor. Se isso não resolver o problema, verifique a capacidade do sensor de se comunicar com o Azure.

Próximas etapas

Corrija cada erro conforme recomendado. Para obter mais informações, confira Gerenciar sensores com o Defender para IoT no portal do Azure.