Solicitar um aumento de limite de cota para recursos de Ambientes de Implantação do Azure
Este guia explica como enviar uma solicitação de suporte para aumentar o número de recursos disponíveis para os Ambientes de Implantação do Azure em sua assinatura do Azure.
Se sua organização usa muito os Ambientes de Implantação, você poderá encontrar um limite de cota durante a implantação. Ao atingir o limite de um recurso em sua assinatura, você pode solicitar um aumento de limite (às vezes chamado de aumento de capacidade ou aumento de cota) para estender o número de recursos disponíveis. O processo de solicitação permite que a equipe de Ambientes de Implantação do Azure garanta que sua assinatura não esteja envolvida em nenhum caso de fraude ou implantações não intencionais e repentinas em larga escala.
Para saber mais sobre o processo geral para criar solicitações de Suporte do Azure, consulte Criar uma solicitação de suporte do Azure.
Pré-requisitos
- Para criar uma solicitação de suporte, sua conta do Azure precisa da função Proprietário, Colaborador ou Colaborador de Solicitação de Suporte no nível da assinatura.
- Antes de criar uma solicitação de suporte para um aumento de limite, você precisa coletar informações adicionais.
Coletar informações para sua solicitação
Enviar uma solicitação de suporte para aumentar sua cota será mais rápido se você coletar as informações necessárias antes de iniciar o processo de solicitação.
Identificar o tipo de cota
Se você atingir o limite de cota de um recurso de Ambientes de Implantação, verá uma notificação indicando qual tipo de cota é afetado durante a implantação. Anote-o e envie uma solicitação para esse tipo de cota.
Os seguintes recursos são limitados por assinatura:
- Limite de runtime por mês (mins)
- Limite de runtime por implantação (mins)
- Limite de armazenamento por ambiente (GBs)
Determinar a região para o aumento de cota
Os recursos de Ambientes de Implantação podem existir em muitas regiões. Para obter o melhor desempenho, você deve escolher a região em que seu projeto de Ambientes de Implantação existe.
Para obter mais informações sobre regiões do Azure, como elas se relacionam com geografias globais e quais serviços estão disponíveis em cada região, confira a infraestrutura global do Azure.
Enviar uma nova solicitação de suporte
Siga estas etapas para solicitar um aumento de limite:
Entre no portal do Azure, selecione Suporte e solução de problemas na barra de menus e escolha Ajuda + suporte. Se essa opção não aparecer, insira Ajuda + suporte na barra de pesquisa.
Na página Ajuda + suporte, selecione Criar uma solicitação de suporte.
Na página Nova solicitação de suporte, insira as seguintes informações e selecione Avançar.
Nome Valor Tipo de problema Limites de serviço e assinatura (cotas) Assinatura Selecione a assinatura à qual a solicitação se aplica. Tipo de cota Ambientes de Implantação do Azure Na guia Detalhes adicionais, na seção Detalhes do problema, selecione Inserir detalhes.
Na caixa Detalhes da cota, insira as seguintes informações e depois selecione Avançar.
Nome Valor Tipo de cota Selecione o Tipo de cota que você deseja aumentar. Região Selecione a Região na qual você deseja aumentar sua cota. Cota adicional Insira o número adicional de minutos necessários ou os GBs por ambiente para aumentos de limite de armazenamento. Informações adicionais Insira qualquer informação extra sobre sua solicitação. 
Selecione Salvar e continuar.
Concluir a solicitação de suporte
Para concluir a solicitação de suporte, insira as seguintes informações:
Conclua o restante da guia Detalhes adicionais usando as seguintes informações:
Informações de diagnóstico avançado
Nome Valor Permitir coleta de informações de diagnóstico avançadas Selecione sim ou não. Método de Suporte
Nome Valor Plano de suporte Selecione o seu plano de suporte. Gravidade Selecione a gravidade do problema. Método de contato preferencial Selecione email ou telefone. Sua disponibilidade Insira a sua disponibilidade. Idioma do Suporte Selecione sua preferência de idioma. Informações de contato
Nome Valor Nome Insira o seu primeiro nome. Sobrenome Insira o seu sobrenome. Email Insira o seu email de contato. Email adicional para notificação Insira um email para notificações. Telefone Insira o seu número de telefone de contato. País/região Insira a sua localização. Salve alterações de contato para futuras solicitações de suporte. Marque a caixa de seleção para salvar as alterações. Selecione Avançar.
Na guia Examinar + criar, examine as informações e selecione Criar.
Conteúdo relacionado
- Verifique a cota padrão para cada tipo de recurso por tipo de assinatura: Limites de Ambientes de Implantação do Azure