Criar uma oferta de SaaS

Como editor do marketplace comercial, você pode criar uma oferta de SaaS (software como serviço) para que clientes potenciais possam comprar sua solução técnica baseada em SaaS. Este artigo explica o processo para criar uma oferta de SaaS para o marketplace comercial da Microsoft.

Antes de começar

Antes de publicar uma oferta de SaaS, é necessária uma conta do marketplace comercial no Partner Center e certificar-se de que a sua conta esteja inscrita no programa do marketplace comercial. Consulte Criar uma conta do marketplace comercial no Partner Center e Verificar as informações de sua conta ao se inscrever em um novo programa do Partner Center.

Se você ainda não fez isso, leia Planejar uma oferta de SaaS. Ele explicará os requisitos técnicos para seu aplicativo SaaS e as informações e os ativos que serão necessários para criar sua oferta. A menos que você planeje publicar uma listagem simples (opção de listagem de Entrar em contato comigo) no Marketplace comercial, seu aplicativo SaaS precisa atender aos requisitos técnicos de autenticação.

Importante

Recomendamos que você crie uma oferta de desenvolvimento/teste (DEV) separada e uma oferta de produção (PROD) separada. Este artigo descreve como criar uma oferta PROD. Para obter detalhes sobre como criar uma oferta DEV, confira Planejar uma oferta SaaS de teste e desenvolvimento.

Criar uma oferta de SaaS

Siga estas etapas para criar uma oferta de SaaS:

1. Entre no Partner Center.

2. Na Página inicial, selecione o bloco Ofertas do Marketplace.

   

3. Na página Ofertas do marketplace, selecione + Nova oferta> Software como serviço.

   

4. Na caixa de diálogo Novo Software como Serviço, insira um valor para ID da oferta. Essa ID é visível na URL da listagem do marketplace comercial e nos modelos do Azure Resource Manager, se aplicável. Por exemplo, se você inserir test-offer-1 nessa caixa, o endereço Web da oferta será https://azuremarketplace.microsoft.com/marketplace/../test-offer-1.

   • Cada oferta em sua conta precisa ter uma ID de oferta exclusiva.
   • Limite a ID da oferta a 50 caracteres. Use apenas números e letras minúsculas. Ela pode incluir hifens e sublinhados, mas não pode ter espaços.
   • A ID da oferta não poderá ser alterada depois que você selecionar a opção Criar.

5. Insira um Alias da oferta. O alias da oferta é o nome usado para a oferta no Partner Center.

   • Esse nome não é visível no marketplace comercial e é diferente do nome da oferta e de outros valores mostrados aos clientes.
   • O alias da oferta não poderá ser alterado depois que você selecionar a opção Criar.

6. Associe a nova oferta a um editor. Um editor representa uma conta para a sua organização. Talvez você precise criar a oferta em um editor específico. Caso não precise, você poderá simplesmente aceitar a conta do editor a qual está conectado.

   Observação

   O editor selecionado deve estar inscrito no programa Marketplace comercial e não pode ser modificado após a criação da oferta.

7. Para gerar a oferta e continuar, selecione Criar.

Configurar os detalhes da instalação da oferta de SaaS

Na guia Instalação da oferta, em Detalhes da instalação, escolha se deseja vender sua oferta pela Microsoft ou gerenciar suas transações de modo independente. As ofertas vendidas pela Microsoft são chamadas de ofertas transacionáveis, o que significa que a Microsoft facilita a troca de dinheiro por uma licença de software em nome do editor. Para obter mais informações sobre essas opções, confira Opções de listagem e Determinar sua opção de publicação.

1. Para vender pela Microsoft e para que possamos facilitar as transações para você, selecione Sim.

   • Se você quiser que a Microsoft gerencie licenças de cliente para você, selecione Sim. Se você selecionar sim, deverá integrar com as APIs do Microsoft Graph para verificar a elegibilidade do cliente. Para obter detalhes sobre como integrar, consulte Integrar sua oferta SaaS com a Graph API for License Management 
   • Se você quiser gerenciar licenças de clientes por conta própria, selecione Não. 
     Continue para Habilitar um test drive.

2. Para listar sua oferta por meio do marketplace comercial e processar as transações de modo independente, selecione Não e siga um destes procedimentos:

   • Para fornecer uma assinatura gratuita para sua oferta, selecione Obter agora (gratuito). Na caixa URL da oferta exibida, insira a URL (começando com http ou https) onde os clientes podem obter uma avaliação por meio da autenticação de um clique usando a ID do Microsoft Entra. Por exemplo:https://contoso.com/saas-app`.
   • Para fornecer uma avaliação gratuita de 30 dias, selecione Avaliação gratuita. Na caixa URL de avaliação exibida, insira a URL (começando com http ou https) onde os clientes podem acessar sua avaliação gratuita por meio da autenticação de um clique usando o Microsoft Entra ID. Por exemplo: https://contoso.com/trial/saas-app.
   • Para que clientes potenciais entrem em contato com você a fim de comprar sua oferta, selecione Entrar em contato comigo.

   Observação

   1. Você pode converter uma oferta apenas de listagem publicada em uma oferta de venda por meio do marketplace comercial se suas circunstâncias mudarem, mas não é possível converter uma oferta transacionável publicada em uma oferta apenas de listagem. Em vez disso, você precisa criar uma nova oferta apenas de listagem e interromper a distribuição da oferta transacionável publicada.
   2. Se você escolher o Serviço de Gerenciamento de Licenças da Microsoft, sua oferta só estará disponível no AppSource, ela NÃO estará disponível no Azure Marketplace.

Habilitar um test drive (opcional)

Uma test drive é uma ótima forma de demonstrar sua oferta a clientes potenciais, dando a eles acesso a um ambiente pré-configurado por um número fixo de horas. A oferta de um test drive resulta em uma taxa de conversão maior e gera clientes potenciais altamente qualificados. Para saber mais sobre test drives, consulte O que é um test drive?.

Dica

Um test drive é diferente de uma avaliação gratuita. Você pode oferecer um test drive, uma avaliação gratuita ou os dois. Ambos fornecem aos clientes sua solução por um período fixo, mas um test drive também inclui um tour prático e autoguiado pelos principais recursos e benefícios do produto demonstrados em um cenário de implementação do mundo real.

Para habilitar um test drive:

1. Em Test drive, marque a caixa de seleção Habilitar um test drive.
2. Selecione o tipo de test drive na lista exibida.

Configurar o gerenciamento de clientes potenciais

Conecte seu sistema de CRM (gerenciamento de relacionamento com o cliente) com sua oferta de marketplace comercial para que você possa receber informações de contato do cliente quando ele expressar interesse ou implantar seu produto. Você pode modificar essa conexão a qualquer momento durante ou depois da criação da oferta.

Configurar os detalhes de conexão no Partner Center

Quando um cliente manifestar interesse ou implantar seu produto, você receberá um cliente potencial no Workspace de referências do Partner Center.

Você também pode conectar o produto ao seu sistema de CRM para lidar com clientes potenciais por lá.

Observação

A conexão com um sistema de CRM é opcional.

Para configurar o gerenciamento de cliente potencial no Partner Center:

1. Vá até a aba Configuração da oferta.

2. Em Vendas potenciais do cliente, selecione o link Conectar.

3. Na caixa de diálogo Detalhes da conexão, selecione um destino do cliente potencial na lista.

4. Preencha os campos exibidos. Para obter as etapas, confira os seguintes artigos:

   • Configurar sua oferta para enviar leads para a tabela do Azure
   • Configurar sua oferta para enviar clientes potenciais para o Dynamics 365 Customer Engagement (antigo Dynamics CRM Online)
   • Configure sua oferta para enviar leads para o ponto de extremidade HTTPS
   • Configure sua oferta para enviar leads ao Marketo
   • Configurar sua oferta para enviar leads ao Salesforce

5. Para validar a configuração fornecida por você, selecione o link Validar.

6. Depois de configurar os detalhes da conexão, selecione Conectar.

7. Selecione Salvar rascunho antes de continuar para a próxima guia: Propriedades.

Configurar a integração de aplicativos do Microsoft 365

Você pode habilitar a descoberta unificada e a entrega da sua oferta de SaaS e qualquer consumo de aplicativo do Microsoft 365 relacionado vinculando as duas.

Integração com a API do Microsoft Graph

• Se sua oferta de SaaS não se integrar à API do Microsoft Graph, selecione Não. Continue para vincular clientes de consumo de aplicativos publicados do Microsoft 365.
• Se sua oferta de SaaS se integrar à API do Microsoft Graph, selecione Sim. Em seguida, forneça a ID do aplicativo Microsoft Entra que você criou e registrou para integrar à API do Microsoft Graph.

Vincular clientes de consumo de aplicativos publicados do Microsoft 365

1. Se você não tiver publicado o suplemento do Office, o aplicativo Teams ou as soluções do SharePoint Framework que funcionam com sua oferta de SaaS, selecione Não.

   Se você tiver publicado o suplemento do Office, o aplicativo Teams ou as soluções do SharePoint Framework que funcionam com sua oferta de SaaS, selecione Sim. Em seguida, você pode selecionar +Adicionar outro link do AppSource para adicionar novos links.

2. Forneça um link válido do AppSource.

3. Continue adicionando todos os links selecionando +Adicionar outro link do AppSource.

4. O valor Classificação na página de listagem de oferta SaaS indica a ordem dos produtos vinculados. Para alterar a ordem, selecione, segure e mova o ícone = para cima e para baixo na lista.

5. Você pode excluir um produto vinculado selecionando Excluir na linha de produtos.

Importante

Se você parar de vender um produto vinculado, ele não será desvinculado automaticamente na oferta de SaaS. É necessário exclui-lo da lista de produtos vinculados e reenviar a oferta de SaaS.

Próximas etapas

• Configurar propriedades de oferta SaaS