Obter suporte para recurso do Confluent Cloud
Esse artigo descreve como entrar em contato com o suporte da sua instância do Apache Kafka para o Confluent Cloud™ no Azure.
Contate o suporte
Para enviar uma solicitação de suporte para o Confluent, entre em contato com o Suporte do Confluent ou envie uma solicitação por meio do portal, conforme mostrado abaixo.
Observação
Para usuários iniciantes, redefina sua senha antes de se conectar ao portal de suporte do Confluent. Se não tiver uma conta na Confluent Cloud, envie um email para cloud-support@confluent.io para obter mais assistência.
No portal, você poderá enviar uma solicitação por meio da Ajuda e Suporte do Azure ou diretamente da instância do Apache Kafka para o Confluent Cloud no Azure.
Para enviar uma solicitação por meio da Ajuda e Suporte do Azure:
Selecione Ajuda + suporte.
Para Criar uma solicitação de suporte.
No formulário, selecione Técnico para o Tipo de problema. Selecione sua assinatura. Na lista de serviços, selecione Confluent no Azure.
Para enviar uma solicitação de seu recurso, siga estas etapas:
No portal do Azure, selecione sua organização do Confluent.
No menu do lado esquerdo da tela, selecione Nova solicitação de suporte.
Para criar uma solicitação de suporte, selecione o link para o portal do Confluent.
Próximas etapas
Para obter ajuda com a solução de problemas, consulte Solução de problemas do Apache Kafka para soluções do Confluent Cloud.
Introdução ao Apache Kafka e Apache Flink no Confluent Cloud – Um Serviço ISV Nativo do Azure no