Visão geral do status do Azure

A página de status do Azure fornece uma exibição global da integridade dos serviços e regiões do Azure, juntamente com a disponibilidade do serviço.

Qualquer pessoa pode visitar a página de status do Azure e exibir incidentes relacionados a todos os serviços que relatam a integridade do serviço e incidentes com amplo impacto. No entanto, incentivamos fortemente os usuários atuais do Azure a usar a experiência personalizada na Integridade do Serviço do Azure , pois ela inclui todas as interrupções, as próximas atividades de manutenção planejada e os avisos de serviço.

Atualizações de status do Azure

A página de status do Azure é atualizada em tempo real à medida que o estado de saúde dos serviços do Azure muda. Se você deixar a página de status do Azure aberta, poderá controlar a taxa na qual a página é atualizada com novos dados. Na parte superior da página, você pode ver a última vez que a página foi atualizada.

Faixa de status do Azure

A faixa de status na página de status do Azure realça incidentes ativos que afetam os serviços do Azure.

Guia Impacto Atual

A guia Impacto Atual exibe eventos ativos que afetam a totalidade do Azure. Use a Integridade do Serviço para exibir outros problemas que podem estar afetando seus serviços.

Histórico de status do Azure

Embora a página de status do Azure mostre as informações de integridade mais recentes, você pode exibir eventos mais antigos no painel histórico de status do Azure . A página de histórico de status do Azure é usada para fornecer PIRs (Revisões de Incidentes Pós-Ocorrência) para eventos no Cenário 1.

Observação

A PIR (Revisão de Incidentes Pós-Incidente) foi anteriormente chamada de RCA (Análise de Causa Raiz).

RSS feed

Você também pode assinar o feed RSS de status do Azure para exibir alterações na integridade dos serviços do Azure.

Publicando comunicações na página de status do Azure

Enviamos a maioria de nossas comunicações de problema de serviço como notificações direcionadas para clientes e parceiros afetados. Essas comunicações são entregues por meio da Integridade do Serviço no portal do Azure e disparam quaisquer alertas de Integridade do Serviço configurados.

A página de status pública do Azure é usada apenas para se comunicar sobre problemas de serviço que se enquadram nos três cenários a seguir:

• Cenário 1
  Um problema de serviço tem um impacto amplo/significativo do cliente em vários serviços que afetam uma região completa ou várias regiões. Em eventos do Cenário 1, notifiquemos você porque a resiliência configurada pelo cliente, como alta disponibilidade/recuperação de desastre, pode não ser suficiente para evitar o impacto.
• Cenário 2
  Um problema de serviço impede que você acesse o portal do Azure ou a Integridade do Serviço e não podemos contatá-lo por meio de nosso caminho de comunicação de interrupção padrão.
• Cenário 3
  Um problema de serviço tem um impacto amplo/significativo do cliente, mas ainda não podemos confirmar quais clientes, regiões ou serviços são afetados. Não podemos enviar comunicações direcionadas, portanto, fornecemos atualizações públicas.

Informações publicadas na página histórico de status

Você pode exibir eventos mais antigos usando a página de histórico de status do Azure . Esta página contém apenas PIRs para incidentes que ocorrem em ou após 20 de novembro de 2019.

A página de histórico de status do Azure exibe PIR (Revisões Pós-Incidente) somente para eventos do Cenário 1. Estamos comprometidos em publicar PIRs publicamente para problemas de serviço com o impacto mais amplo, como problemas com impactos de vários serviços e de várias regiões. Realizamos e publicamos PIRs para garantir que todos os clientes e o setor em geral possam:

• Aprenda com nossas retrospectivas sobre essas questões.
• Entenda quais etapas estamos tomando para tornar essas questões menos prováveis e/ou menos impactantes no futuro.

Durante os eventos do Cenário 2 e 3, podemos nos comunicar publicamente na página de status do Azure como uma solução alternativa para alcançar os clientes afetados quando as rotas de comunicação padrão e direcionadas não estiverem disponíveis.

Depois que um problema do Cenário 2 ou 3 é mitigado, realizamos uma análise completa de impacto para determinar quais assinaturas de clientes foram afetadas. Fornecemos o PIR relevante somente para os clientes afetados por meio da Integridade do Serviço no portal do Azure.

Conteúdo relacionado

• Saiba como obter uma exibição mais personalizada sobre a integridade do Azure usando a Integridade do Serviço.
• Saiba como obter uma visão mais granular da integridade dos recursos específicos do Azure usando o Azure Resource Health.