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Utilizar o Microsoft Teams no Azure Virtual Desktop

Importante

A otimização de multimédia do Teams no iOS/iPadOS está atualmente em pré-visualização. Para termos legais aplicáveis às funcionalidades do Azure que estão em versão beta, em pré-visualização ou que ainda não foram lançadas para disponibilidade geral, veja Termos de Utilização Suplementares para Pré-visualizações do Microsoft Azure.

O Microsoft Teams no Azure Virtual Desktop suporta chat e colaboração. Com as otimizações de multimédia, também suporta a funcionalidade de chamadas e reuniões ao redirecioná-la para o dispositivo local ao utilizar Windows App ou o cliente de Ambiente de Trabalho Remoto numa plataforma suportada. Pode continuar a utilizar o Microsoft Teams no Azure Virtual Desktop noutras plataformas sem chamadas e reuniões otimizadas. As funcionalidades de chat e colaboração do Teams são suportadas em todas as plataformas.

Existem duas versões do Teams, Equipas Clássicas e Novas Equipas e pode utilizar qualquer uma delas com o Azure Virtual Desktop. O Novo Teams tem com paridade de funcionalidades com o Teams Clássico, mas melhora o desempenho, a fiabilidade e a segurança.

Para redirecionar a funcionalidade de chamadas e reuniões para o dispositivo local, o Azure Virtual Desktop utiliza um componente adicional. Este componente é o SlimCore ou o Serviço de Redirecionamento WebRTC. A opção que utilizar depende do seguinte:

  • O Novo Teams pode utilizar o SlimCore ou o Serviço de Redirecionamento WebRTC. Se utilizar o SlimCore, também deve instalar o Serviço de Redirecionamento WebRTC. Isto permite que um utilizador recue para o WebRTC, como, por exemplo, se percorrer entre diferentes dispositivos que não suportam a nova arquitetura de otimização. Para obter mais informações sobre o SlimCore, veja Nova solução VDI para o Teams.

  • O Teams Clássico utiliza o Serviço de Redirecionamento WebRTC.

Dica

Se estiver a utilizar a aplicação clássica do Teams com ambientes Virtual Desktop Infrastructure (VDI), como o Azure Virtual Desktop, o fim do suporte é 1 de outubro de 2024 e o fim da disponibilidade é 1 de julho de 2025, após o qual terá de utilizar a nova aplicação Microsoft Teams. Para obter mais informações, veja Fim da disponibilidade da aplicação Clássica do Teams.

Pré-requisitos

Antes de poder utilizar o Microsoft Teams no Azure Virtual Desktop, precisa de:

  • Prepare sua rede para o Microsoft Teams.

  • Ligue-se a um anfitrião de sessão com Windows 10 ou 11 várias sessões ou Windows 10 ou 11 Enterprise. Os anfitriões de sessão que executem um SKU N ou KN do Windows não são suportados.

  • Para o Windows, também tem de instalar a versão mais recente do Microsoft Visual C++ Redistributable no dispositivo cliente e nos anfitriões de sessão. O C++ Redistributable é necessário para utilizar a otimização de multimédia para o Teams no Azure Virtual Desktop.

  • Instale a versão mais recente do Windows App ou o cliente de Ambiente de Trabalho Remoto no Windows ou macOS que cumpra os requisitos de hardware do Microsoft Teams.

    O SlimCore está disponível no Windows com as seguintes aplicações e versões:

    • Windows App para Windows, versão 1.3.252 ou posterior
    • Cliente de Ambiente de Trabalho Remoto para Windows, versão 1.2.5405.0 ou posterior

  • Se utilizar o FSLogix para a gestão de perfis e quiser utilizar a nova aplicação Microsoft Teams, tem de instalar a correção FSLogix 2210 3 (2.9.8716.30241) ou posterior.

A otimização de multimédia para o Microsoft Teams só está disponível para os seguintes clientes:

Para obter mais informações sobre as funcionalidades suportadas pelo Teams no Azure Virtual Desktop e as versões mínimas necessárias do cliente, veja Funcionalidades suportadas do Teams no Azure Virtual Desktop.

Preparar para instalar a aplicação de ambiente de trabalho do Teams

Esta secção mostra-lhe como instalar a aplicação de ambiente de trabalho do Teams no seu Windows 10 ou 11 Enterprise multi-sessão ou Windows 10 ou 11 imagem de VM empresarial.

Ativar a otimização de multimédia para o Teams

Para ativar a otimização de multimédia para o Teams, defina a seguinte chave de registo em cada anfitrião de sessão:

  1. No menu Iniciar, execute Editor de Registo como administrador. Saiba mais em HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Teams. Crie a chave do Teams se ainda não existir.

  2. Crie o seguinte valor para a chave do Teams:

    Nome Tipo Dados/Valor
    IsWVDEnvironment DWORD 1

Em alternativa, pode criar a entrada de registo ao executar os seguintes comandos a partir de uma sessão elevada do PowerShell:

New-Item -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Teams" -Force
New-ItemProperty -Path "HKLM:\SOFTWARE\Microsoft\Teams" -Name IsWVDEnvironment -PropertyType DWORD -Value 1 -Force

Instalar o Serviço de Redirecionamento WebRTC do Ambiente de Trabalho Remoto

Tem de instalar o Serviço de Redirecionamento WebRTC em cada anfitrião de sessão. Pode instalar o ficheiro MSI com uma ferramenta de gestão Configuration Manager ou manualmente.

Para instalar o Serviço de Redirecionamento WebRTC manualmente:

  1. Inicie sessão num anfitrião de sessão como administrador local.

  2. Transfira o instalador do Serviço de Redirecionamento WebRTC do Ambiente de Trabalho Remoto.

  3. Abra o ficheiro que transferiu para iniciar o processo de configuração.

  4. Siga as instruções. Quando estiver concluído, selecione Concluir.

Pode encontrar mais informações sobre a versão mais recente do Serviço de Redirecionamento WebRTC em Novidades no Serviço de Redirecionamento WebRTC do Ambiente de Trabalho Remoto.

Dica

Se quiser utilizar o SlimCore, todos os componentes necessários são agrupados com o novo Teams e Windows App ou o cliente de Ambiente de Trabalho Remoto.

Instalar o Teams em anfitriões de sessão

Pode implementar a aplicação de ambiente de trabalho do Teams por computador ou por utilizador. Para anfitriões de sessão num conjunto de anfitriões agrupados, tem de instalar o Teams por computador. Para instalar o Teams nos anfitriões de sessão, siga os passos no artigo relevante:

Verificar as otimizações de multimédia carregadas

Depois de instalar o Serviço de Redirecionamento WebRTC e a aplicação de ambiente de trabalho do Teams, siga estes passos para verificar se as otimizações de multimédia do Teams foram carregadas:

  1. Ligue-se a uma sessão remota.

  2. Saia e reinicie a aplicação Teams.

  3. Selecione o menu Mais opções (...) na barra de título e, em seguida, selecione Definições.

  4. Selecione Acerca do Teams para ver a versão.

    Se as otimizações de multimédia forem carregadas, a faixa mostra-lhe Otimizada para Multimédia SlimCore AVD ou Otimizada para Multimédia AVD. Se a faixa mostrar que o Suporte de Dados AVD não está ligado, saia da aplicação Teams e tente novamente.

  5. Selecione o menu Mais opções (...) na barra de título e, em seguida, selecione Definições.

    Se as otimizações de multimédia forem carregadas, os dispositivos de áudio e as câmaras disponíveis localmente serão enumerados no menu do dispositivo. Se o menu mostrar Áudio remoto, saia da aplicação Teams e tente novamente. Se os dispositivos ainda não aparecerem no menu, verifique as Configurações de privacidade do seu PC local. Certifique-se de que em Definições Permissões>da Aplicação dePrivacidade> - Microfone a definição "Permitir que as aplicações acedam ao microfone"está ativada. Desligue-se da sessão remota e, em seguida, volte a ligar e marcar os dispositivos de áudio e vídeo novamente. Para participar de chamadas e reuniões com vídeo, você também deve conceder permissão para que os aplicativos acessem sua câmera.

    Se as otimizações de multimédia não carregarem, desinstale o Teams e marcar novamente.

Publicar o Teams como um RemoteApp

O Novo Teams é instalado como um MSIX pacote, que é um formato utilizado para aplicações da Microsoft Store. O caminho do diretório de uma aplicação instalada a partir da Microsoft Store inclui o número da versão, que é alterado sempre que uma aplicação é atualizada. Para publicar o novo Teams como uma RemoteApp, siga os passos em Publicar aplicações da Microsoft Store e, para o caminho, introduza shell:appsFolder\MSTeams_8wekyb3d8bbwe!MSTeams.

Ativar chaves de registo para funcionalidades opcionais

Se quiser utilizar determinadas funcionalidades opcionais para o Teams no Azure Virtual Desktop, tem de ativar determinadas chaves de registo. As instruções seguintes aplicam-se apenas a VMs de anfitrião de sessões e dispositivos cliente do Windows.

Ativar a codificação de hardware para o Teams no Azure Virtual Desktop

A codificação de hardware permite-lhe aumentar a qualidade do vídeo para a câmara de saída durante as chamadas do Teams. Para ativar esta funcionalidade, o cliente tem de executar a versão 1.2.3213 ou posterior do cliente de Ambiente de Trabalho do Windows. Tem de repetir as seguintes instruções para cada dispositivo cliente.

Para ativar a codificação de hardware:

  1. No seu dispositivo cliente, no menu Iniciar, execute a Editor de Registo como administrador.
  2. Saiba mais em HKCU\SOFTWARE\Microsoft\Terminal Server Client\Default\AddIns\WebRTC Redirector.
  3. Adicione UseHardwareEncoding como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para ativar a funcionalidade.
  5. Repita estas instruções para cada dispositivo cliente.

Ativar a partilha de conteúdos para o Teams para RemoteApp

Ativar a partilha de conteúdos para o Teams no Azure Virtual Desktop permite-lhe partilhar o ecrã ou a janela da aplicação. Para ativar esta funcionalidade, a VM do anfitrião da sessão tem de ter a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do Serviço de Redirecionamento WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do cliente de Ambiente de Trabalho do Windows.

Para ativar a partilha de conteúdos:

  1. Na VM do anfitrião da sessão, no menu Iniciar, execute a Editor de Registo como administrador.
  2. Saiba mais em HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
  3. Adicione o ShareClientDesktop como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para ativar a funcionalidade.

Desativar a partilha de ecrã do ambiente de trabalho para o Teams para RemoteApp

Pode desativar a partilha de ecrã do ambiente de trabalho para o Teams no Azure Virtual Desktop. Para ativar esta funcionalidade, a VM do anfitrião da sessão tem de estar a executar a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do serviço WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do cliente de Ambiente de Trabalho do Windows.

Observação

Tem de ativar a chave ShareClientDesktop antes de poder utilizar esta chave.

Para desativar a partilha de ecrã do ambiente de trabalho:

  1. Na VM do anfitrião da sessão, no menu Iniciar, execute a Editor de Registo como administrador.
  2. Saiba mais em HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
  3. Adicione DisableRAILScreensharing como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para desativar a partilha de ecrã do ambiente de trabalho.

Desativar a partilha da janela da aplicação para o Teams para RemoteApp

Pode desativar a partilha da janela da aplicação para o Teams no Azure Virtual Desktop. Para ativar esta funcionalidade, a VM do anfitrião da sessão tem de estar a executar a versão 1.31.2211.15001 ou posterior do serviço WebRTC e a versão 1.2.3401 ou posterior do cliente de Ambiente de Trabalho do Windows.

Observação

Tem de ativar a chave ShareClientDesktop antes de poder utilizar esta chave.

Para desativar a partilha da janela da aplicação:

  1. Na VM do anfitrião da sessão, no menu Iniciar, execute a Editor de Registo como administrador.
  2. Saiba mais em HKLM\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Terminal Server\AddIns\WebRTC Redirector\Policy.
  3. Adicione DisableRAILAppSharing como um valor DWORD.
  4. Defina o valor como 1 para desativar a partilha da janela da aplicação.

Personalizar as propriedades do Protocolo da Área de Trabalho Remota para um pool de hosts

Personalizar as propriedades rdP (Remote Desktop Protocol) de um conjunto de anfitriões, como a experiência de vários monitores ou ativar o microfone e o redirecionamento de áudio, permite-lhe proporcionar uma experiência ideal para os seus utilizadores com base nas suas necessidades.

A ativação de redirecionamentos de dispositivos não é necessária ao utilizar o Teams com otimização de multimédia. Se estiver a utilizar o Teams sem otimização de multimédia, defina as seguintes propriedades RDP para ativar o redirecionamento do microfone e da câmara:

  • audiocapturemode:i:1 ativa a captura de áudio do dispositivo local e redireciona as aplicações de áudio na sessão remota.
  • audiomode:i:0 reproduz áudio no computador local.
  • camerastoredirect:s:* redireciona todas as câmaras.

Para saber mais, marcar personalizar as propriedades do Protocolo de Ambiente de Trabalho Remoto para um conjunto de anfitriões.

Próximas etapas

Veja Funcionalidades suportadas do Teams no Azure Virtual Desktop para obter mais informações sobre as funcionalidades que o Teams no Azure Virtual Desktop suporta e as versões mínimas necessárias do cliente.

Saiba mais sobre problemas conhecidos, limitações e como registar problemas no Troubleshoot Teams on Azure Virtual Desktop (Resolver problemas do Teams no Azure Virtual Desktop).

Saiba mais sobre a versão mais recente do Serviço de Redirecionamento WebRTC em Novidades no Serviço de Redirecionamento WebRTC para o Azure Virtual Desktop.