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Visão geral
Um novo cliente do Teams foi lançado, substituindo o cliente clássico. Essa distribuição envolveu a instalação do novo cliente do Teams, com a Microsoft tentando desinstalar o cliente do Teams clássico após a instalação do novo Teams. Este artigo apresenta os cronogramas e os detalhes do fim do suporte e da disponibilidade do cliente do Teams clássico.
Atualizações da linha do tempo
A distribuição do novo cliente do Teams foi concluída. A partir de 1º de julho de 2025, o cliente do Teams clássico não estará mais disponível.
Clientes nativos excluindo VDI:
O fim do suporte para o cliente do Teams clássico começou em 1º de julho de 2024. O fim da disponibilidade do cliente do Teams Clássico começou em 1º de julho de 2025.
Linha do linha do tempo da VDI:
O fim do suporte para o cliente do Teams clássico na VDI começou em 1º de outubro de 2024. O fim da disponibilidade do cliente do Teams clássico na VDI começou em 1º de julho de 2025.
A linha do tempo da VDI em relação aos locatários da GCCH e do DOD. O fim do suporte à VDI para esses locatários começou em 1º de outubro de 2024 e o fim da disponibilidade começou em 1º de julho de 2025.
Para obter mais informações sobre VDI, consulte Atualizar para o novo Teams para infraestrutura de área de trabalho virtualizada (VDI).
Os itens a seguir são os conceitos importantes da linha do tempo a serem considerados:
- Fim do suporte: o fim do nosso cliente de suporte do Teams Clássico. Não fornecemos mais atualizações ou novos recursos para o cliente, nem ajudamos a resolver problemas de suporte com o cliente do Teams clássico.
- Fim da disponibilidade: o fim da funcionalidade do cliente do Teams Clássico. Após essa data, o cliente clássico não funcionará mais e os usuários não poderão trabalhar no cliente do Teams clássico.
Linha do tempo para GCC, GCCH, DoD
O fim da disponibilidade também chegou para os clientes do GCC, GCCH e DoD.
Experiência de usuário
O Classic Teams chegou ao fim do suporte em 1º de julho de 2024.
Usando o aplicativo Web
Os usuários que não podem atualizar para o novo cliente do Teams em seu dispositivo podem usar o novo aplicativo Web do Teams em navegadores compatíveis .
Aqui está uma lista das mensagens que você pode receber no cliente do Teams clássico após 30 de junho de 2025:
| Cenário | Aviso de fim de disponibilidade | Fim da disponibilidade |
|---|---|---|
| Sistema operacional sem suporte | O Teams Clássico logo estará indisponível, e seu sistema operacional precisará ser atualizado para executar o novo Teams. A partir de 1º de julho de 2025, o Teams clássico não estará mais disponível para uso. Atualize seu sistema operacional ou fale com seu departamento de TI. Exibir requisitos mínimos | O Teams Clássico não está mais disponível e seu sistema operacional precisa ser atualizado para executar o novo Teams. A partir de 1º de julho de 2025, o Teams clássico não estará mais disponível para uso. Atualize seu sistema operacional ou fale com seu departamento de TI. Para experimentar o novo Teams, experimente-o na Web. Exibir requisitos mínimos |
| A política de GPO do Windows bloqueou usuários | O Teams Clássico logo estará indisponível, mas, devido à política da organização, não foi possível atualizá-lo para o novo Teams. A partir de 1º de julho de 2025, o Teams clássico não estará mais disponível para uso. Para atualizar para o novo Teams, entre em contato com o departamento de TI. Saiba mais sobre problemas de instalação | O Teams Clássico não está mais disponível, mas devido à política da organização, não foi possível atualizar você para o novo Teams. A partir de 1º de julho de 2025, o Teams clássico não estará mais disponível para uso. Entre em contato com seu departamento de TI para obter mais informações. Para experimentar o novo Teams, experimente-o na Web. Saiba mais sobre problemas de instalação |
| Qualquer problema de instalação e inicialização | O Teams Clássico logo estará indisponível e não foi possível atualizá-lo para o novo Teams. A partir de 1º de julho de 2025, o Teams clássico não estará mais disponível para uso. Para atualizar para o novo Teams, entre em contato com o departamento de TI. Saiba mais sobre problemas de instalação | O Teams Clássico não está mais disponível e não foi possível atualizá-lo para o novo Teams. A partir de 1º de julho de 2025, o Teams clássico não estará mais disponível para uso. Entre em contato com seu departamento de TI para obter mais informações. Para experimentar o novo Teams, experimente-o na Web. Saiba mais sobre problemas de instalação |
Importante
Para clientes que desinstalarem o Teams clássico e tiverem um problema com o complemento de reunião do Teams, há etapas de solução de problemas disponíveis aqui: Suplemento de reunião do Teams ausente no Outlook e no novo Teams.