Perguntas frequentes sobre acomodações de exame

Se eu tiver uma acomodação para o treinamento que levei para me preparar para o exame, preciso de uma separada para o exame de certificação em si?

Sim. A experiência do exame é separada da experiência de treinamento, e diferentes acomodações podem ser mais apropriadas em um contexto de exame. A Microsoft está comprometida em garantir uma avaliação justa e válida de suas habilidades durante nosso exame. Para fazer isso, talvez seja necessário conceder acomodações diferentes que façam mais sentido para uma situação de exame.

Se me foi fornecida anteriormente uma acomodação, eu tenho que passar pelo mesmo processo para o meu próximo exame?

Depois que tivermos sua acomodação no arquivo, as aprovações serão válidas indefinidamente para deficiências permanentes. Você não precisará repetir o processo, a menos que deseje alterar suas acomodações específicas. Se você tiver uma deficiência temporária, precisará reenviar sua solicitação após um ano.

Se você recebeu uma acomodação da Pearson VUE antes de 1º de julho de 2022, precisará criar um perfil no sistema de solicitação para garantir que as políticas da Microsoft sejam aplicadas à sua solicitação.

Por que preciso fornecer documentação para obter uma acomodação?

Determinadas acomodações exigem documentação para garantir a entrega justa e consistente. Como algumas acomodações podem fornecer uma vantagem injusta para aqueles que não precisam delas, nos esforçamos para criar uma experiência equitativa para todos, verificando a necessidade.

Expandimos a lista de opções de documentação que podem ser usadas para dar suporte à sua solicitação de acomodação e removemos os requisitos de documentação em que nenhuma vantagem injusta poderia ser obtida fornecendo a acomodação. Você não precisa mais fornecer documentação médica para receber uma acomodação. Saiba mais sobre os tipos de documentação aceitável visitando: Tipos de documentação aceita.

Prefiro não revelar minha condição para conseguir a acomodação. Isso é possível?

Não solicitamos informações sobre sua condição. Nós simplesmente precisamos saber as acomodações que você quer.

Para as acomodações que exigem documentação, a documentação médica não é mais necessária. Expandimos as opções de documentação para incluir qualquer documento que demonstre sua necessidade, incluindo aqueles que mostram que você recebeu a acomodação no passado. Não precisamos saber qual é a sua condição; só precisamos saber que uma acomodação semelhante foi concedida. Quanto mais soubermos sobre suas necessidades específicas, mais podemos garantir que você tenha o que precisa durante o exame. A Microsoft e nossos provedores de entrega de exames estão comprometidos com a privacidade e a segurança de dados e não compartilharão informações fornecidas como parte do processo de acomodações.

Observação: Muitas acomodações não exigem documentação.

Quais são alguns comportamentos que fazem com que os supervisores interrompam ou revoguem/cancelem o exame?

Independentemente de onde você fizer o exame, você será monitorado por meio de vídeo; em uma experiência online, isso acontece por meio de uma câmera da Web. Você deve permanecer dentro do campo de visão da câmera o tempo todo. Sem umaacomodação, você não poderá ler as perguntas em voz alta. Você pode mover seus lábios, murmurar, fidget, mover-se ao redor, e olhar para longe do monitor.

Se qualquer um desses comportamentos, no entanto, parecer suspeito, o fiscal alertá-lo-á para parar o comportamento e poderá solicitar que você faça outra verificação do ambiente caso esteja realizando o exame online. Se o comportamento continuar, o exame será revogado.

Uma diferença fundamental entre o centro de teste e as entregas online é que os proctors têm mais controle sobre o que é trazido para a área de teste. Com entregas online, se indivíduos não autorizados entrarem em sua sala de exame, seu exame será cancelado ou revogado. Observação: Se nenhuma outra opção de cuidados infantis estiver disponível, crianças menores de 13 anos poderão estar presentes sem a necessidade de acomodação.

Se você precisar de um leitor/escriba ou atendedor de cuidados pessoais, essa pessoa pode estar presente durante o exame solicitando uma acomodação.

Se você ainda tiver dúvidas sobre comportamentos específicos que possam fazer com que o supervisor interrompa ou pare o exame, entre em contato com a equipe de Suporte a Acomodações para Exames da Microsoft para saber mais.

E se eu tiver desafios com o processo de check-in para exames online?

Você precisará tirar e carregar fotos do seu telefone e usar sua webcam para examinar visualmente a área do exame dentro de uma janela de 15 minutos. Sua mesa e paredes precisarão ser desmarcadas de todos os itens proibidos. Solicite uma acomodação antes de se registrar no exame se não for possível realizar essas tarefas dentro do tempo alocado ou não puder reorganizar sua área de teste para atender aos requisitos de sala "limpos" .

Tenho uma acomodação aprovada, mas preciso reagendar. O que eu faço?

Use o mesmo processo usado para agendar o compromisso original; contate o agente de agendamento, conforme indicado em sua carta de aprovação original. Eles trabalharão com você para reagendar o exame.

Estou tendo problemas para concluir o processo de solicitação e não posso continuar. Quem pode ajudar?

Se você encontrar problemas que não pode resolver em nenhum momento durante o processo, entre em contato com o de Acomodações de Exame da Microsoft para obter assistência adicional.