Certificação

Microsoft 365 Certified: Collaboration Communications Systems Engineer Associate

Demonstre habilidades para configurar, implantar, monitorar e gerenciar o Microsoft Teams Phone, reuniões e dispositivos certificados.

Visão rápida

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Visão geral

Como candidato a esta certificação, você é responsável por planejamento, implantação, configuração, manutenção e solução de problemas:

  • Telefonia do Microsoft Teams
  • Reuniões
  • Dispositivos de espaço pessoal e compartilhado, incluindo Salas do Teams e Microsoft Surface Hub

Como engenheiro de sistemas de comunicação de colaboração, você tem uma compreensão fundamental das tecnologias de rede, telecomunicações, áudio/visual e sala de reunião e gerenciamento de identidades e acesso. Você é proficiente no gerenciamento e monitoramento do Telefone do Teams, reuniões e dispositivos certificados usando:

  • Centro de administração do Microsoft Teams
  • PowerShell
  • Portal de Gerenciamento de Salas do Microsoft Teams Pro
  • Painel de Qualidade de Chamadas da Microsoft

Você implanta e configura a Telefonia do Teams com conectividade PSTN (Rede Telefônica Pública Comutada) por meio de:

  • Planos de chamada do Teams
  • Conexão do operador
  • Telefonia do Teams Móvel
  • Roteamento direto

Você trabalha com:

  • Administradores do Teams
  • Administrador de identidade e acesso da Microsoft
  • Administradores do Microsoft 365
  • Proprietários de outras cargas de trabalho, incluindo gerentes de instalações, engenheiros de rede, engenheiros de segurança, fabricantes de dispositivos, provedores de telefonia e provedores de soluções certificados pela Microsoft

Importante

A versão em inglês dessa certificação será atualizada em 22 de julho de 2024. Leia o guia de estudos linkado na seção Recursos de certificação para obter detalhes sobre futuras alterações.

Habilidades medidas

  • Planejar e projetar sistemas de comunicações de colaboração
  • Configurar e gerenciar reuniões, webinars e prefeituras do Teams
  • Configurar e gerenciar a Telefonia do Teams
  • Configurar e gerenciar Salas do Teams e dispositivos

Preparar-se para o exame

Prática para o exame

Avaliação Prática

Avaliar seu conhecimento

As avaliações práticas oferecem uma visão geral do estilo, do texto e da dificuldade das perguntas que você provavelmente encontrará no exame. Por meio dessas avaliações, você consegue avaliar seu grau de preparação, determinar em que pontos uma preparação adicional é necessária e preencher lacunas de conhecimento, dando mais um passo em direção à probabilidade de ser aprovado no exame.

Faça a avaliação prática

Área Restrita do Exame

Demonstração de experiência

Experimente a aparência e sentido do exame antes de realizá-lo. Você poderá interagir com diferentes tipos de perguntas na mesma interface de usuário que usará durante o exame.

Faça o exame

Você terá 100 minutos para concluir esta avaliação.

Política de exame

Este exame será supervisionado e não será com livro aberto. Você pode ter componentes interativos para concluir como parte desse exame. Para obter mais informações sobre a duração e a experiência do exame, acesse: Duração do exame e experiência no exame.

Se você não passar em um exame de certificação, não se preocupe. É possível refazê-lo 24 horas após a primeira tentativa. Para repetições subsequentes, a quantidade de tempo varia. Para obter detalhes completos, visite: Política de reaplicação de exames.

Precisa de acomodações?

Oferecemos uma variedade de acomodações para dar suporte a você.

Saiba mais

Este exame é oferecido nos seguintes idiomas:

Inglês, Chinês (Simplificado), Francês, Alemão, Japonês, Português (Brasil), Espanhol

Agendamento por meio da Pearson Vue

Agendar exame

 

O preço é baseado no país ou na região em que o exame é realizado.

Como renovar sua certificação

Você sabia que as certificações de especialidade e baseadas em função da Microsoft expiram a menos que sejam renovadas? Conheça as atualizações mais recentes da tecnologia para o seu cargo e renove sua certificação sem custo. Basta passar por uma avaliação online no Microsoft Learn.

Saiba mais sobre a renovação

Recursos de certificação

Guia de estudo do Exame MS-721

Concentre seus estudos enquanto se prepara para o exame. Revise o guia de estudo para saber mais sobre os tópicos abordados pelo exame, atualizações e recursos adicionais.

Cartaz de certificação

Confira uma visão geral dos conceitos básicos, baseados em função e certificações de especialidade.

Exam Replay

Aumente suas chances de sucesso com esta grande oferta.

Suporte para credenciais

Obtenha ajuda através dos fóruns de suporte do Microsoft Credentials. Um moderador do fórum responderá em um dia útil, de segunda a sexta-feira.

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