Editar

Compartilhar via


Perguntas frequentes de gateway de dados no local

Geral

Preciso de um gateway para fontes de dados de nuvem, como o Banco de Dados SQL do Azure?

Não, os serviços geralmente podem se conectar a fontes de dados em nuvem sem um gateway. No entanto, você pode precisar de um gateway de dados se as fontes de dados estiverem protegidas por firewall, exigirem uma VPN ou estiverem em redes virtuais.

Por que recebo os erros "InvalidConnectionCredentials" ou "AccessUnauthorized" ao acessar fontes de dados na nuvem usando credenciais OAuth2, mesmo que as credenciais tenham sido atualizadas recentemente?

Durante o uso de credenciais OAuth2, o gateway atualmente não dá suporte à atualização automática de tokens quando os tokens de acesso expiram. Os tokens normalmente expiram uma hora após o início da atualização, mas podem expirar em menos de uma hora, dependendo da fonte de dados e das políticas de locatário. Há essa limitação para atualizações de execução prolongada para gateways de VNET e gateways de dados locais. Os fluxos de dados em particular foram atualizados recentemente para dar suporte à atualização de tokens, portanto, eles não estão mais sujeitos ao tempo limite de 1 hora. No entanto, outros artefatos, como pipelines, trabalhos de cópia ou modelos semânticos, ainda estão sujeitos a essa limitação.

Quais são os requisitos do gateway?

Revise a seção de requisitos no artigo de instalação.

O gateway precisa ser instalado no mesmo computador que a fonte de dados?

Não, o gateway se conecta à fonte de dados usando as informações de conexão fornecidas. Nesse sentido, considere o gateway um aplicativo de cliente. O gateway só precisa se conectar ao servidor especificado.

Quantas versões do gateway de dados local a Microsoft oferece suporte ativo?

Atualmente, a Microsoft dá suporte ativo apenas às últimas seis versões do gateway de dados local. Lançamos uma nova atualização mensal para gateways de dados locais.

Há algum pré-requisito de licenciamento obrigatório para instalar gateways?

Não há restrições de licenciamento para instalar e registrar um gateway.

Há algum requisito de largura de banda de rede?

Verifique se a conexão de rede tem boa taxa de transferência. Cada ambiente é diferente, e a taxa de transferência depende da quantidade de dados enviados. Para garantir um nível mínimo de taxa de transferência entre a fonte de dados local e os datacenters do Azure, use Azure ExpressRoute. Para ajudar a medir sua produtividade, você pode usar o Aplicativo de Teste de Velocidade do Azure.

Em que local minhas credenciais são armazenadas?

As credenciais inseridas para uma fonte de dados são criptografadas e armazenadas no serviço de nuvem do gateway. As credenciais são descriptografadas no gateway local. Para obter mais informações sobre a criptografia de credencial no Power BI, acesse o whitepaper de segurança do Power BI.

Qual é o serviço Windows que é de fato chamado?

No seu computador local, no aplicativo Serviços, o serviço é denominado "Serviço de gateway de dados local". No Gerenciador de tarefas, na guia Serviços, o nome do serviço é "PBIEgwService". Por padrão, o serviço Windows usa "NT SERVICE\PBIEgwService" como o SSID (SID de Serviço).

O serviço Windows do gateway pode ser executado com uma conta do Microsoft Entra ID?

Não, o serviço Windows precisa de uma conta válida do Windows.

Existem conexões de entrada para o gateway da nuvem?

Não, o gateway usa conexões de saída para a Retransmissão do Azure.

O que acontecerá se eu bloquear conexões de saída? O que preciso abrir?

É necessário bloquear a lista de IP do Datacenter do Azure? Onde posso obter a lista?

Se você bloquear o tráfego de IP de saída, talvez seja necessário desbloquear a lista de IP do Datacenter do Azure. O gateway se comunica com a Retransmissão do Azure usando um endereço IP e um nome de domínio totalmente qualificado. A lista de IP do Datacenter do Azure é atualizada semanalmente. Para obter mais informações, confira Habilitar conexões de saída do Azure.

Qual é a latência para executar consultas do gateway para uma fonte de dados? Qual é a melhor arquitetura?

Para evitar a latência da rede, instale o gateway o mais próximo possível da fonte de dados. Se você puder instalar o gateway na fonte de dados, essa localização mais próxima minimizará a latência.

Além disso, considere a proximidade com os datacenters do Azure. Por exemplo, se o seu serviço usa o datacenter do Oeste dos EUA e você tem o SQL Server hospedado em uma máquina virtual do Azure, talvez você também queira sua VM do Azure na região Oeste dos EUA. Essa configuração minimizará a latência e evitará encargos de saída na VM do Azure.

Como os resultados são enviados para a nuvem?

Os resultados são enviados por meio da Retransmissão do Azure. Para obter mais informações, confira Arquitetura do gateway de dados local.

Posso colocar o gateway em uma rede de perímetro (também conhecida como DMZ, zona desmilitarizada e sub-rede filtrada)?

O gateway exige a conectividade com a fonte de dados. Portanto, se a fonte de dados não estiver acessível na sua rede de perímetro, talvez o gateway não tenha acesso.

Por exemplo, suponha que o seu computador do SQL Server não esteja na sua rede de perímetro. Suponha também que você não possa se conectar a esse computador na rede de perímetro. Se você colocar o gateway na sua rede de perímetro, o gateway não poderá acessar o computador do SQL Server.

Se o servidor no qual o gateway está instalado estiver usando apenas um endereço IPv6 e se conectar com uma fonte de dados (por exemplo, SQL do Azure/Servidor de Arquivos/Banco de Dados na VM do Azure) usando apenas um endereço IPv6, é possível se comunicar do serviço Power BI com essas fontes de dados através do gateway?

Sim.

Se o servidor no qual o gateway está instalado estiver usando pilha dupla para receber os endereços IPv4 e IPv6, o IPv4 ou IPv6 será a prioridade para a comunicação do gateway?

Essa prioridade depende do Windows ou dos drivers da fonte de dados relevantes. Esse comportamento é configurável no Windows e em vários drivers, mas não está sob o controle do gateway.

O gateway dá suporte ao acesso ao Microsoft Entra ID entre locatários?

Não, não há suporte para o acesso ao Microsoft Entra ID entre locatários. Um modelo semântico do Power BI em um locatário não pode se conectar a fontes de dados de um locatário diferente usando uma conta do Microsoft Entra ID. Essa limitação se aplica independentemente de a fonte de dados usar um gateway de dados local ou não. Para superar essa limitação, use um tipo de autenticação que não seja OAuth.

É possível forçar o gateway a usar o tráfego HTTPS com a Retransmissão do Azure em vez do TCP?

Sim, para obter mais informações, confira Forçar a comunicação HTTPS com a Retransmissão do Azure. A ativação desse recurso tem pouco efeito no desempenho.

O gateway de dados local e o Gateway de Gerenciamento de Dados, que é usado pelo Azure Machine Learning Studio e pelo Azure Data Factory, são a mesma coisa?

Não, eles são produtos diferentes. Para obter mais informações sobre o Gateway de Gerenciamento de Dados, agora chamado de IR auto-hospedado, confira Criar e configurar um IR auto-hospedado.

A pessoa que configura o gateway no portal do Azure pode ser diferente daquela que instala esse gateway?

Sim, você deve usar o PowerShell para adicionar outros proprietários ao mesmo gateway. Esses usuários poderão criar o gateway no portal do Azure. No entanto, eles deverão se conectar ao portal e ao gateway usando o mesmo locatário.

O Azure ExpressRoute elimina a necessidade de um gateway?

Não. Um gateway ainda é necessário ao se conectar a fontes de dados locais.

Como posso manter meus dados na mesma região ao usar um gateway de dados local?

Alta disponibilidade e recuperação de desastre

Há planos para habilitar cenários de alta disponibilidade com o gateway?

Para ajudar a evitar um ponto único de falha, você pode configurar gateways de dados locais como clusters para alta disponibilidade. Por padrão, serviços de nuvem como o Power Apps e o Power BI usam o gateway primário e voltarão para o gateway secundário se o primário não estiver disponível.

Quais opções estão disponíveis para recuperação de desastre?

Ao instalar o gateway, você fornece uma chave de recuperação. Você pode usar a chave para restaurar ou migrar um gateway.

Qual é o benefício da chave de recuperação?

A chave fornece uma maneira de adicionar um novo gateway a um cluster ou de migrar, recuperar ou assumir o controle de um gateway.

Solução de problemas

Para obter mais informações, confira Solucionar problemas do gateway de dados local.

Em que local os logs do gateway podem ser encontrados?

Como saber quais consultas estão sendo enviadas à fonte de dados local?

Você pode habilitar o rastreamento de consulta ativando o log adicional. Os logs incluem as consultas enviadas. Lembre-se de desativar o rastreamento de consultas quando terminar a solução de problemas. Habilitar o rastreamento de consultas faz com que os logs sejam maiores.

Você também pode examinar as ferramentas da fonte de dados para o rastreamento de consultas. Por exemplo, se o SQL Server e o SQL Server Analysis Services forem as fontes de dados, você poderá usar Eventos Estendidos do SQL Server ou o SQL Server Profiler para rastrear consultas.

O que preciso fazer se atingir o limite máximo de 1.000 fontes de dados por usuário e como evitar atingir esse limite?

Os usuários são limitados a 1.000 fontes de dados por usuário.

Se você atingiu o limite máximo de fontes de dados, verifique se o número de fontes de dados por usuário não ultrapassou o limite. Para resolver quaisquer problemas relacionados, você pode remover manualmente as fontes de dados do centro de administração ou, como alternativa, usar o script do PowerShell do Gateway a seguir para localizar e excluir em massa todas as fontes de dados que excedem o limite.

## https://learn.microsoft.com/powershell/module/datagateway/?view=datagateway-ps
## PowerShell version of '7.0.0' to run
## required module "DataGateway" Install-Module -Name DataGateway and sign in the same user who exceeded the 1000 limit
Connect-DataGatewayServiceAccount

## get the gateway information per the sign in person
$gatewayClusters = Get-DataGatewayCluster | where-Object {$_.Type -EQ 'Personal'}; 
foreach ($gw in $gatewayClusters)
{
  $datasources = Get-DataGatewayClusterDatasource -GatewayClusterId $gw.Id;
  foreach ($datasource in $datasources)
  {
    $datasource
    "gateway cluster id={0}, Personal Gateway={1}, datasource id={2}, datasourceType={3}, datasource connection details={4}" -f $gw.Id, $datasource.OnPremGatewayRequired, $datasource.Id, $datasource.DatasourceType, $datasource.ConnectionDetails 
   
    ## conditional logic to determine if name matches set
    ## Remove-DataGatewayClusterDatasource -GatewayClusterId $gw.Id -GatewayClusterDatasourceId $datasource.Id
  }
}

Como evitar que esse limite seja alcançado? Se você for um ISV ou qualquer outro proprietário de aplicativo do Power BI Embedded com muitos clientes, use perfis de entidade de serviço para aplicativos de vários locatários no Power BI Embedded. Se você não for um ISV, poderá atingir esse limite porque estará criando uma nova fonte de dados para cada arquivo CSV ou Excel. Para resolver isso, talvez você queira usar a "caixa carregar arquivo" no Power BI Desktop para selecionar vários arquivos do Excel, o que cria várias conexões de fonte de dados. Nesse cenário, para garantir que apenas uma fonte de dados esteja selecionada, recomendamos que você selecione a pasta que contém esses arquivos do Excel.

Administração

Posso ter mais de um administrador para um gateway?

Sim, quando você gerencia um gateway, é possível acessar a guia do administrador para adicionar outros administradores. Também é possível ter grupos de segurança como administradores.

O administrador do gateway precisa ser um administrador no computador em que o gateway está instalado?

Não, o administrador do gateway gerencia o gateway pelo serviço.

Migração

Se a migração do gateway falhar, a atividade do gateway poderá continuar a partir do servidor de gateway antigo? Isso requer alguma operação manual?

Se o processo de migração falhar no novo servidor, o gateway de dados local ainda existirá no servidor antigo e você ainda poderá executar esse gateway, a menos que o servidor esteja offline ou o software do gateway tenha sido desinstalado. No entanto, para restaurar o gateway no servidor antigo, talvez você precise usar a chave de recuperação do gateway.

Quanto tempo demora uma migração completa do gateway de dados local?

Como a migração inclui apenas duas tarefas, a instalação do gateway e a restauração e configuração no novo servidor, a migração geralmente pode ser concluída em 10 a 15 minutos.

Se assumirmos que todo o processo de migração levará 5 minutos, para onde irá o tráfego de todas as atualizações que ocorrerem nesses 5 minutos? Ele passará pelo antigo servidor de gateway antes que a migração seja concluída?

Sim. No entanto, há uma boa chance de haver falhas durante esse período, e migrações como essas devem ser feitas em uma janela de tempo de inatividade. Mais informações: Minimizar o tempo de inatividade da migração

Problemas conhecidos

Existe algum problema conhecido?

Se uma atualização do OAuth que demorar mais que uma hora for cancelada com o erro "Credenciais de Conexão Inválidas" ou tempo limite atingido, o problema poderá ser que a credencial expirou. Todos os artefatos que não sejam fluxos de dados podem estar sujeitos a esse tempo limite, mas os fluxos de dados foram atualizados recentemente para dar suporte à atualização de tokens e não estão mais sujeitos a essa limitação.