Fim do suporte para o Windows 8 e os Aplicativos do Microsoft 365

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Importante

  • O suporte para Windows 8 terminou em 12 de janeiro de 2016.
  • Microsoft 365 Apps não há mais suporte em Windows 8.
  • Se você for um usuário doméstico que executa o Microsoft 365 ou o Office no Windows 8, leia este artigo em vez de ler o artigo a seguir.

O Microsoft 365 é regido pela Política moderna de ciclo de vida, que exige que os clientes permaneçam atualizados de acordo com os requisitos de manutenção e sistema para o produto ou serviço. Essa política inclui o uso de Microsoft 365 Apps em um sistema operacional Windows que está atualmente em suporte.

Usar Microsoft 365 Apps em sistemas operacionais mais antigos e sem suporte pode causar problemas de desempenho e confiabilidade ao longo do tempo. Portanto, se sua organização estiver usando Microsoft 365 Apps em dispositivos que executam Windows 8, recomendamos fortemente que sua organização mova esses dispositivos para um sistema operacional com suporte, como Windows 11 ou Windows 10.

Aviso

Há problemas conhecidos de funcionalidade e estabilidade ao executar a versão 2005 ou posterior de Microsoft 365 Apps no Windows 8.

Windows 8 e atualizações para os aplicativos do Office

Se você estiver usando Microsoft 365 Apps em um dispositivo que executa Windows 8, deve estar ciente das seguintes informações sobre atualizações para os aplicativos do Office.

Se você configurou os aplicativos do Office para obter atualizações diretamente da CDN (Rede de Distribuição de Conteúdo do Office) na Internet, não receberá mais nenhum recurso, segurança e outras atualizações de qualidade além das seguintes versões:

  • Versão 2002, para Semi-Annual Enterprise Channel ou Semi-Annual Enterprise Channel (versão prévia).
  • Versão 2004, para todos os outros canais de atualização. Por exemplo, Canal Atual ou Canal Empresarial Mensal.

Se você controlar a implantação de atualizações de aplicativos do Office (por exemplo, usando o Microsoft Configuration Manager), será impedido de implantar ou atualizar além das seguintes versões:

  • Versão 2008, para Semi-Annual Enterprise Channel ou Semi-Annual Enterprise Channel (versão prévia).
  • Versão 2012, para todos os outros canais de atualização. Por exemplo, Canal Atual ou Canal Empresarial Mensal.

Se você tentar implantar ou atualizar para uma versão mais recente dos aplicativos do Office, receberá uma mensagem de erro que afirma "Esta versão do Office requer uma versão mais recente do Windows".

Atualizar de Windows 8 para um sistema operacional com suporte

Como Windows 8 não tem mais suporte, Windows 8 não recebe atualizações de segurança, deixando-a vulnerável a ameaças à segurança.

Para obter atualizações de segurança para Windows e atualizações para Microsoft 365 Apps, recomendamos que você vá para um sistema operacional com suporte. Por exemplo, mova para Windows 11 (ou Windows 10).

Dica

Se você estiver usando o Microsoft Configuration Manager (branch atual), poderá usar os Computadores com um relatório específico do sistema operacional para identificar dispositivos que estão executando Windows 8.

Para obter mais informações sobre como migrar para um sistema operacional com suporte, confira Recursos e documentação de implantação do cliente do Windows.

Outros recursos de atualização estão disponíveis de especialistas da Microsoft, como Microsoft FastTrack e App Assure.