Usar uma linguagem natural para criar condições de ramificar as jornadas dos clientes

Importante

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Habilitado para	Versão preliminar pública	Acesso antecipado	Disponibilidade geral
Administradores, criadores, profissionais de marketing ou analistas, automaticamente	30 de abril de 2021	-	-

Benefícios do recurso

Você pode usar linguagem natural para criar condições da jornada do cliente no Dynamics 365 Marketing. Use palavras simples para expressar atributos do perfil do cliente, nomes de segmentos e eventos em cinco idiomas (inglês, alemão, italiano, francês e espanhol). Especifique a condição exata que você deseja, sem sintaxe complexa.

Detalhes do recurso

Use consultas de linguagem natural para:

• Descrever atributos do perfil, por exemplo, "Clientes com cargo de CEO".
• Descrever nomes dos segmentos, por exemplo, "Clientes que estão no segmento de fidelidade".
• Juntar duas cláusulas usando lógica, por exemplo, "Pessoas que vivem em Seattle" E "Pessoas que vivem na França".

Este recurso estará disponível nas áreas geográficas dos Estados Unidos/Europa/Reino Unido/Austrália em agosto, e nas áreas geográficas do Canadá/Pacífico Asiático em outubro. A disponibilidade em outras áreas geográficas será comunicada em uma data posterior.

Consulte também

Usar uma linguagem natural em jornadas de marketing em tempo real (docs)