Observação
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar entrar ou alterar diretórios.
O acesso a essa página exige autorização. Você pode tentar alterar os diretórios.
Fluxos de trabalho no Dynamics 365 Customer Insights – Os dados ajudam você a escolher os dados dos quais deseja gerar insights e mapear os resultados para os dados unificados do cliente. Seus fluxos de trabalho podem incluir modelos personalizados aprimorados com IA (inteligência artificial) que você cria no Azure Machine Learning.
Pré-requisitos
Observação
O suporte para o Machine Learning Studio (clássico) terminará em 31 de agosto de 2024. Recomendamos que você faça a transição para o Azure Machine Learning até essa data. Você não pode mais criar novos recursos do Machine Learning Studio (clássico), mas pode continuar a usar seus recursos existentes até 31 de agosto de 2024.
Workspace: um workspace do Azure Machine Learning com pipeline
Privilégios de acesso:
Workspace do Azure Machine Learning com pipeline: privilégios de administrador de acesso de usuário ou proprietário
Insights do Cliente – Ambiente de dados: privilégios de administrador ou colaborador
Conta de armazenamento: uma conta do Azure Data Lake Storage Gen2 associada à instância do Azure Studio
Modelos personalizados no Customer Insights – Os dados não dão suporte a fontes de dados atualizadas com atualização incremental.
Os dados são transferidos entre o customer insights – ambiente de dados e os serviços Web ou pipelines selecionados do Azure no fluxo de trabalho. Ao transferir dados para um serviço do Azure, verifique se o serviço está configurado para processar dados da maneira e do local necessários para atender a quaisquer requisitos legais ou regulatórios.
Configurar uma conexão do Azure Machine Learning
No Customer Insights – Dados, vá para Conexões de Configurações>.
Role até conexões diversas.
Selecione Configurar no bloco do Azure Machine Learning .
Insira informações de conexão:
- Nome de exibição: insira um nome exclusivo e reconhecível que descreve a conexão. Ele deve começar com uma letra e conter apenas letras, números e sublinhados.
- Locatário: insira o locatário vinculado ao workspace do Azure Machine Learning. Entre se solicitado.
- Workspace: insira o workspace do Azure Machine Learning.
Examine as informações de privacidade e conformidade dos dados e selecione Concordo.
Clique em Salvar.
Adicionar um novo fluxo de trabalho
Vá paraPrevisões>.
Na guia Criar , selecione Usar este modelo no bloco modelo personalizado (Azure Machine Learning v2 ).
Selecione as informações sobre a conexão:
- Conexão: selecione uma conexão com seu workspace do Azure Machine Learning ou selecione Adicionar conexão para configurar uma nova.
- Pipeline: selecione um pipeline vinculado ao workspace do Azure Machine Learning.
- Caminho de Saída: selecione o caminho de saída vinculado ao pipeline.
- Armazenamento de dados de saída: selecione o armazenamento de dados de saída vinculado ao pipeline.
Selecione Introdução.
Na etapa Nome do modelo, insira ou selecione as seguintes informações:
- Nome: um nome reconhecível para o modelo.
- Nome da tabela de saída: um nome de tabela de saída para os resultados da saída do pipeline.
- Chave primária: o atributo que você deseja como a chave primária para sua tabela de saída.
- ID do cliente: o atributo correspondente que corresponde à ID unificada do cliente.
Selecione Próximo.
Na etapa de dados necessária , selecione Adicionar dados.
Adicione os dados a serem usados para seu modelo personalizado. Mapeie todos os atributos nos dados e selecione Salvar.
Você pode salvar e voltar para esta etapa, mas não pode executar o modelo, a menos que mapeie todos os atributos. Você não pode adicionar atributos opcionais. Para editar os atributos, altere-os no workspace do Azure Machine Learning.
Selecione Próximo.
Na etapa Revisar e executar , examine os detalhes do modelo e faça alterações, se necessário.
Selecione Salvar e executar.
Gerenciar um fluxo de trabalho
Vá paraPrevisões do > e selecione a guia Minhas previsões.
Selecione as reticências verticais (⋮) ao lado de um modelo para exibir as ações que você pode executar.
- Edite um fluxo de trabalho para alterar a configuração do modelo ou a conexão.
- Atualize um fluxo de trabalho sob demanda. O fluxo de trabalho também é executado automaticamente a cada atualização agendada.
- Excluir um fluxo de trabalho. A tabela usada para criar o fluxo de trabalho não é excluída.
Exibir os resultados
Os resultados de um fluxo de trabalho são armazenados no nome da tabela Saída que você definiu. Exiba-o na página Saída das> de > ou com acesso à API.
Acesso à API
Para obter dados de uma tabela de modelos personalizada, use a seguinte consulta OData:
https://api.ci.ai.dynamics.com/v1/instances/<your instance id>/data/<custom model output table name>%3Ffilter%3DCustomerId%20eq%20'<guid value>'
Substitua
<your instance id>pela ID do ambiente do Customer Insights, conforme mostrado na barra de endereços do navegador.Substitua
<custom model output table>pelo nome da tabela que você forneceu durante a etapa nome do modelo .Substitua
<guid value>pela ID do cliente que você deseja ver, conforme mostrado noCustomerIDcampo na página de perfis do cliente .